【中國(guó)鞋網(wǎng)-營(yíng)銷策略】經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái)讓大家都深深感受到了"冬天到底有多寒冷"。有統(tǒng)計(jì)顯示僅08年前三季度，長(zhǎng)三角、珠三角前三季度倒閉的企業(yè)已超過(guò)八萬(wàn)家。在這種大環(huán)境下，企業(yè)的命運(yùn)似乎已完全掌握在客觀環(huán)境的手中�，F(xiàn)在對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠活下來(lái)都已屬不易了。面對(duì)無(wú)法躲避的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，如何"過(guò)冬"成為大家普遍關(guān)注的問(wèn)題。
一些朋友也希望我能寫(xiě)些關(guān)于企業(yè)如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的文章。但這個(gè)題目說(shuō)實(shí)在的有點(diǎn)大，也比較難。所以一直未動(dòng)筆。但另一方面，企業(yè)不能等，大家御寒的衣服還沒(méi)有準(zhǔn)備好，甚至很多企業(yè)都不知道該準(zhǔn)備什么。我想，不一定是什么長(zhǎng)篇大論，只要對(duì)大家有點(diǎn)啟發(fā)就好。
我在《中小企業(yè)如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)》一文中提到，企業(yè)可以通過(guò)壓縮成本(如提高生產(chǎn)與工作效率、裁員減薪、壓縮采購(gòu)成本、開(kāi)發(fā)價(jià)格較低的替代原材料等方式)和搬到成本較低的地區(qū)以降低成本。今天想和大家談一些新的應(yīng)對(duì)策略。
當(dāng)然，我們可以通過(guò)進(jìn)行自主創(chuàng)新、建設(shè)服務(wù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷隊(duì)伍和渠道，以扭轉(zhuǎn)目前減產(chǎn)、停產(chǎn)、倒閉的嚴(yán)峻局面。但是我認(rèn)為，這個(gè)難度是非常大的，很難去實(shí)現(xiàn)。一方面是很多企業(yè)沒(méi)有沒(méi)有自己的研發(fā)隊(duì)伍，即便立即組建研發(fā)隊(duì)伍，研發(fā)成果一時(shí)也轉(zhuǎn)化不了。另一方面，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)信心和消費(fèi)能力都有所下降，而且對(duì)于沒(méi)有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，又拿什么去和在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)摸爬滾打多年且經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)呢?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：低成本溝通渠道
每個(gè)陷入困境的企業(yè)都應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)和自身的情況，去尋找和創(chuàng)造適合自己的營(yíng)銷方式。不管是什么營(yíng)銷方式，都要建立企業(yè)與顧客之間的通道。誰(shuí)同消費(fèi)者建立廣泛、緊密、高效的低成本通道，誰(shuí)就有可能獲得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。通常，我們用傳播、銷售渠道這些主流的方式去建立這種聯(lián)系。但傳統(tǒng)方式的成本越來(lái)越高，而效率正在逐漸降低。而且對(duì)于中小型的制造企業(yè)和外向型企業(yè)來(lái)說(shuō)，還缺少運(yùn)作這些傳統(tǒng)方式的經(jīng)驗(yàn)和能力。
而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這樣一種方式：它不受地點(diǎn)、時(shí)間和空間的限制，極大的拉近了企業(yè)與用戶之間的距離，它是企業(yè)與用戶、消費(fèi)者間的紐帶。更為重要的是，現(xiàn)在中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了3億，這是一個(gè)驚人的規(guī)模，覆蓋了大部分主流市場(chǎng)的城鎮(zhèn)居民。上網(wǎng)成為我們一種生存狀態(tài)，滲透進(jìn)我們的生活�？葱侣劇①�(gòu)物、上網(wǎng)沖浪。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為挑戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道和媒體的新勢(shì)力，相比之下網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)傳播的成本極低，溝通形式多樣、與消費(fèi)者的互動(dòng)性強(qiáng)，且溝通的效率更高。已逐漸成為我們接觸顧客的主要方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：以4C為核心，能更好的滿足顧客需求
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)本身就可以促進(jìn)在企業(yè)最大限度的站在顧客的角度看市場(chǎng)。4C組合中的需求(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)每個(gè)環(huán)節(jié)可以說(shuō)是全面發(fā)力的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅能大幅降低渠道和傳播等營(yíng)銷活動(dòng)的成本，而且更容易實(shí)現(xiàn)品牌與顧客的互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)顧客與品牌之間的溝通，而不僅僅是傳播。
而且近幾年互聯(lián)網(wǎng)配套服務(wù)如金融、物流的完善也極大的促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。去年阿里巴巴集團(tuán)啟動(dòng)”大淘寶戰(zhàn)略”， 嘗試搭建一個(gè)包括買家、賣家、支付、物流、金融、搜索等體系在內(nèi)的一個(gè)龐大的商業(yè)系統(tǒng)。這一完全開(kāi)放的、完全自由競(jìng)爭(zhēng)的低成本商業(yè)系統(tǒng)不僅改變了傳統(tǒng)企業(yè)的生意方式，而且其全面滿足消費(fèi)者需求、成本、便利和溝通的特點(diǎn)，也極大的促進(jìn)了消費(fèi)者消費(fèi)行為方式的改變。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：中小企業(yè)的藍(lán)海之道
可能很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很陌生，其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是70%的傳統(tǒng)營(yíng)銷加上30%網(wǎng)絡(luò)技術(shù)再加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。理論上來(lái)說(shuō)，幾乎任何產(chǎn)品都可以拿到互聯(lián)網(wǎng)上推銷。我們可以通過(guò)搜索引擎、網(wǎng)頁(yè)廣告、交換鏈接、電子郵件列表、電子雜志、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、網(wǎng)站名錄等方式比傳統(tǒng)媒體更好的與顧客溝通。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我們可以避開(kāi)傳統(tǒng)渠道的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，從而找到自己的藍(lán)海。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)剛剛起步，很多企業(yè)還不知道如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。但是我們也欣慰的看到，一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在這方面進(jìn)行了有益的探索。如PPG、凡客誠(chéng)品、鉆石小鳥(niǎo)，九鉆、DHC、紅孩子等企業(yè)，他們都是將傳統(tǒng)商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售并獲得成功的典范。他們的崛起為中小企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷提供了一個(gè)良好的示范。
這里我不想談具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)，我只想說(shuō)這樣一句話：
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，海量、快速，低成本的優(yōu)勢(shì)致使大量的客戶涌向互聯(lián)網(wǎng)�？炊W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不需要很好的眼光，大趨勢(shì)的來(lái)臨無(wú)法回避，我們唯一的選擇是學(xué)會(huì)如何面對(duì)�！�(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
