尋求幫助的三個(gè)竅門(mén)

    從小事（“你能替我參加明天的電話會(huì)議嗎？”）到比較麻煩的事宜（“你能把我引薦給你在耐克公司的熟人嗎？”），向別人尋求幫助我們都習(xí)以為常�；�思·法拉奇（Keith Ferrazzi）在其暢銷(xiāo)書(shū)《千萬(wàn)不要單獨(dú)進(jìn)餐》（Never Eat Alone）中，強(qiáng)調(diào)了在工作和家庭生活中我們與外界的相互聯(lián)系。這是人類的本性：我們依賴朋友、親人和同事組成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的幫助。任何人都做不到獨(dú)來(lái)獨(dú)往。

　　慎重考慮如何尋求自己想要的幫助，可以取得巨大的效果。當(dāng)你尋求幫助時(shí)，以下三個(gè)關(guān)鍵步驟必須牢記：

　　1. 做好鋪墊：“我想請(qǐng)你幫個(gè)忙”

　　2. 闡明原因

　　3. 給別人留有謝絕的空間

　　做好一定的鋪墊

　　“我想請(qǐng)你幫個(gè)忙”是一句很短但意味深長(zhǎng)的話，它表達(dá)出一種非正式的協(xié)議——如果你現(xiàn)在幫助我，日后我會(huì)回報(bào)你�；ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間來(lái)表明你的請(qǐng)求確實(shí)是要回報(bào)，而不僅僅是索取，這意味著一種雙向關(guān)系，即一定程度的互惠互利，而不是讓對(duì)方感覺(jué)自己吃虧了。

　　同時(shí)這也給了對(duì)方片刻時(shí)間（無(wú)論多短），去調(diào)整自己進(jìn)入接收模式，從而回應(yīng)你。無(wú)論你的同事和朋友的第一反應(yīng)是“啊，哦”還是“很樂(lè)意幫助你”，在尋求實(shí)際幫助前，坦率直白地闡明你的動(dòng)機(jī)是非常有用的。

　　請(qǐng)思考以下情形：

　　* 安東尼，你能替我出席客戶招待晚宴嗎？我手頭有事要忙，離不開(kāi)辦公室。
　　* 安東尼，我有一個(gè)小小的請(qǐng)求……有可能的話，你能替我出席客戶招待晚宴嗎？手頭有事要忙，離不開(kāi)辦公室。

　　在第一種情形下，安東尼會(huì)顯得措手不及。而在第二種情形下，他得到一次簡(jiǎn)短的暗示，并有一兩秒的時(shí)間去回應(yīng)。同樣重要的是，第一種請(qǐng)求聽(tīng)上去像是命令。第二種請(qǐng)求則清楚地表明你很珍惜安東尼的時(shí)間和精力，并暗示你會(huì)在日后彌補(bǔ)他。

　　給出一個(gè)原因

　　在羅伯特·西奧迪尼（Robert Cialdini）的經(jīng)典著作《影響力》（Influence）一書(shū)中，他提到如果你向別人請(qǐng)求幫忙時(shí)，提供一個(gè)理由會(huì)有助于獲得幫助。人們對(duì)“因?yàn)椤边@個(gè)詞語(yǔ)反應(yīng)積極。即使理由毫無(wú)價(jià)值或與你的請(qǐng)求沒(méi)有關(guān)聯(lián)，人們也希望知道是什么原因你要讓他們伸出援助之手。假如你的解釋有道理并且和請(qǐng)求幫助有直接關(guān)系，大膽地說(shuō)出來(lái)告訴對(duì)方吧！

　　人們可以想象向上文那樣僅僅說(shuō)“安東尼，你能替我出席客戶招待晚宴嗎？”之類話的成功幾率會(huì)很小。僅僅因?yàn)樗�是一個(gè)不錯(cuò)的小伙就肯定認(rèn)為他會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求，這種可能性非常小。

　　給別人留有謝絕的余地

　　人們的心地都是好的，他們樂(lè)于助人。常言說(shuō)，付出比索取更令人快樂(lè)。記住你的目的包括兩部分：一方面是獲得你想要的幫助，另一方面是讓人感到幫你擺脫困境是件快樂(lè)的事。最好的做法便是總給別人留一點(diǎn)婉言謝絕的空間。如果是被逼行事，沒(méi)有人會(huì)感覺(jué)舒服的。一個(gè)你完全沒(méi)有權(quán)力選擇拒絕的幫助，還不如說(shuō)成是命令。

　　一旦提出請(qǐng)求，務(wù)必快速補(bǔ)充以下內(nèi)容：

　　* 若你無(wú)法相助，我完全理解，但我想還是先問(wèn)一下你。

　　* 即使你無(wú)法幫忙，我也完全理解。這一周大家都很忙。

　　* 我想請(qǐng)你把我引薦給凱瑟琳，但無(wú)論出于什么原因，如果你覺(jué)得這樣做不合適，那也沒(méi)關(guān)系。我不想讓你為難。

　　人們并不會(huì)每次都愿幫你渡過(guò)難關(guān)，也不要求你這樣對(duì)待他人——但你不能僅僅因?yàn)閯e人上次沒(méi)有幫你擺脫困境，你就直接拒絕別人的請(qǐng)求。然而，你可以用感激的方式盡你所能地尋求所期望的幫助，這會(huì)大大提高你的成功概率。一個(gè)前提是，你會(huì)在今后人生道路的某一刻將此恩惠予以回報(bào)。 （來(lái)源：網(wǎng)易財(cái)經(jīng)）