【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌管理】運(yùn)動(dòng)不分男女,但最近耐克、阿迪達(dá)斯兩大國(guó)際體育運(yùn)動(dòng)品牌巨頭卻同時(shí)相中了女性這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
近日,繼阿迪達(dá)斯在北京開(kāi)設(shè)了中國(guó)第一家女子專賣店后,耐克坐落于上海iAPM購(gòu)物中心的中國(guó)首家女子體驗(yàn)店也揭開(kāi)了神秘面紗。經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),雖然耐克、阿迪達(dá)斯同樣打著“女子專享”的招牌,但兩家在女子專賣店的定位以及理解上卻還是有著本質(zhì)區(qū)別。
耐克、阿迪達(dá)斯?fàn)幭嗖季峙訉Yu店背后的原因是什么?這會(huì)不會(huì)刮起本土運(yùn)動(dòng)品牌的學(xué)習(xí)風(fēng)?
爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)女子店
繼2011年在韓國(guó)開(kāi)設(shè)了首家女子概念店后,今年阿迪達(dá)斯將其引進(jìn)到中國(guó)。
12月8日,阿迪達(dá)斯給媒體的回復(fù)顯示,阿迪達(dá)斯中國(guó)首家女子專賣店已于9月底揭開(kāi)神秘面紗,該店坐落于北京西城區(qū)金融街購(gòu)物中心內(nèi)。阿迪達(dá)斯計(jì)劃年底前還將在成都開(kāi)出兩家女子專賣店。
同樣相中女性運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的,還有另一國(guó)際體育運(yùn)動(dòng)品牌巨頭耐克。
耐克提供的資料顯示,11月20日,耐克在美國(guó)加利福尼亞州紐波特海灘的時(shí)尚島購(gòu)物中心里開(kāi)設(shè)了其全球首家女子體驗(yàn)店后,11月26日又在該州南部的衛(wèi)星城市帕薩迪納開(kāi)了第二家女子體驗(yàn)店。11月29日,耐克在上海iAPM購(gòu)物中心的女子體驗(yàn)店正式揭幕。
“耐克通過(guò)Nike+ Training Club和Nike+ Running apps與全球數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的女性保持了良好溝通,并激勵(lì)她們參與到運(yùn)動(dòng)中來(lái)。我們的女性市場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有如此強(qiáng)大,耐克開(kāi)設(shè)女子體驗(yàn)店就是為了最終實(shí)現(xiàn)我們能夠讓想要運(yùn)動(dòng)、鍛煉的女性健康度過(guò)每一天的承諾!蹦涂伺芋w驗(yàn)店總經(jīng)理Amy Montagne提起耐克為何會(huì)相中女性這一細(xì)分市場(chǎng)時(shí)如是說(shuō)。
而在中國(guó)首家女子體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)時(shí),耐克全球零售副總裁兼總經(jīng)理Heidi O’Neill還表示:“我們一貫重視大中華地區(qū)。新揭幕的耐克女子體驗(yàn)店再次證明我們對(duì)大中華地區(qū)市場(chǎng)和女性消費(fèi)者的承諾,要帶給她們最好的耐克產(chǎn)品和服務(wù)!
從耐克兩位負(fù)責(zé)人的表述中不難看出,對(duì)于女性這一細(xì)分市場(chǎng),耐克認(rèn)為蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。
來(lái)自弗若斯特沙利文咨詢公司的數(shù)據(jù)也顯示,去年中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)增加值已經(jīng)突破2000億元。其中,女子產(chǎn)品業(yè)務(wù)的年銷售收入近年來(lái)一直領(lǐng)先于其他細(xì)分市場(chǎng)保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
而這點(diǎn)也是阿迪達(dá)斯開(kāi)設(shè)女子專賣店的首要原因。自2013年阿迪達(dá)斯女子產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推出以來(lái),該公司看到女裝品類的銷量增長(zhǎng)非常強(qiáng)勁。與此同時(shí),女性消費(fèi)群體的品牌意識(shí)也得到了顯著提高。
正因?yàn)槿绱,“開(kāi)設(shè)女子專賣店的模式就成為我們搶占中國(guó)女子運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略上的一個(gè)重要舉措。此外,開(kāi)設(shè)女子專賣店還能夠使得阿迪達(dá)斯更貼近女性消費(fèi)者!卑⒌线_(dá)斯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
上述人士認(rèn)為,雖然早在2011年阿迪達(dá)斯就在韓國(guó)開(kāi)設(shè)了第一家女子概念店,但在中國(guó)開(kāi)設(shè)的女子專賣店卻是專門為中國(guó)女性消費(fèi)者量身定做的。
阿迪達(dá)斯計(jì)劃2015年在中國(guó)開(kāi)設(shè)更多的女子專賣店。
出發(fā)點(diǎn)截然不同
盡管耐克、阿迪達(dá)斯都在改變過(guò)去單一開(kāi)綜合門店的做法,開(kāi)始嘗試深耕女性這一細(xì)分領(lǐng)域,但實(shí)際上兩家公司對(duì)于女子專賣店的理解與定位其實(shí)截然不同。這點(diǎn)通過(guò)兩家在中國(guó)已經(jīng)布局的首家門店不難看出。
阿迪達(dá)斯中國(guó)首家女子專賣店位于北京西城區(qū)金融街購(gòu)物中心三層,與LV、GUCCI、杰尼亞等奢侈品牌為鄰。從中不難看出,阿迪達(dá)斯女子專賣店并不準(zhǔn)備完全面向大眾消費(fèi)人群,其服務(wù)的對(duì)象應(yīng)該更傾向于高端消費(fèi)群體。
“金融街是高端白領(lǐng)、金領(lǐng)的聚集地,阿迪達(dá)斯選擇在此布局首家女子店,與其一貫以產(chǎn)品為導(dǎo)向的發(fā)展思路一脈相承。阿迪達(dá)斯開(kāi)設(shè)女子專賣店是希望把在其他地區(qū)銷售不錯(cuò)的高端產(chǎn)品引入到中國(guó)來(lái)落地銷售,所尋求的位置也體現(xiàn)了這一出發(fā)點(diǎn)!标P(guān)鍵之道體育咨詢公司CEO張慶分析說(shuō)。
阿迪達(dá)斯金融街購(gòu)物中心女子專賣店導(dǎo)購(gòu)介紹說(shuō):“我們這家店因?yàn)橹饕敲嫦蚺韵M(fèi)者,所以提供的女性產(chǎn)品種類更為齊全,除了服裝、運(yùn)動(dòng)鞋外,襪子手套、滑雪靴、瑜伽墊等都有。此外,我們店內(nèi)有一半的面積是面向高端消費(fèi)群體的設(shè)計(jì)師品牌stellamccartney!
與阿迪達(dá)斯女子專賣店主要靠銷售產(chǎn)品不同的是,耐克女子體驗(yàn)店更像個(gè)女子運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部。
據(jù)了解,面積420平方米的耐克上海iAPM女子體驗(yàn)店除了能提供100款左右涵蓋服裝、鞋包、配飾等全品類的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品外,還在店內(nèi)安裝了中國(guó)內(nèi)地第一臺(tái)Nike+運(yùn)動(dòng)步態(tài)分析系統(tǒng),該系統(tǒng)能與Nike+ Running 應(yīng)用程序相結(jié)合,從而捕捉、記錄和分析消費(fèi)者的腳型、步態(tài)、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、跑步歷史記錄等信息,以此幫助消費(fèi)者選擇適合的鞋款。
而耐克上海iAPM女子體驗(yàn)店內(nèi)還會(huì)不定期地邀請(qǐng)健身教練、健康專家以及私人運(yùn)動(dòng)造型顧問(wèn)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。
耐克領(lǐng)跑員Mandy說(shuō):“對(duì)我這樣喜歡跑步的女生來(lái)說(shuō),這里會(huì)是個(gè)很好的聚會(huì)地!
耐克簽約教練伍雪琴認(rèn)為:“女子體驗(yàn)店更像是一個(gè)非常開(kāi)放的女性運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,不論運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)如何,都可以加入,不論你喜歡何種運(yùn)動(dòng),都可以在這兒找到志同道合的朋友!
在張慶看來(lái),雖然耐克、阿迪達(dá)斯都開(kāi)設(shè)了女子專賣店,但雙方對(duì)女子專賣店的理解和定位差別是很大的。耐克的主要出發(fā)點(diǎn)是激發(fā)女性消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)熱情和欲望,因此想要打造的不單單是銷售運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,還通過(guò)互動(dòng)的形式,在培養(yǎng)消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)愛(ài)好。而阿迪達(dá)斯不同,更多的是隨需而動(dòng),看到最近幾年市場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)時(shí)尚化漸漸成為潮流,所以就引進(jìn)了設(shè)計(jì)師品牌stellamccartney。
雙方定位不同的背后,是兩家公司基因的不同造成的,耐克更像個(gè)體育營(yíng)銷公司,而阿迪達(dá)斯還是個(gè)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司。“這也是為何近年來(lái)阿迪達(dá)斯與耐克的距離拉得越來(lái)越大的主要原因。畢竟對(duì)于市場(chǎng)而言,僅產(chǎn)品好還不夠,更應(yīng)該讓消費(fèi)者喜歡并熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)!睆垜c認(rèn)為。
未來(lái)或難成主流
國(guó)際體育運(yùn)動(dòng)品牌巨頭一直以來(lái)都扮演著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。那么,對(duì)于目前耐克、阿迪達(dá)斯兩大巨頭爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)女子專賣店的做法,會(huì)不會(huì)掀起本土運(yùn)動(dòng)品牌的學(xué)習(xí)模仿風(fēng)?這會(huì)不會(huì)是一個(gè)發(fā)展新趨勢(shì)?
為此,記者采訪了幾家本土運(yùn)動(dòng)品牌,不過(guò)截至目前,本土運(yùn)動(dòng)品牌更多的還是持觀望態(tài)度,他們并不打算立馬跟進(jìn)。
安踏公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,耐克、阿迪達(dá)斯開(kāi)設(shè)女子體驗(yàn)店只是門店差異化的一種做法,這和以前開(kāi)設(shè)兒童專賣店并沒(méi)有多大區(qū)別。至于耐克女子體驗(yàn)店所納入的運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部功能,這在耐克以前的綜合門店中早已經(jīng)存在,并不是只有開(kāi)設(shè)了專門的女子體驗(yàn)店才有,所以并不算什么創(chuàng)新舉措。
該負(fù)責(zé)人還特別強(qiáng)調(diào),目前安踏還沒(méi)有計(jì)劃去跟進(jìn)開(kāi)女子專賣店。
對(duì)于新事物的出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們往往都會(huì)持觀望態(tài)度。
與安踏一樣,361°目前并沒(méi)有打算跟進(jìn)。在361°相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái),女子店的出現(xiàn)對(duì)于品牌方而言,更多的是實(shí)現(xiàn)了豐富產(chǎn)品線的考慮,至于效果怎么樣,能不能被市場(chǎng)認(rèn)可,這個(gè)還很難說(shuō)。
張慶認(rèn)為,女子專賣店像之前的綜合門店一樣遍地開(kāi)花不太現(xiàn)實(shí),女子專賣店也不會(huì)像綜合門店那樣成為新常態(tài)。
“未來(lái)耐克女子體驗(yàn)和阿迪達(dá)斯女子專賣店在北上廣深等城市的布局不會(huì)太多,最多每個(gè)城市會(huì)布局一兩家。”張慶判斷說(shuō)。
361°相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,女子專賣店作為對(duì)現(xiàn)有門店體系的補(bǔ)充,作為實(shí)現(xiàn)體育運(yùn)動(dòng)品牌多元化的一種形式,存在就是合理的。但是,這種針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的門店布局方式肯定不會(huì)成為主流。
“指望女子專賣店貢獻(xiàn)特別大的銷售業(yè)績(jī),短期內(nèi)也不太可能實(shí)現(xiàn)。”上述負(fù)責(zé)人表示。
創(chuàng)新點(diǎn)值得學(xué)習(xí)
張慶認(rèn)為,盡管女子專賣店在體育運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)上未來(lái)不會(huì)成為絕對(duì)的主流,但是耐克、阿迪達(dá)斯開(kāi)設(shè)女子專賣店的背后卻值得本土運(yùn)動(dòng)品牌學(xué)習(xí)。
眾所周知,自2012年以來(lái),本土運(yùn)動(dòng)品牌遇到了前所未有的危機(jī)。以李寧、匹克、特步為代表的本土體育運(yùn)動(dòng)品牌無(wú)一例外地放緩了發(fā)展步伐,甚至被迫收縮門店擴(kuò)張計(jì)劃,關(guān)店數(shù)都在千家以上。曾經(jīng)的行業(yè)老大李寧,在經(jīng)歷了閉店、虧損、人事大變動(dòng)后,至今仍沒(méi)有恢復(fù)元?dú)狻?
這輪調(diào)整的背后是批發(fā)壓貨的模式難以為繼,不接地氣的做法在跑馬圈地后顯出了危機(jī)。正因如此,率先開(kāi)始以零售為導(dǎo)向進(jìn)行轉(zhuǎn)型的安踏一舉躍升坐上了行業(yè)第一的寶座。但顯然,在未來(lái)發(fā)展的過(guò)程中單憑此點(diǎn)并不夠。
在張慶看來(lái),3年來(lái),本土運(yùn)動(dòng)品牌都明白必須要轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤闶蹫榘l(fā)展導(dǎo)向,但是零售的本質(zhì)并不是從批發(fā)的模式轉(zhuǎn)變成直接賣給消費(fèi)者就可以了,最關(guān)鍵的是要以消費(fèi)者為核心,千方百計(jì)地滿足顧客的消費(fèi)需求。而截至目前,本土運(yùn)動(dòng)品牌的發(fā)展仍然看的是眼前利益,并沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度思考應(yīng)該怎樣去更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
“耐克、阿迪達(dá)斯開(kāi)設(shè)女子店的做法,實(shí)際上就是通過(guò)開(kāi)設(shè)專門針對(duì)女性的門店,去了解女性消費(fèi)群體的真正需求在哪里,從而在綜合門店銷售的其他產(chǎn)品上做出改進(jìn),并做好與女性消費(fèi)者的溝通等!睆垜c如是說(shuō)。
不可否認(rèn)的是,男性與女性對(duì)產(chǎn)品的需求是有很大差異的。例如男性消費(fèi)群體購(gòu)物偏向理性,購(gòu)物的目的性很強(qiáng);而女性消費(fèi)群體卻恰恰相反,購(gòu)買就較為感性,沖動(dòng)性消費(fèi)較強(qiáng)。這種購(gòu)買行為上的差異,其實(shí)是需要品牌商提前去給予關(guān)注的。
在張慶看來(lái),與本土運(yùn)動(dòng)品牌不同的是,耐克、阿迪達(dá)斯看得較為長(zhǎng)遠(yuǎn)。拿女子運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣來(lái)說(shuō),雖然現(xiàn)在買的人沒(méi)有幾個(gè),但不代表幾年后也是如此,就如同過(guò)去不流行的跑步運(yùn)動(dòng)今年能流行起來(lái)一樣。
記者在阿迪達(dá)斯女子體驗(yàn)店確實(shí)也看到,運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣已經(jīng)有十幾款產(chǎn)品在銷售。
“對(duì)于想要成為領(lǐng)導(dǎo)者的本土運(yùn)動(dòng)品牌來(lái)說(shuō),是時(shí)候要開(kāi)始想想怎么去激發(fā)消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)需求了!睆垜c如是說(shuō)。
開(kāi)設(shè)女子店哪些是亮點(diǎn)?
●安踏公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,耐克、阿迪達(dá)斯開(kāi)設(shè)女子體驗(yàn)店只是門店差異化的一種做法。這和以前開(kāi)設(shè)兒童專賣店并沒(méi)有多大區(qū)別。至于耐克女子體驗(yàn)店所納入的運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部功能,這在耐克以前的綜合門店中早已經(jīng)存在,并不是只有開(kāi)設(shè)了專門的女子體驗(yàn)店才有,所以并不算什么創(chuàng)新舉措。
●阿迪達(dá)斯選擇在中國(guó)布局女子店,與其一貫以產(chǎn)品為導(dǎo)向的發(fā)展思路一脈相承,是希望把在其他地區(qū)銷售不錯(cuò)的高端產(chǎn)品引入到中國(guó)來(lái)落地銷售。
●耐克、阿迪達(dá)斯開(kāi)設(shè)女子店的做法,實(shí)際上就是通過(guò)開(kāi)設(shè)專門針對(duì)女性的門店,去了解女性消費(fèi)群體的真正需求在哪里,從而在綜合門店銷售的其他產(chǎn)品上做出改進(jìn),并做好與女性消費(fèi)者的溝通等,為的是能夠更好地為消費(fèi)者服務(wù)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )