西安居民網(wǎng)購調(diào)查：服裝鞋帽家紡居多 工藝品收藏品網(wǎng)購少

網(wǎng)購哪些商品：服裝鞋帽家紡居多

隨著網(wǎng)上商品和服務品種的日益豐富，百姓網(wǎng)購種類也不斷增多，幾乎涵蓋了日常生活各個方面。特別是近年來，除了吃穿用等日常消費外，和住行游娛等有關(guān)，甚至一些價值較高的商品和服務，比如飛機票和火車票、手機和手機配件、家用電器等，網(wǎng)購份額也呈擴大趨勢。

調(diào)查顯示，89.1%的被訪者表示主要網(wǎng)購服裝、鞋帽和家用紡織品，占比居首;其次是飛機票和火車票，占比為76.7%。此外，家庭日雜品占比也超過了七成，通信充值和游戲充值、手機和手機配件、家用電器和餐飲、旅游和住宿等占比在60%以上。居民網(wǎng)購最少的有兩類，一類是工藝品和收藏品，占比僅為14.9%;另外一類是家政、家教和保姆等生活服務，占比只有11.3%。可見，總體看，居民網(wǎng)購主要還是一些看得見、摸得著的商品和服務。

誰是網(wǎng)購主角：女性中青年高收入人群

從網(wǎng)購支出看，七成以上(74.7%)被訪者每個月網(wǎng)購支出在1500元以下，也有15.8%的被訪者網(wǎng)購支出在2000元以上，屬于網(wǎng)上高消費人群。調(diào)查顯示，30-39歲的中青年人群、碩士及以上的高學歷人群和10000元以上的高收入人群，每月網(wǎng)購支出在2000元以上的占比均相對較高。

從網(wǎng)購頻次看，每個月網(wǎng)購2次以上的被訪者占九成以上(91.9%)，其中：2-5次的最多，占50.5%，6-10次的占20.1%，10次以上的占21.3%。調(diào)查還顯示，女性、碩士及以上、30-39歲人群、月收入在10000元以上的高收入者，每個月網(wǎng)購頻次10次以上的被訪者占比也相對較高。

網(wǎng)購有啥習慣：超六成網(wǎng)購用戶 外出購物次數(shù)減少

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅速普及以及移動支付手段的逐步完善，網(wǎng)購與居民生活聯(lián)系愈加緊密，也逐漸改變了居民生活方式和消費習慣。從消費習慣看，六成以上(62.7%)網(wǎng)購用戶因網(wǎng)購而減少了外出購物的次數(shù)。其中：明顯減少的占27.2%，有所減少的占35.5%。三類人群減少相對較多，一是女性用戶。調(diào)查顯示，女性減少外出購物次數(shù)的人數(shù)占到66.9%，而男性占58.0%，女性受網(wǎng)購影響減少外出購物次數(shù)更大一些。二是大學本科用戶。調(diào)查顯示，因網(wǎng)購減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例最高的是大學本科，占66.1%;而初中及以下的僅占37.5%。三是收入較高人群。月收入5000-10000元的被訪者，因網(wǎng)購減少外出購物次數(shù)的人數(shù)占70.4%，而收入2000元以下的僅占59.5%。

從消費支出看，近四成(39.2%)被訪者表示網(wǎng)購增加了其生活消費支出，48.4%表示網(wǎng)購對其生活消費支出沒有影響，僅一成多受訪者表示網(wǎng)購使其生活消費支出減少了。

另外，城鄉(xiāng)之間和性別之間差異相對明顯，方便快捷、不受空間和時間限制，也是西安居民網(wǎng)購的特點和亮點。