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HR:破格錄取的得與失

2011-11-17 08:35:24 來源:搜狐 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

  石經(jīng)理(化名)是某知名企業(yè)的招聘經(jīng)理,擁有十年以上招聘經(jīng)驗(yàn),閱人數(shù)千,經(jīng)手錄用人才數(shù)百。從業(yè)以來,他最為得意的事情是,發(fā)掘出一位奇才,破格錄取了一個(gè)極其優(yōu)秀的人才。最為遺憾的事情,也是破格錄取,一次不慎看走了眼,錄取到一位精心偽裝的員工。

  我們且來聽聽他關(guān)于破格錄取的兩個(gè)故事。

  故事一慧眼識(shí)珠破格錄取留下“千里馬”

  在一次全國(guó)名校的巡回招聘中,當(dāng)石經(jīng)理和其他幾位HR準(zhǔn)備開始按入圍名單筆試時(shí),一位文質(zhì)彬彬的男生走過來對(duì)他說:“石經(jīng)理,您好!我對(duì)貴單位很有興趣,一直非常向往,而且做了一些了解?墒俏业膶I(yè)是醫(yī)學(xué),不符合您這里的專業(yè)要求,我也不懂相關(guān)專業(yè)知識(shí),能給個(gè)機(jī)會(huì)我試試嗎?這是我的簡(jiǎn)歷。”

  說著,這位男生將自己的簡(jiǎn)歷遞交上來。石經(jīng)理感覺他的態(tài)度非常真誠,而且謙虛中透著一股自信,瀏覽一下他的簡(jiǎn)歷,的確非常優(yōu)秀,決定給他一個(gè)機(jī)會(huì)試一試。于是,這位男生小吳進(jìn)入了筆試考場(chǎng)。

  考場(chǎng)上,石經(jīng)理作為考官監(jiān)考,只聽到安靜的考場(chǎng)一片沙沙聲,大家都在奮筆疾書。過了不到十五分鐘,只見小吳起身交卷,并真誠地說:“石經(jīng)理,非常謝謝您給我筆試的機(jī)會(huì)!可是我不知道考試內(nèi)容這么專業(yè),我完全不懂,都不會(huì)做,很抱歉!”

  小吳說完準(zhǔn)備離開考場(chǎng)。這時(shí)石經(jīng)理開口說:“這張?jiān)嚲砟悴粫?huì)做,我再給一張?jiān)嚲砟阕?”于是掏出了另一份專業(yè)的備用試卷,這張?jiān)嚲砩,石?jīng)理讓他只做一道題,根據(jù)材料內(nèi)容,題目和內(nèi)容自擬,自由發(fā)揮。小吳接過試卷,開始認(rèn)真答題。

  考試結(jié)束后,石經(jīng)理看到他的試卷,臉上露出了滿意的笑容,他對(duì)記者說:“我果然沒看錯(cuò)人,雖然他完全沒有專業(yè)背景,但是文章邏輯嚴(yán)密、語言簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)抓得很好,理解能力很強(qiáng)。”

  于是小吳順利進(jìn)入面試,小吳覺得很意外也很高興。

  在面試中,他陽光的性格和很高的綜合素質(zhì)也打動(dòng)了主考官。在后來的工作中,證明他的確非常優(yōu)秀,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們公認(rèn)的得力干將。

  HR心得:

  “其實(shí)從一開始,從他的言談舉止,以及他的簡(jiǎn)歷背景,我就感覺他是個(gè)優(yōu)秀人才:好學(xué)校、本地人,綜合素質(zhì)非常好,我心里就想,如果沒有大的問題,這人我要定了,因此筆試未結(jié)束他想走時(shí),我臨時(shí)決定給他做另一份試卷,硬把他給留下來了。”石經(jīng)理頗為得意自己的破格錄取,老總也很欣賞他的魄力和正確決策,留下了一位“千里馬”。

  對(duì)于特殊人才,有時(shí)不能照走尋常路,要給他們發(fā)揮的空間。只要綜合素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),學(xué)什么專業(yè)并不重要。

  故事二:陰溝翻船被美麗謊言蒙蔽破格錄取

  俗話說,智者千慮,必有一失。老謀深算、閱歷深厚的石經(jīng)理,也有一次很失敗的招聘經(jīng)歷,這次也是破格錄取,然而后來發(fā)現(xiàn),這只是一個(gè)美麗的謊言,精明的小姑娘讓資深HR也失算了。

  又是一年招聘時(shí),石經(jīng)理等人開完招聘會(huì)后,抱著重重幾大箱簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備滿載而歸,在賓館門口,一個(gè)小姑娘迎了上來。“你們是某某公司的吧?我不是最好的學(xué)校畢業(yè)的,但我對(duì)貴單位極其向往,能否給我一個(gè)機(jī)會(huì)講幾句?”這個(gè)小姑娘開門見山地問?吹剿柟獾谋砬、勇敢的行為,石經(jīng)理想,我們一向自夸不唯學(xué)歷,這也許也是一個(gè)“特殊人才”呢?于是答應(yīng)給她面試的機(jī)會(huì),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也很感興趣,認(rèn)為應(yīng)該試驗(yàn)一下招收幾個(gè)非名校的學(xué)生,或許他們更加珍惜機(jī)會(huì),敬業(yè)愛崗。

  面試時(shí),小姑娘給面試官講述了自己的奮斗經(jīng)歷:高考時(shí)自己的目標(biāo)是北大,平時(shí)成績(jī)很好,但是由于考試時(shí)發(fā)高燒發(fā)揮失常,所以才進(jìn)了一所普通學(xué)校。

  她很機(jī)靈,面試時(shí)能猜測(cè)到考官的需求傾向,告訴考官他們想要的答案。但有個(gè)細(xì)節(jié),石經(jīng)理還是注意到了,他開車送他們出來時(shí),小姑娘教訓(xùn)起她同來的伙伴:“你看看人家,既當(dāng)人事經(jīng)理,也能當(dāng)司機(jī)……”石經(jīng)理當(dāng)時(shí)聽了很不悅,雖然是褒揚(yáng)自己,還是感覺到她心地不夠和善。然而,由于其他方面沒發(fā)現(xiàn)太大問題,出于“試驗(yàn)”的原因,錄取了她。

  報(bào)到后,她開始很積極,但不久就原形畢露:經(jīng)常與同事爭(zhēng)執(zhí),凡事都要爭(zhēng)個(gè)高低,與周圍人關(guān)系極為緊張,工作上斤斤計(jì)較,領(lǐng)導(dǎo)勸說也聽不進(jìn)去,老是為自己辯解。她的邏輯簡(jiǎn)直讓人覺得很荒唐:看待周圍的一切都以自己為出發(fā)點(diǎn):我的經(jīng)歷、我的感覺、我的希望、我的要求——怎么沒人來滿足?她總覺得自己很倒霉,運(yùn)氣總是不好。表面上極其要強(qiáng),過于敏感,心底又有一種掩蓋不住的自卑。大家都很怕跟她打交道,領(lǐng)導(dǎo)同事們被她鬧得苦不堪言。幾年內(nèi),她的績(jī)效考核多次不及格,自知待不住,終于另謀出路。

  同事們偶然發(fā)現(xiàn)她居然在網(wǎng)上研究應(yīng)聘的騙術(shù),看“如何騙過招聘官”。“唉!年輕人,怎么琢磨這個(gè)呢?就算靠騙術(shù)能進(jìn)門,還能靠騙術(shù)過日子嗎?話說回來,招進(jìn)了此人還是我老石的錯(cuò),我承認(rèn),我改正。”石經(jīng)理很是遺憾和自責(zé)地說。

  HR心得:

  招人必須看三樣:第一,政治立場(chǎng);第二,性格品行,為人要好,性格開朗大度,謙虛自信,能跟同事和睦相處;第三,聰明能干,綜合素質(zhì)高,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。與性格品行相比,聰明勁兒還是次要的。

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