人事必讀：正確的招聘流程

　　對身體健康而言，俗話說：病從口入。同樣，對于企業(yè)健康而言，企業(yè)的毛病，往往是從招聘了某某人開始的。在企業(yè)人力資源管理的諸多方面，管理者們（尤其是人力資源管理工作人員）往往很重視績效考評、薪酬福利等技術性較強的方面的工作，相對而言對員工招聘工作重視不夠。其實，員工招聘工作質量如何，對企業(yè)的影響往往是根本性的、長期的、甚至有時是決定性的。例如，成功地招聘到一個優(yōu)秀的部門的經(jīng)理，其結果是很可能是整個部門的脫胎換骨的改善。再例如，招聘一個有問題的產(chǎn)品開發(fā)工程師可能會喪失一個重要產(chǎn)品的市場機會。并且，員工招聘工作包含的內(nèi)容非常廣泛的，有些方面的技術性、專業(yè)性也很強。所以，無論如何，企業(yè)管理人員應該充分重視招聘工作。

　　如下原因導致員工招聘低效率和失敗：1、對招聘工作重視不夠。由于社會勞動力的供給總量上來講長期、持續(xù)的充分，給人們的印象是：找工作難，招聘員工容易，所以對招聘工作重視不夠。其實，招聘到合適的人并不容易，并且應該說是很難。這一點，有經(jīng)驗的招聘經(jīng)理都有體會。2、企業(yè)對招聘崗位沒有做科學的崗位分析，招聘條件沒有依據(jù)；成功與否界定不清晰、明確。所以，錄用結果出來后，通常認為本次招聘工作就完成了。企業(yè)通常無法評判本次招聘工作的質量，即使總結一下，一般而言，也是依靠大家的直覺而漫談。3、招聘成功與否的后果顯示滯后，并且較復雜。沒有一套招聘工作的追蹤、分析系統(tǒng)。當某某員工表現(xiàn)不佳時或發(fā)生勞資糾紛時，人們往往把注意力集中在如何處理正在發(fā)生的事情上，無法評估、總結招聘工作的作用。4、招聘工作的隨意性。一方面，企業(yè)沒有做人力資源規(guī)劃；另一方面，用人部門提需求時，比較倉促、隨意。導致人力資源部門的招聘工作難做。5、招聘方式不合適、招聘對象的來源的定位失誤、廣告媒體的選擇、設計方面的問題等。6、人事測量工具的問題、選拔流程、測試人員的問題等。

　　針對企業(yè)在招聘過程中出現(xiàn)的各種問題，我們將分成專題逐個分析。

　　在進入各個專題的討論之前，首先，談一下招聘流程。由于企業(yè)規(guī)模不同，企業(yè)的所有制性質不同，所在行業(yè)不同，企業(yè)招聘的崗位不同等等，使得企業(yè)在招聘時的程序有一些小的差別。但是，基本上企業(yè)的招聘流程大致如下：1、各用人部門提出招聘需求計劃：崗位名稱、需求數(shù)量，計劃上崗時間等。2、崗位分析（需要人力資源部門共同制定）。3、選擇招聘渠道、方式。4、制定招聘計劃和預算。5、上級批準計劃和預算。6、實施招聘并獲得初步人選信息、資料。7、安排人力資源部門初步測試、甄選。8、安排用人部門及相關人員測試及面試（對于重要崗位應該增加測試的廣度、深度，例如采用評價中心等方式）。9、企業(yè)做出初步錄用決定。10、同被錄用人員溝通有關企業(yè)的基本情況、崗位的具體情況、錄用后的待遇、職業(yè)發(fā)展通路等事宜，并達成錄用共識。11、錄用前的準備：體檢、驗證相關證件、資料等。12、人事資料轉移、簽訂勞動合同。