侯蔚：創(chuàng)意寫在網(wǎng)上

當(dāng)我們趕到時(shí)，侯蔚正在用流利的英語和一名外籍女士熱切地交談著。玫瑰紅的套裝，輕淡的妝飾，使她的美凸現(xiàn)在我們面前。她舉手投足間流露的自信，謙遜和大方，拉近了我們的距離。仿佛我們是多年的老友，偶爾偷閑坐下來聊聊近來的生活和工作。

把中華網(wǎng)的牌子擦得更亮

侯蔚很善于思考，也正是憑借自己獨(dú)特的思維方式和做法，使得她的創(chuàng)意在傳統(tǒng)行業(yè)中贏得了認(rèn)可，也為自己塑造了名氣。她曾把時(shí)裝表演放在飛機(jī)倉庫里舉行，也曾安排嘉賓把高爾夫球打向大海，給參與者一種與眾不同的感受。

新經(jīng)濟(jì)的口號(hào)是“不創(chuàng)新，毋寧死”。加入中華網(wǎng)后，侯蔚是這樣闡述自己的責(zé)任：“中華網(wǎng)已經(jīng)有一定知名度了，我要做的是把它的牌子擦得更亮�！泵鎸�(duì)搜狐、新浪等對(duì)手的強(qiáng)勁勢(shì)頭，她于去年12月，策劃在電視上推出“一網(wǎng)看天下”節(jié)目，開了網(wǎng)站上電視的先河；今年，她與下屬又策劃組織邀請(qǐng)臺(tái)灣明星任賢齊作網(wǎng)站的形象代表，并為他專門建立了網(wǎng)站，積極增進(jìn)網(wǎng)站和網(wǎng)友的感情。這在國內(nèi)也是從來沒有過的。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營是一條沒有人走過的路，每一步都可能走向天堂，也可能走向地獄，“先鋒”隨時(shí)可能成為“先烈”。請(qǐng)明星作網(wǎng)站代言人曾在國內(nèi)引起了熱烈的反響，它的效果和投入產(chǎn)出比還需要時(shí)間的檢驗(yàn)，但它不失為一種新探索。侯蔚說：“把一些新的東西帶進(jìn)中國的產(chǎn)業(yè)，為中國的發(fā)展做一些新的貢獻(xiàn)，我感到自豪�！�

成功寶典：一切替用戶著想

談市場營銷策劃，不得不講到公關(guān)策略。侯蔚笑著說：“我們幾乎從不搞請(qǐng)客吃飯，洽談業(yè)務(wù)的時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系吃工作餐是例外�！贝藭r(shí)，她的神情平靜而又自信，因?yàn)樗�所在的中華網(wǎng)有上市籌集的雄厚資金，有能夠贏利的三大業(yè)務(wù)，還有一支國際化的管理隊(duì)伍。這些都是公關(guān)的后盾。

有了后盾不一定就能做好公關(guān)。侯蔚說：“我們有5.6億美元的現(xiàn)金收入，但是我們用錢還是很小心，就是看怎樣才能為用戶創(chuàng)造價(jià)值。我們可以花5000萬美元，用最好的軟件把平臺(tái)的設(shè)施重新做過，而其他很多公司拿到5000萬的風(fēng)險(xiǎn)投資，可能就會(huì)花4000萬在廣告炒作上，沒有真正去把網(wǎng)站建設(shè)好�！�

一切替用戶著想，這是公關(guān)成功的寶典。有趣的是，西方也有些專家認(rèn)為公關(guān)是唯“心”的，必須以人為本，這或許值得國內(nèi)公關(guān)唯“物”論者反省一下了。

成功經(jīng)驗(yàn)：不斷地超越自己

工作中難免有困難，侯蔚打了個(gè)比方講克服這些難題：“你的牌子已經(jīng)很好了，怎么做得更好，這是一個(gè)困難�？朔�它要靠不斷積極地努力，就像跑步一樣，你今天跑10分鐘，明天可以跑12分鐘，以后可以跑15分鐘，天天跑，不斷地跑，這樣就能不斷地超越自己�！�

互聯(lián)網(wǎng)的競爭到了今天，不但要比產(chǎn)品、比服務(wù)，也比速度、比效率。經(jīng)常上網(wǎng)的人會(huì)發(fā)現(xiàn)中華網(wǎng)上的東西越來越多了：4U服務(wù)、緣分的天空、中華網(wǎng)杯全國大專辯論賽、Home4U酷頁比賽，中華網(wǎng)杯創(chuàng)業(yè)大賽，香港回歸三周年特別紀(jì)念網(wǎng)站、開展WAP手機(jī)業(yè)務(wù)的等等，這些項(xiàng)目的策劃推廣里有侯蔚的一滴滴汗水。雖然有些有跟風(fēng)之嫌，但是卻打破了中華網(wǎng)“搜索引擎+免費(fèi)郵件+聊天室”的單調(diào)形象。

侯蔚感慨道：“國內(nèi)有很多網(wǎng)站公司，他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)做了很久，在廣告上也花了很多錢，你怎么能夠在短時(shí)間內(nèi)超越它們？品牌要推廣好，內(nèi)容和產(chǎn)品也要做好，這是非常有挑戰(zhàn)性的�；ヂ�(lián)網(wǎng)的變化非�？�，基本上是兩個(gè)星期、一個(gè)星期就要想新招、推新產(chǎn)品，快得不得了。而且在傳統(tǒng)行業(yè)，很多產(chǎn)品很完美了才會(huì)推出來，但是互聯(lián)網(wǎng)呢，你可能做到七成、八成就要馬上推，并且不能停。”這和惠普新總裁菲奧里納想法不謀而合，而后者恰恰也是位有魄力的女性。