【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌管理】電通安吉斯集團(tuán)中國(guó)攜手騰訊,開(kāi)啟戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴關(guān)系,共同深化開(kāi)發(fā)中國(guó)二三線城市的數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)。此次合作以12月5日在廈門舉辦的題為"決勝數(shù)字品牌營(yíng)銷"的論壇為開(kāi)端,雙方在論壇上共同探討了數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的合作前景,并與知名品牌的近70名營(yíng)銷高管探討品牌數(shù)字營(yíng)銷中的消費(fèi)變化趨勢(shì)、社交營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷等話題,并提出把品牌還給消費(fèi)者,才是決勝品牌數(shù)字營(yíng)銷之道。今后雙方將繼續(xù)在數(shù)據(jù)、內(nèi)容和移動(dòng)等方面進(jìn)行更深一步的合作,致力于通過(guò)優(yōu)勢(shì)整合、資源共享和協(xié)同創(chuàng)新,共同為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字服務(wù)。
"數(shù)字化營(yíng)銷3.0時(shí)代最重要的特點(diǎn)就是大數(shù)據(jù)、用戶洞察以及移動(dòng)化、碎片化的用戶習(xí)慣。"騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群華南渠道中心總監(jiān)毛海峰在近日電通安吉斯集團(tuán)中國(guó)和騰訊舉辦的主題為"決勝品牌數(shù)字營(yíng)銷"的分享論壇上說(shuō)道。
談及電通安吉斯集團(tuán)和騰訊的合作前景,電通安吉斯集團(tuán)中國(guó)區(qū)首席商務(wù)官劉佩英表示:"長(zhǎng)期以來(lái),電通安吉斯集團(tuán)都持續(xù)在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域進(jìn)行投資和創(chuàng)新,尤其對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),它的規(guī)模和成長(zhǎng)速度都已超過(guò)了其它發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),因此我們的投入和關(guān)注也非常之多。目前國(guó)內(nèi)二三線城市在數(shù)字消費(fèi)的規(guī)模上已呈現(xiàn)出追平一線大城市的趨勢(shì),對(duì)于我們而言,這是既難得又重要的市場(chǎng)契機(jī)。與像騰訊這樣在國(guó)內(nèi)各級(jí)市場(chǎng)都擁有優(yōu)質(zhì)資源的伙伴進(jìn)行深入合作,是我們布局二三線城市數(shù)字發(fā)展重要的一環(huán)。本次論壇僅僅是一個(gè)良好的開(kāi)端,我相信在接下來(lái)更深入的合作中,我們將會(huì)有更多的發(fā)現(xiàn)和成果,我也期待通過(guò)合作,我們彼此能為客戶在各級(jí)市場(chǎng)提供最優(yōu)的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。"
在本次論壇上,來(lái)自電通安吉斯集團(tuán)和騰訊的數(shù)字營(yíng)銷專家們分別從各自服務(wù)品牌的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),發(fā)表了對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷的心得和見(jiàn)解,且一致認(rèn)為,數(shù)字媒體的環(huán)境改變了品牌和消費(fèi)者對(duì)話的習(xí)慣,品牌需從如下的角度切入思考,真正用數(shù)字時(shí)代的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)品牌營(yíng)銷。
俘獲消費(fèi)者的心 從平等對(duì)話開(kāi)始
電通安吉斯集團(tuán)旗下成員安索帕中國(guó)區(qū)品牌策略長(zhǎng)羅瑩認(rèn)為,與消費(fèi)者的對(duì)話有三個(gè)意義,第一個(gè)是彼此平等的對(duì)待,第二個(gè)意義是同理的聆聽(tīng),第三個(gè)是積極的合作。"如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,80后、90后成為主角,有哪些在驅(qū)動(dòng)著數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)展?首先要平等對(duì)待,我們?cè)趺春陀脩艚⑵降鹊钠放七B接,你要平等地對(duì)待他,他就愿意告訴你他自己的需求。此外,以用戶需求為主導(dǎo)的品牌策略,就是讓用戶成為品牌的重要設(shè)計(jì)者、使用者和推廣者,這在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的前提下是絕對(duì)做不到的"。
會(huì)上,電通安吉斯集團(tuán)旗下來(lái)自凱絡(luò)的數(shù)字行銷總經(jīng)理雷琇渂重點(diǎn)談了其創(chuàng)新產(chǎn)品--MAGIC BOX與騰訊的成功合作案例。據(jù)介紹,MAGIC BOX創(chuàng)新地把簡(jiǎn)單的販賣機(jī)功能結(jié)合了微信等社交媒體的用戶體驗(yàn),可以讓消費(fèi)者通過(guò)微支付實(shí)現(xiàn)商品的購(gòu)買,完成跨城市的送禮物舉動(dòng),并允許消費(fèi)者跨城市購(gòu)買取貨,從而帶給消費(fèi)者神奇的微交易體驗(yàn)。在雷琇渂看來(lái),這一與騰訊合作的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷案例,其成功之處就在于摒棄了原來(lái)單向的強(qiáng)制性宣傳,站在用戶角度平等地去影響用戶,實(shí)現(xiàn)更溫和的溝通對(duì)話。
品牌數(shù)字營(yíng)銷 從放開(kāi)控制開(kāi)始
對(duì)于數(shù)字化時(shí)代的消費(fèi)者變化,電通安吉斯集團(tuán)旗下歐安派公司的策略總監(jiān)阮華晟認(rèn)為,廣告主必須要把品牌真正地還給消費(fèi)者,才有可能讓品牌走得更遠(yuǎn)。
"要把品牌還給消費(fèi)者,第一個(gè)要足夠開(kāi)放,抱著一顆開(kāi)放的心,不管是從品牌內(nèi)容精神層面,還是品牌的設(shè)計(jì)創(chuàng)新層面,如果可以開(kāi)放的環(huán)節(jié)就盡量開(kāi)放。第二個(gè)是交流,我們?cè)谒械膹V告營(yíng)銷當(dāng)中,其實(shí)都不是嘗試去說(shuō)服一個(gè)消費(fèi)者掏錢來(lái)買你的產(chǎn)品,是一個(gè)平等的對(duì)話關(guān)系。第三個(gè)是價(jià)值,我們所有提供的營(yíng)銷當(dāng)中,不是思考如何去把我們的產(chǎn)品特色說(shuō)得足夠詳細(xì),而是思考說(shuō)這個(gè)內(nèi)容對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有沒(méi)有價(jià)值。第四個(gè)是粉絲,所有消費(fèi)者都不是你要求他口袋里掏錢,而是讓他成為品牌的粉絲,要像一個(gè)明星一樣,要讓他愛(ài)上你。"阮華晟表示。
對(duì)于粉絲營(yíng)銷,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群華南策劃中心總監(jiān)蔡劭介紹到,今年《帶你去見(jiàn)TA》等騰訊直播產(chǎn)品就通過(guò)粉絲營(yíng)銷的策略,為品牌提供了不一樣的玩法。比如消費(fèi)者在手機(jī)上的互動(dòng),明星和名人都能夠及時(shí)看到,并且立馬看到明星的反應(yīng)怎么樣。在這個(gè)節(jié)目中,蒙牛進(jìn)行了嘗試性的贊助,使用了很多互動(dòng)場(chǎng)景給的玩法,包括搶票和購(gòu)買產(chǎn)品,品牌甚至連接他們的粉絲去做公益營(yíng)銷,這些整合性的粉絲營(yíng)銷玩法起到了很好的效果。
阮華晟認(rèn)為,品牌其實(shí)是消費(fèi)者心中的印象,而不是品牌發(fā)布的內(nèi)容,去接近一個(gè)品牌,消費(fèi)者是為了他自己,因此消費(fèi)者比品牌方擁有更強(qiáng)大的創(chuàng)造力。在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代,我們真的很難完全控制我們的品牌,決勝數(shù)字營(yíng)銷從把品牌還給消費(fèi)者開(kāi)始或許會(huì)為營(yíng)銷人帶來(lái)新的啟示。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )