內(nèi)部創(chuàng)業(yè)行動手冊

【-創(chuàng)業(yè)之路】親愛的安妮: 我想開發(fā)一項新業(yè)務，在我來看，它對公司非常有利。但一想到要把我的理念真正付諸實踐，我就有些膽怯和畏縮。盡管公司的高級管理人員時不時也會提到，要鼓勵員工們增強“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)精神”，但我們的公司文化跟谷歌(Google)這種初創(chuàng)企業(yè)畢竟相差太遠。(我們公司的業(yè)務相當多元化，大部分業(yè)務都涉及傳統(tǒng)制造業(yè)和運輸業(yè)。)我得找出一種最好的辦法，能夠說服公司高層為我的想法提供資金和人員方面的扶持。您和您的讀者們可否為我指點迷津?——激情燃燒的人

激情燃燒的人: 你可能也知道，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)精神這一理念在美國企業(yè)界有著悠久而富有傳奇色彩的歷史。它要回溯至二次世界大戰(zhàn)期間，美國洛克希德馬丁公司(Lockheed Martin)知名的“臭鼬工廠”。離我們最近的一個例子是蘋果公司(Apple)，蘋果旗下產(chǎn)品麥金托什電腦(Macintosh)是由史蒂夫•喬布斯領導的一支小型非正式團隊研發(fā)出來的。喬布斯曾說過，這一項目的完成其實就是“一群人重回地下車庫搞研發(fā)，只不過車庫換成了大公司的地下室”。

吉福德•平肖稱：“如果沒有內(nèi)部企業(yè)者的存在，公司也不可能有任何創(chuàng)新。幾乎所有重大的革命性創(chuàng)新都是由充滿激情的創(chuàng)新者推動的結果，其他人的百般阻撓也扼殺不了他對于創(chuàng)新的追求。”

平肖是一位來自西雅圖的咨詢師。他運營一家名為班布里奇研究所(Bainbridge Graduate Institute)的商學院。他是這所商學院的創(chuàng)始人，他也因提出了“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者”的概念而聞名。你可能也會對他的兩本著述感興趣，一本是《內(nèi)部創(chuàng)業(yè)：成就創(chuàng)業(yè)夢想無需另起爐灶》(Intrapreneuring: Why You Don't Have to Leave the Corporation to Become an Entrepreneur)，另一本是《內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者商業(yè)創(chuàng)新行動指南》(Intrapreneuring in Action: A Handbook for Business Innovation)。我們在平肖的網(wǎng)站上還可以看到 “內(nèi)部企業(yè)家十誡”。

沒準第一條誡律就會讓你望而卻步了。第一誡寫道：“每一天上班都要做好被炒魷魚的心理準備。” 平肖說，試圖在一個龐大的官僚主義企業(yè)內(nèi)開發(fā)一項新業(yè)務，這種事絕對不適合膽小怯懦的人，因為“它會觸發(fā)公司內(nèi)部的免疫系統(tǒng)”，對那些安于現(xiàn)狀的人來說，任何改變都是威脅，他們會極力阻撓新想法的出現(xiàn)。(我猜想，你一定很清楚你們公司里也有這種人，也知道他們都是誰，否則你就不會像自己所說的那么“膽怯和畏縮”了。)

平肖擁有這方面的親身經(jīng)歷(他曾經(jīng)在一家大企業(yè)內(nèi)部開展過新的咨詢業(yè)務)，他也曾采訪、研究過數(shù)以百計的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者。在此基礎之上，他總結出了三種途徑，能幫助你實現(xiàn)自己的想法：

1. 尋找一位有影響力的支持者。平肖指出：“近來，因為很多公司都在削減成本，導致在嘗試新業(yè)務領域方面投入的資金不斷縮水。但真正的好項目總會有辦法獲得支持的。”可以先從說服某位可能接受你想法的上司開始，比如你提到的鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)精神的某位高管。平肖還說：“如果你在公司上層有朋友，他也能協(xié)助你壓制公司的內(nèi)部免疫系統(tǒng)，幫你鏟平很多障礙”，支持你的事業(yè)。

2.找出你的新點子與公司現(xiàn)有業(yè)務之間的聯(lián)系。平肖建議，你要說明你推崇的新業(yè)務是“公司現(xiàn)有某種業(yè)務的合理延伸，切忌把新業(yè)務描述為一種全新的概念(即便事實如此也不可行)。過快過多的變革會把人嚇跑，所以要避免過分夸大、言過其實的表述。要強調(diào)，你只是在潛在客戶中對新理念進行探索和檢驗�？傊�，這么做很合情合理，也容易讓人接受。”

3. 循序漸進，從微小的要求開始。平肖稱：“最開始可以用點小竅門，只提出別人無法拒絕的要求。一步一步地推進，讓別人慢慢習慣對你的要求給出肯定的大幅。”舉例而言，不要一開始就要求指派專人協(xié)助你開拓新業(yè)務，而要做好準備，自己完成大部分的工作。平肖還說：“一下子提出不切實際的要求，只會促使別人跟你唱反調(diào)。不要給人口實，讓別人有機會明正言順地抨擊你正在做的事情。”

在此基礎之上，新型IAC應用軟件網(wǎng)站創(chuàng)始人麥克•克斯滕鮑姆還提供了另外幾條建議。他曾經(jīng)是一位投資銀行家，2004年進入大型互聯(lián)網(wǎng)公司IAC擔任企業(yè)并購分析師(他曾幫助IAC公司收購了免費字典網(wǎng)站和在線娛樂公司CollegeHumor Media)。

他說：“做足功課，徹底了解市場，尤其是潛在客戶基礎和市場競爭方面的詳細情況。”打消別人對你的想法所抱有的疑慮就得“比別人更理解市場。”

克斯滕鮑姆還建議：“要充分利用公司其他人的技能。我很幸運曾經(jīng)在IAC公司工作過，因為公司有很多人都是建設新網(wǎng)站方面的專家，擁有很多成功經(jīng)驗，”他說。“還可以從公司內(nèi)部其他員工身上學習新產(chǎn)品開發(fā)、市場研究以及其他自己欠缺的知識。”

平肖完全同意他的觀點，其中一部分原因涉及職場政治，這一點很有意思。他說：“尋求建議是拉攏人心的好方法。大膽征求他人建議，但事后一定不要忘記感謝他們給予的真知灼見。”他補充說，如果能夠爭取到反對派的支持，讓他們的專長為我所用，將是十分有利的事情。“一旦把反對派也拉進來，參與到你的新項目中來，他們就會對項目產(chǎn)生感情。現(xiàn)在，他們也開始為新項目出力了，因此，這個項目錯不了。”他還說，表達真誠的感激之情非常重要：“沒有人能抵擋得了他人的謝意。”

祝你好運!

反饋：您所在的公司鼓勵“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)精神”嗎?您是否曾提出新產(chǎn)品或新服務方面的建議，后來有什么結果?請在此留言，發(fā)表您的看法。（中國鞋網(wǎng)—最權威最專業(yè)的鞋類資訊中心）