如何用好職場“新兵”?
近兩年,大學(xué)生的供給量是越來越充足,過去許多不敢奢望用大學(xué)生的單位和崗位,此時(shí)也能用上了大學(xué)生,而且大學(xué)生初次就業(yè)的薪水已有較大的下降,甚至降到職高和中專生就業(yè)價(jià)格的水平。暗自高興的是企業(yè),常聽企業(yè)老板介紹公司時(shí)夸耀,“我用的都是大學(xué)生,或者說我這里本科、研究生學(xué)歷占員工總數(shù)的比例是多少云云。不過,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,企業(yè)在使用高學(xué)歷員工的問題上,高興的同時(shí)應(yīng)該多一分清醒,招到了大學(xué)生只是第一步,但要使大學(xué)生充分為企業(yè)所用、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值則是關(guān)鍵和目的。那么,企業(yè)該怎么用好大學(xué)生,讓大學(xué)生為企業(yè)持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值呢?
第一步:正確引導(dǎo)大學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)工作,快速產(chǎn)生效益
大學(xué)生剛畢業(yè)只是準(zhǔn)人才,還不是真正意義上的人才,但經(jīng)過一段的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累,很快將轉(zhuǎn)化為人才。企業(yè)應(yīng)該盡量縮短這個(gè)轉(zhuǎn)化過程,重點(diǎn)做好以下五方面工作:
一是做好入職教育。幾乎每個(gè)企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工都有入職培訓(xùn),即進(jìn)行崗前培訓(xùn),但大學(xué)生的入職教育又與其他新員工有所不同。入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化(重點(diǎn)是核心價(jià)值觀)、企業(yè)的行政制度管理、企業(yè)業(yè)務(wù)模式、崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)狀況的分析以及主要競爭對(duì)手的情況介紹等,通過這些培訓(xùn),使這些只有書本知識(shí)而沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生盡快地全方位的熟悉企業(yè)工作,減少他們對(duì)企業(yè)的陌生感。
二是選擇與大學(xué)生身份比較相近的人作為培訓(xùn)輔導(dǎo)老師。培訓(xùn)老師的選擇也是比較有講究的,一般要選擇大學(xué)畢業(yè)不超過5年的相對(duì)年輕的老員工作為大學(xué)生入職培訓(xùn)的輔導(dǎo)老師,大學(xué)生剛參加工作對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)除了新鮮的同時(shí)更多的是陌生和心理上不適應(yīng)產(chǎn)生的恐懼,如果選擇年齡和背景與大學(xué)生相近者作為其入職輔導(dǎo)老師,心理上很容易產(chǎn)生親近感,入職培訓(xùn)期間有什么問題比較容易溝通,這便于剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生消除恐懼,盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)規(guī)則。
三是理論課培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)選擇與大學(xué)生年齡和背景相近的人作為大學(xué)生入職試用期間的工作指導(dǎo)師傅,就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟。企業(yè)最好指定專人作為工作指導(dǎo)師傅,規(guī)定指導(dǎo)責(zé)任,這樣做,有利于大學(xué)生遇到問題可以有目標(biāo)地及時(shí)請(qǐng)教,防止把大學(xué)生一丟到崗位上就沒人管沒人問,因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致工作事故。
四是做好輪崗實(shí)習(xí)。有計(jì)劃的安排大學(xué)生多實(shí)習(xí)幾個(gè)業(yè)務(wù)崗位,力爭熟悉全部業(yè)務(wù)流程,這對(duì)進(jìn)入專業(yè)工作崗位后盡快拿起工作會(huì)大有益處。
五是組織舉辦試用期間大學(xué)生對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)熟悉情況的調(diào)查考核及討論會(huì),目的在于達(dá)到大家相互交流學(xué)習(xí)的目的,并且發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)差距比較大的人員重點(diǎn)補(bǔ)課輔導(dǎo),盡快跟上。以上五方面問題一般要在三個(gè)月的試用期內(nèi)解決,這些是人力資源部應(yīng)完成的工作。
錯(cuò)誤做法:曾有單位讓剛畢業(yè)的大學(xué)生去和工作了兩三年的職高畢業(yè)的專職做錄入工作的員工比試錄入速度,為期三周。試用結(jié)果自然是敗下陣來,于是所在的部門領(lǐng)導(dǎo)(只有高中學(xué)歷)就認(rèn)為大學(xué)生不行。
第二步:進(jìn)行正確的職業(yè)生涯輔導(dǎo),持續(xù)產(chǎn)生效益
企業(yè)通過對(duì)大學(xué)生三個(gè)月的培訓(xùn)試用,基本上就會(huì)熟悉每個(gè)人的性格、特征和特長,作為人力資源部門應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格、特長及所學(xué)專業(yè)安排大學(xué)生到最合適的工作崗位,盡量做到人事相宜。當(dāng)工作崗位基本安排就緒后,應(yīng)對(duì)這些大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
事實(shí)上,大學(xué)生入職后的兩年到五年,甚至十年內(nèi)都非常需要職業(yè)生涯輔導(dǎo),作為企業(yè),有責(zé)任有義務(wù)幫助這些大學(xué)生做好職業(yè)生涯輔導(dǎo)。因?yàn)橹挥忻總(gè)個(gè)體職業(yè)生涯的成功與輝煌,才會(huì)有企業(yè)燦爛的未來。當(dāng)然,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)輔導(dǎo)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)的人力資源規(guī)劃,把大學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,使企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)人才的成長,讓人才的成長發(fā)展促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
錯(cuò)誤做法:某些企業(yè)頻繁招聘大學(xué)生,然而大學(xué)生來得快去的急,其主要的原因之一是企業(yè)根本沒有整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不可能有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,就是人力資源崗位的人也像走馬燈似的換來換去,家族成員控制著重要崗位資源,外人根本無法進(jìn)入,在如此的企業(yè)人力資源環(huán)境下,大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃根本無從談起,因此,只有選擇走人,企業(yè)成了短訓(xùn)班。
第三步:經(jīng)營好大學(xué)生這一重要的人力資本,力爭效益最大化
大學(xué)生降低門檻就業(yè)并不等于大學(xué)生貶值。大學(xué)生的未來仍是社會(huì)人才結(jié)構(gòu)中的主流群體,大學(xué)畢業(yè)生目前以及將來仍是我國十分稀缺的人力資源。大學(xué)生剛畢業(yè)是準(zhǔn)人才,但積累了一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后將很快轉(zhuǎn)化為人才,人才不僅是資源,也是資本,大學(xué)生作為重要的稀缺人力資源和人力資本,企業(yè)應(yīng)責(zé)無旁貸地經(jīng)營好這一重要資本。所以,作為企業(yè)就應(yīng)當(dāng)把大學(xué)生當(dāng)做企業(yè)的重要人力資本來對(duì)待,給予合理的薪水待遇、寬廣的舞臺(tái)、成長的空間、健康的企業(yè)環(huán)境,讓人力資本和金融資本以及物質(zhì)資本有機(jī)融合裂變,產(chǎn)生效益上的飛躍。
錯(cuò)誤做法:曾有企業(yè)大張旗鼓地招攬人才,吸引了不少大學(xué)畢業(yè)生,有的還是有一定工作經(jīng)驗(yàn)者,然而大學(xué)生去了以后,給的待遇還不如一線的工人,其理由是人才就是懂技術(shù)的,于是一年不到大學(xué)生紛紛遠(yuǎn)走高飛。大學(xué)生因?yàn)閯倕⒓庸ぷ,沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),所以才價(jià)格低,這也符合市場規(guī)律,如果積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠承擔(dān)更重要的工作后,價(jià)格自然上升。企業(yè)如此經(jīng)營大學(xué)生員工,何談人力資本的保值增值。
企業(yè)只有做好了上面三步工作,才能使大學(xué)畢業(yè)生盡快為企業(yè)所用,才能持續(xù)地產(chǎn)生效益。
第一步:正確引導(dǎo)大學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)工作,快速產(chǎn)生效益
大學(xué)生剛畢業(yè)只是準(zhǔn)人才,還不是真正意義上的人才,但經(jīng)過一段的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累,很快將轉(zhuǎn)化為人才。企業(yè)應(yīng)該盡量縮短這個(gè)轉(zhuǎn)化過程,重點(diǎn)做好以下五方面工作:
一是做好入職教育。幾乎每個(gè)企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工都有入職培訓(xùn),即進(jìn)行崗前培訓(xùn),但大學(xué)生的入職教育又與其他新員工有所不同。入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化(重點(diǎn)是核心價(jià)值觀)、企業(yè)的行政制度管理、企業(yè)業(yè)務(wù)模式、崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)狀況的分析以及主要競爭對(duì)手的情況介紹等,通過這些培訓(xùn),使這些只有書本知識(shí)而沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生盡快地全方位的熟悉企業(yè)工作,減少他們對(duì)企業(yè)的陌生感。
二是選擇與大學(xué)生身份比較相近的人作為培訓(xùn)輔導(dǎo)老師。培訓(xùn)老師的選擇也是比較有講究的,一般要選擇大學(xué)畢業(yè)不超過5年的相對(duì)年輕的老員工作為大學(xué)生入職培訓(xùn)的輔導(dǎo)老師,大學(xué)生剛參加工作對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)除了新鮮的同時(shí)更多的是陌生和心理上不適應(yīng)產(chǎn)生的恐懼,如果選擇年齡和背景與大學(xué)生相近者作為其入職輔導(dǎo)老師,心理上很容易產(chǎn)生親近感,入職培訓(xùn)期間有什么問題比較容易溝通,這便于剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生消除恐懼,盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)規(guī)則。
三是理論課培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)選擇與大學(xué)生年齡和背景相近的人作為大學(xué)生入職試用期間的工作指導(dǎo)師傅,就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟。企業(yè)最好指定專人作為工作指導(dǎo)師傅,規(guī)定指導(dǎo)責(zé)任,這樣做,有利于大學(xué)生遇到問題可以有目標(biāo)地及時(shí)請(qǐng)教,防止把大學(xué)生一丟到崗位上就沒人管沒人問,因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致工作事故。
四是做好輪崗實(shí)習(xí)。有計(jì)劃的安排大學(xué)生多實(shí)習(xí)幾個(gè)業(yè)務(wù)崗位,力爭熟悉全部業(yè)務(wù)流程,這對(duì)進(jìn)入專業(yè)工作崗位后盡快拿起工作會(huì)大有益處。
五是組織舉辦試用期間大學(xué)生對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)熟悉情況的調(diào)查考核及討論會(huì),目的在于達(dá)到大家相互交流學(xué)習(xí)的目的,并且發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)差距比較大的人員重點(diǎn)補(bǔ)課輔導(dǎo),盡快跟上。以上五方面問題一般要在三個(gè)月的試用期內(nèi)解決,這些是人力資源部應(yīng)完成的工作。
錯(cuò)誤做法:曾有單位讓剛畢業(yè)的大學(xué)生去和工作了兩三年的職高畢業(yè)的專職做錄入工作的員工比試錄入速度,為期三周。試用結(jié)果自然是敗下陣來,于是所在的部門領(lǐng)導(dǎo)(只有高中學(xué)歷)就認(rèn)為大學(xué)生不行。
第二步:進(jìn)行正確的職業(yè)生涯輔導(dǎo),持續(xù)產(chǎn)生效益
企業(yè)通過對(duì)大學(xué)生三個(gè)月的培訓(xùn)試用,基本上就會(huì)熟悉每個(gè)人的性格、特征和特長,作為人力資源部門應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格、特長及所學(xué)專業(yè)安排大學(xué)生到最合適的工作崗位,盡量做到人事相宜。當(dāng)工作崗位基本安排就緒后,應(yīng)對(duì)這些大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
事實(shí)上,大學(xué)生入職后的兩年到五年,甚至十年內(nèi)都非常需要職業(yè)生涯輔導(dǎo),作為企業(yè),有責(zé)任有義務(wù)幫助這些大學(xué)生做好職業(yè)生涯輔導(dǎo)。因?yàn)橹挥忻總(gè)個(gè)體職業(yè)生涯的成功與輝煌,才會(huì)有企業(yè)燦爛的未來。當(dāng)然,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)輔導(dǎo)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)的人力資源規(guī)劃,把大學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,使企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)人才的成長,讓人才的成長發(fā)展促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
錯(cuò)誤做法:某些企業(yè)頻繁招聘大學(xué)生,然而大學(xué)生來得快去的急,其主要的原因之一是企業(yè)根本沒有整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不可能有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,就是人力資源崗位的人也像走馬燈似的換來換去,家族成員控制著重要崗位資源,外人根本無法進(jìn)入,在如此的企業(yè)人力資源環(huán)境下,大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃根本無從談起,因此,只有選擇走人,企業(yè)成了短訓(xùn)班。
第三步:經(jīng)營好大學(xué)生這一重要的人力資本,力爭效益最大化
大學(xué)生降低門檻就業(yè)并不等于大學(xué)生貶值。大學(xué)生的未來仍是社會(huì)人才結(jié)構(gòu)中的主流群體,大學(xué)畢業(yè)生目前以及將來仍是我國十分稀缺的人力資源。大學(xué)生剛畢業(yè)是準(zhǔn)人才,但積累了一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后將很快轉(zhuǎn)化為人才,人才不僅是資源,也是資本,大學(xué)生作為重要的稀缺人力資源和人力資本,企業(yè)應(yīng)責(zé)無旁貸地經(jīng)營好這一重要資本。所以,作為企業(yè)就應(yīng)當(dāng)把大學(xué)生當(dāng)做企業(yè)的重要人力資本來對(duì)待,給予合理的薪水待遇、寬廣的舞臺(tái)、成長的空間、健康的企業(yè)環(huán)境,讓人力資本和金融資本以及物質(zhì)資本有機(jī)融合裂變,產(chǎn)生效益上的飛躍。
錯(cuò)誤做法:曾有企業(yè)大張旗鼓地招攬人才,吸引了不少大學(xué)畢業(yè)生,有的還是有一定工作經(jīng)驗(yàn)者,然而大學(xué)生去了以后,給的待遇還不如一線的工人,其理由是人才就是懂技術(shù)的,于是一年不到大學(xué)生紛紛遠(yuǎn)走高飛。大學(xué)生因?yàn)閯倕⒓庸ぷ,沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),所以才價(jià)格低,這也符合市場規(guī)律,如果積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠承擔(dān)更重要的工作后,價(jià)格自然上升。企業(yè)如此經(jīng)營大學(xué)生員工,何談人力資本的保值增值。
企業(yè)只有做好了上面三步工作,才能使大學(xué)畢業(yè)生盡快為企業(yè)所用,才能持續(xù)地產(chǎn)生效益。
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