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熱風(fēng)品牌加盟
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“價值共鳴”破冰亞運營銷

http://wvsf.cn 中國鞋網(wǎng) 更新日期:2009-07-07 08:47:46 瀏覽:9742 【大字體  中字體  小字體】 【打印

    【中國鞋網(wǎng)】成功的亞運營銷需要挖掘品牌和產(chǎn)品的獨特屬性與消費者共鳴,并采取合適的整合營銷傳播策略。金融海嘯和奧運余波陰影下,政府“以正和,以奇勝”搭建好亞運價值平臺十分必要

    2010年,第16屆亞運盛會將在中國廣州召開,全亞洲甚至世界的目光將齊聚此地。這對于政府、企業(yè)、媒體方方面面都將是一個難得的展示自身,塑造和提升品牌形象的良機?墒,全球金融危機的陰影和剛剛過去的奧運營銷波峰,使企業(yè)與盛會的合作充滿變數(shù)。在“天時、地利”并無優(yōu)勢的現(xiàn)實之下,企業(yè)如何應(yīng)用亞運舞臺一展風(fēng)采呢?網(wǎng)易財經(jīng)采訪了智立方品牌戰(zhàn)略顧問機構(gòu)董事長、2008北京奧組委官方執(zhí)行顧問楊石頭先生

    網(wǎng)易財經(jīng):您好,作為08年奧運會官方執(zhí)行顧問、奧運中國特刊執(zhí)委會主席,您深度介入了2008北京奧運會,請結(jié)合自身體會簡短介紹一下奧運的城市成功經(jīng)驗以及企業(yè)的成功營銷經(jīng)驗

    楊石頭:我曾經(jīng)寫過一個發(fā)言稿,我覺得2008濃縮了這個民族所有的滄桑與美麗,如花綻放,這比較像是它的定義。400年來,中國真正站起來了,揚眉吐氣,有很強的民族主義釋放情結(jié)。如果所有的大型體育賽事都連帶一個詞匯,就像悉尼奧運,主要是舊世紀和新世紀的展望,雅典奧運是回家概念,回歸奧林匹克精神,韓日世界杯體現(xiàn)的是團結(jié),北京奧運會所代表的對于全球來講的一個概念是崛起,當(dāng)然中國更希望給人和平崛起的概念.

    網(wǎng)易財經(jīng):奧運會成功托起了很多借助奧運進行營銷的企業(yè),您覺得奧運城市成功經(jīng)驗和企業(yè)成功營銷經(jīng)驗?zāi)芊駨?fù)制到2010年亞運會中呢?

    楊石頭:有一些特性是可以參考的,實際上留給亞運的時間很短了,在2010年11月份,所謂奧運經(jīng)濟是在01年之后為期七年的經(jīng)濟拉動,分三段:奧運前經(jīng)濟部分、預(yù)期經(jīng)濟部分、奧運中經(jīng)濟部分和奧運后經(jīng)濟部分,所以現(xiàn)在奧林匹克中心做消費文化節(jié)等都是后續(xù)的延續(xù)效應(yīng),留給亞運的時間就很短了。誠實來講,(對亞運)我持鼓勵態(tài)度,但我覺得比較尷尬。在我看來,2008年是一個民族主義高點,2009是國家主義高點,改革開放30年,六十年大慶,2010年的部分是國際化高點,以世博為代表,國內(nèi)市場國際化的全面打開,再加上體育賽事中有世界杯,國際奧委會在新加坡舉辦首屆新奧會,干擾度、分散度是很高的,這次營運亞運會是有難度的,現(xiàn)在我也在做2011年世界大學(xué)生運動會的官方顧問,我希望它能變成中國活力的高點,因為在2011年干擾度相對較小。2012大家也知道,第一是倫敦奧運,第二是我們的“十二五”計劃的開始

    掌握四個關(guān)鍵,夾縫中尋亞運商機

    網(wǎng)易財經(jīng):就如您所說,本屆亞運會非常“生不逢時”,天時地利都有很多不利因素,但客觀條件無法改變,您認為我們的企業(yè)是否有成功突破的機會?是不是也有可能達到或超越奧運營銷的效果?

    楊石頭:從態(tài)度上來講當(dāng)然更愿意,“天時”本身并不是很合適;“地利”呢,其實我也不認為合適,如果用一些詞匯來描述城市,北京就像是新文化和舊文化的融合,上海分兩類,一個是國際的上海,一個是上海人的上海,實際上它并不是全國的上海。廣州是什么呢?廣州是中國最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),這話聽起來有點兒刺耳,但它是粵語文化中心,原來的先天基礎(chǔ)不是太好。以前擔(dān)任了拉動珠三角經(jīng)濟的角色,這個歷史使命現(xiàn)在基本已經(jīng)淡化了,在地利也不是很合適的情況下就要靠“人和”了。現(xiàn)在亞組委有很多贊助商、合作伙伴,但大部分都是粵系的,當(dāng)?shù)嘏上,并不是全國派系?BR>
    網(wǎng)易財經(jīng):東道主

    楊石頭:對,是廣東企業(yè)的部分,在家門口嘛。如果要做好這場賽事,我覺得在人和上恐怕需要下一些工夫

    網(wǎng)易財經(jīng):除了人和這個因素,您覺得什么樣的企業(yè)適合做亞運營銷呢?除了東道主之外,其他企業(yè)有沒有機會參與進去?

    楊石頭:其實都有機會參與的,只是要考慮你的目標(biāo)是什么,實際上中國的國際化第一步就是亞洲化,如果2010年有些企業(yè)能形成亞洲格局,或者代表亞洲的前衛(wèi)角色,不管是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還是娛樂業(yè)、電影業(yè),或是汽車業(yè)部分,當(dāng)他們在亞洲整體擴散時,這部分就可以成為重點,可以考慮好好發(fā)揮一下。

    事實上,從全球角度來看,他們不是太Care一個洲際的運動會,但本洲的人會關(guān)注。

    網(wǎng)易財經(jīng):確實是這樣,有些企業(yè)把亞運會與自己的長期規(guī)劃相聯(lián)系,比如說最近的體育品牌361度,它贊助了亞運會,之后上市就取得了很大的收益,還有一個王老吉,最近點擊率也非常高。您對企業(yè)在參與亞運營銷時有什么建議,因為在金融危機之下,很多企業(yè)是削減了營銷預(yù)算的。

    楊石頭:在晉江板塊,像361的上市,這不算多大的成功,很正常,包括特步、安踏,都是,并不是人們對它的預(yù)期有多么好造成成功,當(dāng)時借助亞運擴大在亞洲的格局,這是好事,但相比之下我更看好安踏。因為安踏PK掉了12家企業(yè),包括阿迪達斯和耐克,成為未來中國亞委會的合作伙伴,也就是說,中國代表隊除去領(lǐng)獎服之后全部是安踏,做好國內(nèi)市場對于企業(yè)家來講那叫好漢,但走向全球的部分,那叫民族英雄。

    網(wǎng)易財經(jīng):是這樣,安踏在取得成功之外一定有非常多的努力和沉淀,就您的營銷經(jīng)驗來講,您認為企業(yè)亞運營銷成功最核心的因素是什么?可以提煉幾點嗎?

    楊石頭:四個關(guān)鍵點吧。一個是它的符號化信息,其實LOGO在很大程度上是品牌資產(chǎn)集聚的地方,符號化信息是否能夠做得很好,現(xiàn)在的亞運和標(biāo)識結(jié)合,同時和主題的結(jié)合,這些都要被考慮到,包括廣告詞。比如阿迪達斯在做奧運時,它的廣告語是“沒有不可能”,但在奧運傳播時他們的廣告語是“沒有不能奪的金”,這些企業(yè)在亞洲盛會中會出現(xiàn)什么樣的精神理念和符號規(guī)劃,這部分是必須要完成的。

    其二是企業(yè)本身,企業(yè)本身開始有一個價值觀的梳理,08是分水嶺,08之前的所謂成功是定義成才,以火箭的速度發(fā)展,類似于蒙牛這樣的。08年之后成功的概念重新變化,被定義成“為一個偉大夢想所進行的全程奮斗與表演”,這樣就會變成一個偉大企業(yè),變成一個有價值觀的企業(yè),變成一個船上有帆的企業(yè)。企業(yè)的價值必須要有。

    第三是核心產(chǎn)品,怎樣讓大家覺得產(chǎn)品有國際品質(zhì),更加被認同,看他們的核心產(chǎn)品在這次亞運中是不是可以被凸顯出來。

    第四就是人物,這個人物可能是運動隊的運動員,可能是代表隊,也可能是企業(yè)家本身,因為有人物時就有故事性,可以演繹戲劇沖突。這四個點是亞運營銷必須關(guān)注的。

    網(wǎng)易財經(jīng):這四點都非常重要,有些企業(yè)可能不是非常成熟、非常大的企業(yè),資金也非常有限,如果他們要實際參與亞運營銷,可以選一到兩個點嗎?

    楊石頭:我建議他們要參與的話不要去參與什么“高級合作伙伴”,也不要參與贊助商,而是參與供應(yīng)商,甚至獨家不獨家都不重要,因為供應(yīng)商在使用標(biāo)識時,原則上是不允許并列使用的。中國老百姓有時候挺逗的,就像奧運會時你跟他們說,贊助商大還是合作伙伴大?(老百姓說)當(dāng)然是贊助商大,其實合作伙伴花錢是最多的。而供應(yīng)商,因為過去在產(chǎn)業(yè)中他們的品牌地位比較低,所以很容易借助這個杠桿讓自己凸顯出來,比如當(dāng)時的德爾地板、千禧鶴,做包子、做肉食的,他們借助這個推出,讓別人覺得他們品牌好,質(zhì)量優(yōu),這是比較好的方式。

    避免“夢想”扎堆,凸顯獨特屬性

    網(wǎng)易財經(jīng):在奧運企業(yè)中有的企業(yè)投入了巨額的資金,但效果卻不明顯,您認為原因何在呢?

    楊石頭:我覺得很大層面是因為當(dāng)時走到了誤區(qū),我們在奧組委看很多供應(yīng)商的口號會讓你覺得“世界擁擠、夢想扎堆”,這邊叫“激情成就夢想”,燕京就搞一個“超越夢想”,那個又是“……夢想”,扎實再生一塊兒了。

    第二,太多的民族主義,比如什么金龍魚,“中國加油”,是,你喊這一嗓子也行,是膨脹了自己的民族主義,但實際上它和消費者之間的聯(lián)系是不夠的。公眾在溝通這件事情上第一要考慮的是“跟我有什么關(guān)系”,第二“為什么會相信”,第三,“為什么會喜歡?”越是低成功度關(guān)心度產(chǎn)品越是要在“為什么會喜歡”這些部分下工夫。實際上大家做的事分四個層級,對、好、高、妙。你說他做得對不對,對,但不夠好、不夠高、不夠妙,于是就陷入了另外一個層次的低水平高度競爭,效果不凸顯,屬性有余,個性不夠。

    網(wǎng)易財經(jīng):像您說的一樣,一個非常成功的營銷需要品牌和產(chǎn)品以及消費者的認同產(chǎn)生共鳴,這樣才可能成功,在實際中,很多企業(yè)沒有顧及到這些因素。您覺得,如何才能走出誤區(qū)取得很好的效果呢?企業(yè)具體怎么做?是不是需要專門成立一個營銷部門、找政府打通關(guān)系、尋找專業(yè)的咨詢公司?

    楊石頭:胡錦濤書記說過一句話,“調(diào)查研究咨詢是成事之基,立事之本”,在之前把規(guī)劃做好,避免拍腦門,留下來的時間,今天已經(jīng)過了27個星期了,現(xiàn)在還剩24個星期半,再加上明年的40個星期,在今年必須要迅速把整個企化結(jié)構(gòu)、策略結(jié)構(gòu)梳理清楚。這中間有三塊,一塊是本身可以運用的亞運資產(chǎn),第二是亞運文化,第三是自身品牌有哪些可以傳播,這三者結(jié)合起來,我覺得要做好,第三季度、第四季度應(yīng)該盡快規(guī)劃好,否則明年“車”一開起來根本來不及。

    網(wǎng)易財經(jīng):您覺得在選擇媒體的環(huán)節(jié)應(yīng)該如何做?現(xiàn)在新媒體、傳統(tǒng)媒體層出不窮,對于不同的企業(yè)來講,應(yīng)該如何應(yīng)用媒體資源呢?比如就是供應(yīng)商,可以不做宣傳了?

    楊石頭:那肯定死,以過去的經(jīng)驗,贊助商的資格是一張門票,這張門票大概是四到六倍的營銷成本,沒有完呢,后續(xù)營銷成本才是最重要的,否則就是“羞答答的玫瑰靜悄悄的開”,沒人知道你、沒有人搭理你,意義不大。

    網(wǎng)易財經(jīng):企業(yè)在成為贊助伙伴之前應(yīng)該有一個意識,贊助只是最初的門檻。

    楊石頭:對,那只是一張門票而已,早著呢。

    網(wǎng)易財經(jīng):除了上面介紹的這些,還有沒有捷徑可走?一些非贊助企業(yè)經(jīng)常用打擦邊球的方式取得營銷效果。

    楊石頭:我覺得會有,從我個人的角度來講,亞組委在這樣的情況下要回歸根本,在整個奧林匹克精神的四大原則中有公平、激情,其中有一塊實際可以在這次亞運中被發(fā)揮,當(dāng)然,這次的主調(diào)叫“和諧亞洲”,還是“大家是一家人”的主調(diào),如果在這個點中想要風(fēng)生水起,可能要回到奧運中的一項,讓歡樂屬性變得更有意思,因為這次亞運已經(jīng)沒有屬于賽事的PK和懸念了,并不是用于中國要贏得多大榮譽上,而是“大家好才是真的好”,如何把歡樂屬性體現(xiàn)出來就變得很重要,而不是我們PK掉韓國了、打敗日本了,又把哈薩克斯坦怎么樣了,這已經(jīng)不成為課題和關(guān)注點了。如果要打擦邊球,首先要確立這個概念,第二,在現(xiàn)在的溝通情況下,品位、趣味、人情味三者是共通的,這時不要太講“雄糾糾氣昂昂”的運動精神,在這次亞運會上我覺得更適合講運動美學(xué),力與美的價值,看它的觀賞性而不是對抗性。

    整合聯(lián)動,做打動心靈的共鳴營銷

    網(wǎng)易財經(jīng):您印象中成功的亞運營銷案例有哪些?或者是剛才您提到的運動美學(xué),有沒有好一些的例子?

    楊石頭:不見得是亞運呈現(xiàn)的,事實上亞運可以做得非常好,上一次多哈亞運會造成了奧組委內(nèi)部很大的壓力,也造成了中國奧委會的壓力,因為做得很漂亮,非常漂亮,他們把悉尼、雅典這些人都集聚在那兒,多媒體的第一次展現(xiàn)是在他那兒展現(xiàn)的,做了一個半弧形的超大的多媒體,上面和下面互動,做得很強。亞運也一樣可以讓人震撼,不見得一定是亞運營銷的案例,可口可樂應(yīng)該是在雅典奧運吧,不會跟你談太多運動精神,而會問你一句話,在生活奧運中你還是不是冠軍?

    網(wǎng)易財經(jīng):已經(jīng)超越了單純的運動。

    楊石頭:會和你的內(nèi)心做溝通。而事實上這種話更容易打動中國人,因為中國現(xiàn)在所有為別人鼓掌的手都在為自己加油,是一個預(yù)期經(jīng)濟,相信明天會更好,所以奮進性很強,如果能把他們的奮斗潛行和運動結(jié)合得更緊密,共鳴感就會很強。從商品來講,其實能夠去贊助亞運認知已經(jīng)不太成問題,但達成認購中間還有一個橋梁∏因為中國跟國外一些具體媒體環(huán)境不太一樣,就像您剛才講的,在日本,一個大的路牌廣告可以形成地標(biāo)形象,一直在那里代表著企業(yè)形象,可是在中國,戶外廣告非常非常多,擾亂了大家的視聽,所以有些企業(yè)很難選擇,做一個路牌會很快淹沒在其他企業(yè)的宣傳當(dāng)中,到底他該怎樣選擇呢?

    網(wǎng)易財經(jīng):這不是他選擇某一個的問題,而是五個指頭如何捏成拳頭的問題,就是整合營銷傳播,在中國落地的營銷傳播是五個結(jié)構(gòu),一個是空中打擊,線上部分;第二是地面推動;第三是公關(guān)影響;第四是網(wǎng)絡(luò)擴散,第五是電腦展示。這五個中間有些時候不見得是空中打擊先行,可能是地面活動先行,空中配合,有些可能是網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動,動感地帶在整個奧運期間是網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動,其他媒體配合,所以不是單純選一個路牌位置,而是要整合策略把五個指頭捏成拳頭打出去。是“定點爆破”、“中心開花”還是要去一個獨特的地方?這些都要考慮。

   “以正和,以奇勝”搭建亞運舞臺

    網(wǎng)易財經(jīng):企業(yè)應(yīng)用亞運商機不可避免要介入整個亞運大環(huán)境的聲勢,可是現(xiàn)在仍然感到一種亞運冷的氣氛,1990年北京亞運會在89年、90年兩度寫入政府工作報告,而04年7月廣州獲得第16屆亞運會主辦權(quán)之后,在05年到08年國務(wù)院政府工作報告中卻對廣州亞運會只字未提,您如何看待組織的力量對于亞運會的作用?政府和企業(yè)應(yīng)該為此做些什么?

    楊石頭:政府在其中的推動作用是很重要的,奧運的部分是國家主義、民族主義的重中之重,集合了全黨、全軍、全國人民的力量來操作它,關(guān)注點很強。而亞運的部分,最近是不是經(jīng)濟危機其實都不重要,重要的是它處在2010年,環(huán)境干擾很強;另外,審美疲勞,加上奧運拿了51塊金牌,這塊變得無足輕重了,本身的契合性、重要性不夠,如果要做好它,還是要考慮以正和,以奇勝,以正和的部分就是政府如何推動這個事情,如何把亞洲的風(fēng)格,讓亞洲的光榮與榮耀成為這次亞運會的重點旗幟。以奇勝的部分就是各個民族的風(fēng)情、美麗和價值,為什么我說要呈現(xiàn)運動美學(xué),因為這塊不是競技的最高水平,但它會是亞洲的一次集體亮相,亞洲美麗的一次集體綻放,應(yīng)該落到這個板塊中?傻侥壳盀橹,我沒有看到亞運要怎么表達,亞運的宣傳片也還是雄赳赳、氣昂昂的一些東西,蒙上標(biāo)識看著還是很像奧運,沒有把亞洲的獨特風(fēng)格、感覺、有魅力的一面(傳遞出來),其實亞洲的一些特性應(yīng)該特別被發(fā)揮。

    舉個例子,在全球中,商業(yè)思想也好、社會心理學(xué)思想也好,有三種,一種是以西方為代表的,探索人與世界,你看到探索頻道,不斷地探索世界;第二種是以印度為代表的探索人與內(nèi)心,瑜珈、幸福來源、前世今生;第三種是以中國為代表的,探索的是人與人,這就是為什么大家在EMBA上不好好上課,交朋友的原因,也是開心網(wǎng)為什么能在中國病毒性擴散的重要基礎(chǔ),人找人很重要,亞運在這塊始終沒有個性和屬性的統(tǒng)合和表現(xiàn),你不清楚它的核心調(diào)性是什么、傳播特點是什么,如果現(xiàn)在還不抓緊,亞運就會變得平庸。現(xiàn)在它的影響力,包括五羊,這些部分是企業(yè)在推動,大概是王老吉或是誰把這個產(chǎn)品往外推一推,帶了亞運的部分。但亞運的根本是什么?比如以前一個耐克的廣告“你是誰?”我回答“我是楊石頭”,不是,你叫什么?“我是勇氣、我是堅持,我是奮斗”,要把這種特質(zhì)抽取出來成為DNA放大擴散,一樣,亞運是誰?亞運是廣州嗎?不是,亞運就是亞洲的體育盛會嗎?不是,要提取它的核心價值觀,從這樣的角度,它才能進入所有人的內(nèi)心,才能有意義,我感覺這塊現(xiàn)在的推動不系統(tǒng),是散亂的。

    網(wǎng)易財經(jīng):如果亞運想成為企業(yè)營銷的平臺,首先要把自己的品牌價值凸顯出來。

    楊石頭:當(dāng)然,你說得很對。價值在哪兒,我的鮮明程度、精準、成效、務(wù)實、綻放,這些價值點要被呈現(xiàn)得很清晰,現(xiàn)在是不清晰的,不清晰就沒有方向,只是一個事件。

    網(wǎng)易財經(jīng):對比90年亞運會,大家一致認可那是一屆比較成功的亞運會,對比這兩屆亞運會,您覺得這屆亞運會可以從前一屆亞運會中吸取哪些成功的地方?

    楊石頭:還是回到剛才我說的四個關(guān)鍵點,符號化信息中有一部分的信息是音樂標(biāo)識,音樂標(biāo)識在人們的時代記憶中會產(chǎn)生很強的作用,它應(yīng)該在音樂形象上花大力氣。當(dāng)年亞運會讓你記住的可能是韋唯,是劉歡,可能是《亞洲雄風(fēng)》,其他的體育形式記不太清楚了,可能還記住了盼盼,所以我說符號化信息在這次亞運中變得很重要,尤其是音樂,因為音樂本身沒有障礙,接受度很強,音樂又是無國界的語言。

    網(wǎng)易財經(jīng):讓人們的心里產(chǎn)生共鳴。

    楊石頭:對。

    網(wǎng)易財經(jīng):目前廣州亞組委還是做了很多事情的,有一個“亞運之路”的大型宣傳推廣活動,在東南亞、南亞和東亞等各個地方進行宣傳,這可能是在對海外的部分,對國內(nèi)的部分,大家還是覺得有一些冷,從具體方法來講,您覺得對國內(nèi)應(yīng)該做哪些事情?

    楊石頭:因為所有的考慮必須要應(yīng)景,在這個時代中,一些社會心理需求要被重點考慮,在這個社會,經(jīng)濟危機還是讓大家有很強的恐慌性收縮,但需不需要打一劑強心針?需要,我覺得大家應(yīng)該好好思考,“激情永遠沒有不景氣的時候”,唯有激情不可掌控,什么東西都是可以掌控的,但激情是你前進的原動力,不可能,在今天看來都是可能的,在信心指標(biāo)中,每個人內(nèi)心都應(yīng)該有一個工廠用來生產(chǎn)信心的力量,應(yīng)該在這件事情上好好發(fā)揮,輻射出人們對生活本身的堅持和動力,否則如果只是搞亞洲之路,從運動的角度來考慮事情的話,共鳴感很窄。

    網(wǎng)易財經(jīng):有一種提法,有人認為舉辦城市廣州充滿了地域特色,所以適合辦成具有嶺南特色的運動會,建議這些企業(yè)不要貪大求全,不要期望借助一次亞運營銷就能在全球范圍內(nèi)樹立品牌效應(yīng),而是把重點放在廣州市場。對這個觀點您怎么看?

    楊石頭:太窄了。我是覺得廣州本身有嶺南特色的就是粵劇嘛,還是不夠亞洲格局,堅持亞運的一部分,也許嶺南文化是其中一個分支,但還是要站在亞洲的角度來看,包括它擔(dān)負著亞洲的光榮、亞洲人的光榮,亞洲人在過去多少年度中有過多少綻放,它應(yīng)該是亞洲的嘉年華秀。這中間有三個我在起作用:理想的亞洲、別人眼中的亞洲、真實的亞洲。如何整合這三個因素,使大家更好地理解,而不是只在嶺南,它太小。況且?guī)X南文化在全國也不具有擴散力,意義不大。

    在做這樣的營銷時,一定要考慮怎么在未來建立優(yōu)勢,什么叫品牌?品牌就是有溢價空間,我這本書里也提到了品牌的立體競爭力,必須要思考它的形象力、產(chǎn)品力和銷售力,在形象力的利益中,眼高手低,這不是壞話,眼睛要高,手要低。

    網(wǎng)易財經(jīng):要看得遠,也要落到實處。

    楊石頭:形象力是冰山一角,不過是唯一可見的一角,對于公眾來說是這樣,所以必須要把這部分價值提升起來。

    網(wǎng)易財經(jīng):作為亞運來講,國內(nèi)品牌可能希望通過亞運會走向全國,走出去,對于一些國際品牌來講,他們對于參與亞運營銷的意識不太強烈,覺得對它的意義不大,如果您是亞組委官員,您會如何吸引國際品牌走進來?

    楊石頭:還是要設(shè)立一個高點,亞運會在現(xiàn)在能不能變成什么什么,因為它現(xiàn)在被歸類成“眾多體育賽事之一”,而沒有被歸類成“唯一”,你怎樣讓自己的亞運變成唯一?這次亞運會是不是經(jīng)濟危機中綻放的一朵花,我們都知道在這次亞運會中有所表現(xiàn)的企業(yè)都是在為春天的到來積累一份力量,或者說,越是好的時候大家都能活,不好的時候只有第一品牌可以活,這時的市場干擾度會更低,如何在這件事情上以亞洲格局來說事兒。后續(xù)也會跟大運沖突,2011年,在深圳舉辦的世界大學(xué)生運動會,我考慮要推動它成為中國活力的高點,所以會有很多年輕人的東西,會有很多涂鴉的東西,蹦極、極限,生活就是一場極限運動,我考慮的是怎么把亞洲的魅力講好,讓國際品牌愿意接受,比如說是不是可以有一個“亞洲音樂聯(lián)盟”,“亞洲青年聯(lián)盟”、“亞洲運動聯(lián)盟”,就像歐盟似的,開始形成區(qū)域榮譽感時,國際品牌就必須要進入了,那是一塊不能喪失的陣地,如果只是一個會展,那就太小了。要做很多工作,很多底下的工作沒做。

    網(wǎng)易財經(jīng):您可不可以詳細地談一談可行的方案和計劃?

    楊石頭:我瞎說的啊,沒有細研究。第一塊,現(xiàn)在應(yīng)該重新梳理一下符號化的核心理念,在這些賽事的整體社會焦點出現(xiàn)時,這些企業(yè)之所以參與角逐是因為他們擔(dān)心自己被邊緣化,或者是自己是主角還是配角、是演員還是觀眾,品牌在這時被理解成影響力之爭,就像國家電網(wǎng),不會因為你贊助了它就多用一度電,而是因為這是它的使命價值,不能逃避,必須要扮演主導(dǎo)型的角色。

    其實在大型企業(yè)文化中有三種,一種是以國企為主體,除了考慮戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以外還要考慮政略的事情;第二是外企的部分,主要要卡住標(biāo)準的問題;還有第三種民營企業(yè),個人價值如何提升,這主要和民營企業(yè)家有關(guān)系。在中國要操作好體育營銷的部分,必須要思考七級臺階的問題:

    第一個臺階是渠道,所有的資產(chǎn)怎么落到渠道上,這是重中之重,如果只是在空中飄來飄去,沒有落到渠道,那它的效應(yīng)就不夠。既然亞組委并沒有很好的理念,不能像“同一個世界,同一個夢想”那樣擴散,那企業(yè)就要自己把理念挖掘出來了,比如“飛躍巔峰”、“每個人都是傳奇”、“每個人為不凡而生”,應(yīng)該把主題拉出來形成一次概念。就像聽歌曲似的,中國人更在意聽歌詞,旋律本身的記憶度不強,理念概念的切入會更好,而且這些可以在終端被直接顯現(xiàn)。

    其二就是產(chǎn)品,為此應(yīng)該有一些特別產(chǎn)品,作為紀念版的部分;

    第三部分是服務(wù),服務(wù)已經(jīng)開始國際化了,開始亞洲化了,亞洲的善良、勤勞與美麗怎么在服務(wù)中被表現(xiàn)。

    第四是品牌,這時意味著質(zhì)優(yōu)品正,意味著信譽度的來源和美譽度的來源。

    第五是資源,中國所有整合性的運作是資源運作,把外部資源內(nèi)部化。

    第六是標(biāo)準,怎么樹立一個標(biāo)準才能跳躍出“紅!边M入到“藍!,也許借助亞運等體育品牌能讓自己的獨特性得到轉(zhuǎn)型和提升。

    第七一定是政治,和國家、社會有關(guān)。這七個臺階必須做好,亞運必須上通下達,同步思考,之前失敗的案例就是那些只是喊了一個口號、落到了品牌而沒有落到這七個點上的,假大虛空,包括燕京啤酒,人家搞了一個“激情成就夢想——青島”,他就搞了一個“超越夢想”,超越什么了呢?并沒有做很好的詮釋,在這個時代,所有的道理都要包上故事的外衣才能被人接受,但你沒有東西,沒有內(nèi)容。

    搜狐也是如此,當(dāng)時搜狐選擇2008也是要氣一下新浪吧,但后來央視國際把直播權(quán)拿到了,幾網(wǎng)聯(lián)動,搜狐就變得很尷尬,這些都是因為七個臺階沒有一起統(tǒng)合性思考的原因,中間一些變數(shù)造成了散落的斷點。

    關(guān)于做好亞運,現(xiàn)在還剩下一年半時間,重點要把亞運的幾個關(guān)鍵時間節(jié)點卡住,比如倒計時兩百天、預(yù)備測試賽時間,把這些部分抓緊,重點形成脈沖式刺激。

    網(wǎng)易財經(jīng):在這些點上都可以有一些事件營銷?

    楊石頭:當(dāng)然,必須。以我以前的經(jīng)驗來看,品牌整體樹立最短需要18個月,前半年6個月主要是謀定,規(guī)劃,后面要形成三次打擊,打擊,打擊!三次相信第四次才會迷信,這和媒介的傳播心理是一樣的,第一次是“叮咚”,第二次是“請走這邊”,第三次才是“請到11號門”,這樣你才會記住第三句話,前面兩次的影響才會讓你記住第三句話。

    網(wǎng)易財經(jīng):需要不斷地影響他。

    楊石頭:對,所以對企業(yè)來講,特別是中小企業(yè)參與亞運時,契合地建構(gòu)一個和亞運相關(guān)的品牌概念變得十分重要,這個三角形,上面是亞運,第二是民眾,第三是自身,在這中間找到一個共通點,這樣概念才能被發(fā)揮出來。另外就是把我剛才說的七個臺階落地系統(tǒng)選擇好、做好,第三部分是形成脈沖式?jīng)_擊。

    民族賽事營銷,經(jīng)驗與差距

    網(wǎng)易財經(jīng):就您談到的這些,中國企業(yè)和國外企業(yè)還是有一些差距的,但是他們也在提升營銷意識,您能不能談一談中國目前有營銷意識而且做得好的企業(yè),比如剛才您談到的安踏、海爾和匹克,這些品牌的哪些成功經(jīng)驗可以被復(fù)制,您是否可以給他們打一個分呢?

    楊石頭:運動品牌類部分,盡管李寧在這次奧運上獲得了不錯的成績、有亮相的機會,當(dāng)然也有國家體育總局推薦他去點火炬(的因素),但在系統(tǒng)操作這部分……是要對國內(nèi)國外同時打分嗎?還是分開兩塊吧,一個是國內(nèi)的,一個是國際的,因為發(fā)展基礎(chǔ)不同。國內(nèi)這部分,我后續(xù)比較看好安踏,因為安踏新上任的這些副總裁,鄭總,包括現(xiàn)在營銷中心的徐洋都是國際公司出身,鄭總在阿迪達斯做了八年,他很有經(jīng)驗,能夠推動這個企業(yè),我覺得他是一個做事的人,為了做安踏,他把家都搬到了廈門,我覺得他是能夠推動安踏的。根本還是在于人,在于人的操作,他也會找我討論一些問題,未來怎么做、弱點、長項是哪些。他的開放心理很強,如果要打分的話,我可以打75或80的潛力分。

    在李寧的部分,現(xiàn)在更多是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,比如女性鞋或者一些西化的部分,曾經(jīng)一度他們走到了國內(nèi)和國際之間,現(xiàn)在后續(xù)追趕是很快的,安踏是最容易接近它的板塊。至于喬丹、361,我覺得還在第一階段,不能說打分吧,第一階段還是基礎(chǔ)階段,這一階段叫做“事業(yè)生活者”,事業(yè)和生活捆在一起;第二層級的,像李寧,屬于“夢想實踐家”,或者“夢想實現(xiàn)家”,開始嘗試接觸那個夢想,把中國的品牌向外擴散,真正實現(xiàn)品牌價值,溢價能力。第三才是“自由追夢人”,這個階段就是飛機已經(jīng)飛起來了,高飛低飛,怎樣都可以,怎樣講述它的理念價值都可以,以小見大也可以,這時就無需玩氣勢了,而是玩氣質(zhì)。這幾個品牌分階段不同。

    國際部分,做賽事運動部分最成熟的還是阿迪達斯,唯一讓北京奧運會標(biāo)志和它的衣服同時出現(xiàn)在產(chǎn)品中,因為它本身的全球性網(wǎng)絡(luò)有利于影響力的擴展。因為阿迪達斯做奧運營銷做了80年,而且你要注意,他所有的傳播都是沒有獲金牌的人,而不是獲金牌的人,都是在路上的人,這是最大的基礎(chǔ),是每個人內(nèi)心、精神的共通,它不完全推動英雄主義。

    網(wǎng)易財經(jīng):講了這么多,楊總可不可以總結(jié)、陳述一下您印象中體育營銷比較成功的案例,和如何才能成功?

    楊石頭:就是我講的“眼高手低”,作為企業(yè)做亞運營銷,你需要考慮清楚,就短期來說,要在你現(xiàn)有的能力范圍內(nèi)做開發(fā),不要超過你的能力范圍,那樣很危險;中期是什么,周邊資源的有效整合,要和各種資源進行主動互動,包括傳媒和外部專家資源;長期的就是新的競爭力的孕育,要成為國際化品牌無非要建構(gòu)四個優(yōu)勢:技術(shù)優(yōu)勢,這是最基礎(chǔ)的,第二是規(guī)模優(yōu)勢,第三是資源優(yōu)勢,第四是品牌優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢涵蓋了整體,就像西門子,這個品牌本身就涵蓋了所有的技術(shù)、資源和規(guī)模,它是塔尖,是冰山一角。所以企業(yè)需要分步走、分節(jié)奏來看到自己的回報周期和安排,而不只是湊熱鬧,湊熱鬧沒有意義,今天做了明天不做,這樣只是浪費時間。

    網(wǎng)易財經(jīng):謝謝楊總和我們分享的真知灼見,最后您可不可以對廣州亞運談一點自己的寄語和希望?

    楊石頭:我覺得世界是平的,在這場演出中,亞運應(yīng)該有它“新、奇、特、美”的一面,有它不同凡響的一面,有它與眾不同而且能激發(fā)出內(nèi)心力量的一面。我覺得亞運整個的營銷和表現(xiàn)應(yīng)該“以人為本”,這更為重要,它不用承擔(dān)那么多政治使命和賽事要求,但它需要讓每一個人因為這樣的賽事而感受到發(fā)自內(nèi)心的運動力量,也就是我開始說的那句話,只要你有身體,亞運相信,你就是運動員。對于亞洲來講,它應(yīng)該扮演一個號角,這是一個什么都可能的時代,你持續(xù)相信它是真的,它常常就是真的。 (本文來源:網(wǎng)易商業(yè)頻道 )

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