企業(yè)營銷需要回歸本源抓住消費者的心
【中國鞋網(wǎng)-營銷管理】著名的營銷雜志《新營銷》2010年中國營銷領(lǐng)袖年會的主題是:營銷回歸本原。雖然,很喜歡這個主題,一直不敢用來解讀,感覺自己還沒有能力使用好這個題目。今天看了王石的發(fā)言稿,感覺這個題目的意義找到了。
原本在參會之后,通過米爾頓.菲利普的電視視頻及參會者的各自風(fēng)采,感覺營銷回歸本原就是回到交易本身。而看了王石的文章,感覺營銷回到消費者的原始訴求更為貼切、更現(xiàn)實。這也可以看成是王石從業(yè)以來的總結(jié)。
王石通過一些了的數(shù)據(jù)分析得出未來萬科將持續(xù)增長到2020年的3千億營業(yè)額,數(shù)字是精彩的,但是消費者可能將遠(yuǎn)離萬科而去。什么原因呢?王石又提起了他的傷心地:上海的一個萬科城市花園,坐落在繁忙的上海飛機(jī)場的航道下面。 事情是這樣的:想當(dāng)初,萬科在深圳的關(guān)外龍華成功的開發(fā)了一個萬科項目叫做萬科城市花園,一炮打響。隨后意氣風(fēng)發(fā)的萬科就要進(jìn)軍大上海,沒想到遇到了一個陷進(jìn)不說,還遇到了種種阻礙。倔強(qiáng)的王石,仍然把價格高、位置差的這塊僅有的可以“讓”萬科拿到的地塊開發(fā)出來了。十幾年過去之后,王石在自傳中還是感嘆道:飛機(jī)起降的噪音是小區(qū)的硬傷;16年過去了,王石又去看這個小區(qū),入住率高達(dá)95%。王石比較當(dāng)初比這塊地價格便宜、位置好的、周邊開發(fā)后的房地產(chǎn),得出了這個結(jié)論。高入住率是因為萬科城市花園滿足了消費訴求。
在萬科如今突破千億大關(guān)、國內(nèi)通貨膨脹加劇、萬科知名度如火中天、房地產(chǎn)調(diào)控都不能抑制住房價的時候,王石和萬科一起與知名的雜志不約而同的選擇了營銷回歸本原;聯(lián)想到幾年前,海爾的張瑞敏說:現(xiàn)在人最大的問題是浮躁;已經(jīng)全球化的華為公司的任正非在提及到公司的發(fā)展戰(zhàn)略時:企業(yè)的基本使命就是活著……。營銷應(yīng)該回歸到每一個消費者的心中!

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