紅豆、雅戈?duì)、太平鳥(niǎo)開(kāi)始直播帶貨 誰(shuí)賺到了?
作為衣食住行中排在第一位的服裝行業(yè),疫情期間線(xiàn)下銷(xiāo)售萎縮,而直播帶貨開(kāi)辟了網(wǎng)上購(gòu)物的新賽道,也為服裝行業(yè)線(xiàn)上業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了新思路。
在近期新品發(fā)布會(huì)中,紅豆股份總經(jīng)理周宏江首次嘗試直播帶貨。紅豆股份品牌部相關(guān)負(fù)責(zé)人向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,“受此次疫情影響,零售行業(yè)的銷(xiāo)售節(jié)奏普遍被打亂,對(duì)于服裝行業(yè)而言,線(xiàn)下銷(xiāo)售受挫,線(xiàn)下門(mén)店的線(xiàn)上業(yè)務(wù)開(kāi)展迎來(lái)了窗口期!
直播帶貨為服裝零售企業(yè)提供了疫情下的發(fā)展新渠道,在后疫情時(shí)代,直播帶貨是否會(huì)持續(xù)火爆?網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示:“直播經(jīng)濟(jì)正在“二次爆發(fā)”成為新增長(zhǎng)點(diǎn),直播將成為電商、品牌、商家等的“標(biāo)配”,直播滲透率在快速提升。”記者也實(shí)地走訪了一些中小服裝店家,對(duì)目前火熱的直播帶貨提出了新的思考。
企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在疫情的沖擊下,傳統(tǒng)服裝零售行業(yè)線(xiàn)下銷(xiāo)售萎縮,實(shí)體店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占比甚至僅有非疫情期間的個(gè)位數(shù),不少服裝品牌選擇線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行“自救”。
除了近期紅豆股份總經(jīng)理周宏江下場(chǎng)直播外,另一服裝品牌雅戈?duì)柖麻L(zhǎng)李如成早前也上線(xiàn)朋友圈帶貨,副董事長(zhǎng)李寒窮上鏡直播。與此同時(shí),服裝企業(yè)與平臺(tái)人氣主播聯(lián)手帶貨,在直播經(jīng)濟(jì)異;馃岬内厔(shì)下,服裝企業(yè)的銷(xiāo)售狀態(tài)逐漸回溫。
紅豆股份品牌部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,“為迅速適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)并在未來(lái)蓬勃發(fā)展,紅豆股份積極轉(zhuǎn)變,充分利用直播帶貨的形式推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力疫情下的“闖關(guān)”。”
近期紅豆股份開(kāi)展的“第四代紅豆3D高彈褲”新品直播發(fā)布、10小時(shí)直播PK賽、紅豆男裝Mr.Real·真我旗艦系列新品發(fā)布等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),直播觀看量、成交額都實(shí)現(xiàn)了較好的同比增長(zhǎng),直播觀看量最高突破108萬(wàn),首場(chǎng)直播PK賽與上周相比成交額增長(zhǎng)200%。紅豆股份總經(jīng)理周宏江在新品發(fā)布會(huì)中首次嘗試直播帶貨,更是吸引了大批量的粉絲。
莫岱青表示,“服裝品牌進(jìn)入直播間,也體現(xiàn)了品牌加速數(shù)字化,進(jìn)一步接觸消費(fèi)者的決心。對(duì)于服裝品牌來(lái)說(shuō)直播是又多了一個(gè)提升品牌形象、知名度及從創(chuàng)收的渠道,也能夠享受到直播帶來(lái)的一定紅利,更重要的是提供好的商品、服務(wù)、體驗(yàn)給消費(fèi)者。”
記者近日走訪了一些中小服裝店,一位服裝店主張春(化名)告訴記者,“疫情期間廣場(chǎng)都是處于封鎖階段,線(xiàn)下顧客基本沒(méi)有,一星期最多也就開(kāi)出1000元的單子,還都是老顧客線(xiàn)上預(yù)定。”
張春無(wú)奈地告訴記者,“沒(méi)辦法了,房租水電都是固定費(fèi)用,庫(kù)存也一直積壓在那里,只能轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售思路,轉(zhuǎn)向直播賣(mài)貨了。”
莫岱青告訴記者,“電商在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體零售業(yè)不僅起到轉(zhuǎn)移、沖擊和顛覆的影響,一定程度上也起到刺激與引領(lǐng)作用。疫情期間,直播帶貨再次被催化,充分體現(xiàn)了‘新基建’倡導(dǎo)的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)價(jià)值!
直播電商快速崛起
目前,直播平臺(tái)主要分為兩類(lèi),一類(lèi)是以淘寶、京東、拼多多為代表的傳統(tǒng)電商平臺(tái),一類(lèi)是抖音、快手為代表的內(nèi)容平臺(tái)。
國(guó)元證券分析師李典表示,“直播電商成為電商和內(nèi)容互相滲透的重要模式,雙方都加大資源投入力度,直播電商快速崛起,2019年直播電商的規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到4338億,同比增速達(dá)到226%,2020年預(yù)計(jì)至少翻倍。”
在李典看來(lái),直播電商下,轉(zhuǎn)化鏈路非常短,短時(shí)間內(nèi)即完成“種草”到“拔草”的閉環(huán)。從主播講解到用戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)往往僅需幾分鐘時(shí)間,疊加主播話(huà)術(shù)和“套路”,容易形成沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。轉(zhuǎn)化率上,頂級(jí)網(wǎng)紅電商直播的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率可達(dá)到20%,而社交電商為6-10%,傳統(tǒng)電商僅為0.37%。
從服裝零售企業(yè)來(lái)看,服裝品牌太平鳥(niǎo)與主播薇婭和李佳琦均有合作,紅豆股份與人氣主播隔壁大表哥、時(shí)尚博主萌叔小熊貓都進(jìn)行了直播領(lǐng)域的合作,雅戈?duì)栆才c明星品牌大使進(jìn)行了直播合作。
記者了解到,在公域流量平臺(tái),直播還是以頭部主播為主,短時(shí)間內(nèi)可以大量出貨;在私域流量平臺(tái),比如淘寶傳統(tǒng)電商的品牌直播,抖音、快手為代表的平臺(tái)品牌直播,更多地作為服裝企業(yè)的一個(gè)日銷(xiāo)場(chǎng)景。
香頌資本董事沈萌在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,“網(wǎng)紅需要支付相關(guān)費(fèi)用、同時(shí)網(wǎng)紅費(fèi)用往往也會(huì)和業(yè)績(jī)掛鉤,而商家自己帶貨,不需要額外付費(fèi),但是帶貨業(yè)績(jī)也會(huì)因?yàn)樘?hào)召力而不同!
在莫岱青看來(lái),“品牌商家直播帶貨本身有自己的特點(diǎn),他們不同于主播,他們對(duì)自己公司的產(chǎn)品各方面更加清楚,能夠清晰的傳遞給消費(fèi)者。他們也都帶來(lái)了性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,將優(yōu)惠反饋給消費(fèi)者!睆募t豆股份、雅戈?duì)、太平鳥(niǎo)的直播情況來(lái)看,無(wú)論是公域流量平臺(tái),還是私域流量平臺(tái),均取得了不俗的成績(jī)。
火熱之下仍存挑戰(zhàn)
直播帶貨雖然火熱,但其低門(mén)檻的并不能迅速改變當(dāng)下實(shí)體店的困境。記者在走訪中小服裝店中發(fā)現(xiàn),數(shù)月前這些店主還在嘗試直播,目前僅有數(shù)家店主選擇自己直播賣(mài)貨。
服裝店主吳姿(化名)告訴記者,“年初的時(shí)候大家都開(kāi)始直播帶貨,嘗試了一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)粉絲數(shù)量上不來(lái),直播基本沒(méi)啥熱度,現(xiàn)在衣服還是在靠實(shí)體銷(xiāo)售,不少店主都放棄直播了!蹦壳埃咔榉揽剡M(jìn)入常態(tài)化,服裝店的線(xiàn)下業(yè)務(wù)較年初也出現(xiàn)了一些好轉(zhuǎn)。
采訪中,記者了解到,吳姿主要側(cè)重于私域流量平臺(tái),記者從吳姿的抖音直播間看到,其線(xiàn)上直播觀看人數(shù)并不多,近期線(xiàn)上并沒(méi)有成交量!斑@個(gè)直播號(hào)從年初開(kāi)始做,現(xiàn)在粉絲從當(dāng)初的不到100才漲到快2000,吸粉和留粉還是挺難的。沒(méi)有粉絲基礎(chǔ),線(xiàn)上賣(mài)貨就很難!眳亲烁锌馈
紅豆股份品牌部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者坦言,“直播帶貨的門(mén)檻看似不高,但想要吸引用戶(hù)、留住用戶(hù),需要打造專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新多樣的直播形式,全面開(kāi)展直播業(yè)務(wù),才能在同質(zhì)化的直播環(huán)境中脫穎而出!
沈萌則認(rèn)為,中小品牌也可以利用直播帶貨,但是需要先找準(zhǔn)自己的定位以及潛在客戶(hù)群體,再有針對(duì)性進(jìn)行直播帶貨。
談及后疫情時(shí)代直播經(jīng)濟(jì)的后續(xù)發(fā)展,沈萌則稱(chēng),“直播在疫情期間得到推動(dòng),但影響的只是這種模式發(fā)展的速率,并不會(huì)改變直播帶貨發(fā)展的趨勢(shì),而且在疫情發(fā)生前,直播帶貨已經(jīng)蔚然成風(fēng)!
疫情爆發(fā)以來(lái),許多商家的日子更不好過(guò),堆積的庫(kù)存成為壓在他們心頭的一座大山。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1-5月,我國(guó)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)...
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