HR如何把好事做好?
年中總結(jié)大會(huì)后,人力資源部羅經(jīng)理計(jì)劃組織全體員工進(jìn)行省內(nèi)一日旅游,以便放松調(diào)整一下,為下半年的奮戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。原本這是件好事,但讓羅經(jīng)理很意外的是,基層員工反饋的意見讓人很驚訝:沒勁、不感興趣、不好玩之類的消極情緒居多。這讓組織活動(dòng)的羅經(jīng)理很尷尬,如果不搞活動(dòng)呢,那是人力資源部的失職,如果組織活動(dòng)又效果不好,那又變成了“吃力不討好的雞肋之事”。如何才能把好事做好,讓其發(fā)揮出最大的效益呢?
筆者認(rèn)為,應(yīng)該先解答以下幾個(gè)問題:
1、你真正地為員工考慮過嗎?
員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者,公司的業(yè)績(jī)和榮譽(yù)都是員工辛勤勞動(dòng)換來的,現(xiàn)在大多數(shù)公司都在喊“以人為本”,但真正做到以人為本的又有多少呢?經(jīng)常關(guān)注員工的呼聲,聽聽員工的心里話,走進(jìn)他們的日常生活,把他們意見匯總后形成公司的制度或決定,真正為廣大員工著想,這才是“以人為本”。既然要為員工謀福利,就要從員工的角度考慮問題,才會(huì)讓員工心動(dòng),才會(huì)達(dá)到激勵(lì)的效果。
2、對(duì)于公司組織的活動(dòng),你是重名還是重實(shí)?
很多公司在招聘時(shí)會(huì)說,我們公司福利待遇好,有節(jié)日慰問、生日禮物、年終旅游等等。這些表面上聽起來都不錯(cuò),但當(dāng)員工進(jìn)入公司后發(fā)現(xiàn)福利原來就是每月一卷紙巾、生日禮物就是20元的蛋糕券,旅游就是來去坐車花了半天的省內(nèi)一日游……所有這一切只是為了證明公司有這么一項(xiàng)安排而已,至于員工什么感受滿意與否都不在意,其結(jié)果是錢花了,事卻沒辦好。其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,徒有虛名沒有實(shí)在的福利等于就沒有任何意義了,這只會(huì)讓員工的心一涼再?zèng)觯敝两^望。如此這般,企業(yè)又談何團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力和持續(xù)發(fā)展呢?
3、你認(rèn)為員工的滿意度和工作成效有關(guān)嗎?
員工的滿意度就是員工在公司工作時(shí)是否覺得愉快?當(dāng)員工滿意度高時(shí),工作時(shí)心情好、思維敏捷、有創(chuàng)作力、失誤率也會(huì)大大降低,還能更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作等等,所有這些都是因?yàn)闈M意度產(chǎn)生的正效應(yīng),工作成效將會(huì)隨之得到明顯的提升。所以,公司的制度制定和工作安排應(yīng)該考慮員工的滿意度,它將充分激發(fā)員工的工作潛力。
4、你有沒有存在“企業(yè)法西斯”現(xiàn)象?
此前富士康員工的“N連跳”事件,不能不讓企業(yè)管理者深思:我們的管理到底怎么了?對(duì)待員工,我們是不是太“法西斯”了?員工到底是企業(yè)的什么?其實(shí)很簡(jiǎn)單,員工也是有思想、有頭腦、有創(chuàng)造力的大活人,是人就想生活得多姿多彩,這是每個(gè)人的需求。對(duì)于簡(jiǎn)單的不斷重復(fù)的工作,員工更需要放松的機(jī)會(huì)去調(diào)整一下心情,而不是一味的面對(duì)冷冰冰的機(jī)械和形同陌路的同事。我們必須對(duì)“企業(yè)法西斯”現(xiàn)象說不!在工作中按照民主集中制的原則,廣泛征求意見,讓我們的員工自始至終都參與進(jìn)來,表達(dá)他們的想法和看法,最終得到一個(gè)讓大家都滿意的結(jié)果。
當(dāng)你思考好以上四個(gè)問題時(shí),你就會(huì)明白公司作決定的原則,就知道怎么把一件好事做成真正的好事,就會(huì)使公司的每一次投入收到最好的效果,就會(huì)不斷增加員工的凝聚力和向心力,讓員工永遠(yuǎn)充滿激情充滿快樂,并創(chuàng)造出更多的價(jià)值。有一句廣告語講的不錯(cuò):大家好才是真的好。事實(shí)就是如此,等到所有的員工都滿意了,我們才能說:我們做好了! (來源:中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng))