彭博：從金融“國王”到紐約市長（上）

他在15年時(shí)間里成了金融信息業(yè)的大王，并建立了自己的“帝國”——彭博公司。這個(gè)“帝國”從華爾街到香港，每天24小時(shí)始終在關(guān)注著國際金融業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。去年，“帝國”的年收入已近50億法郎。

現(xiàn)在，60歲的彭博再度書寫傳奇——競選美國分量最重的城市父母官——紐約市市長，結(jié)果，他又成功了！這時(shí)他說，即使當(dāng)了市長，也不會(huì)放棄彭博公司的所有權(quán)。

獨(dú)立創(chuàng)業(yè)

邁克爾·彭博1941年出生在美國波士頓郊區(qū)的工人住宅區(qū)梅德福。他在數(shù)學(xué)方面很有天賦，在美國的一流大學(xué)霍普金斯大學(xué)專攻電氣工程學(xué)和物理學(xué)，后來又在哈佛大學(xué)學(xué)習(xí)過。離開學(xué)校后，他在華爾街一家知名公司——所羅門兄弟公司接受了一份很低級的差事。1972年，年僅31歲的他升為主管助理。他曾被派往俄羅斯，在那里，由于采用了一個(gè)比較好的信息系統(tǒng)，公司取得了比它的對手領(lǐng)先的業(yè)績。但他在這里并沒有受到重用。1981年，所羅門兄弟公司被菲布羅公司收購，邁克爾·彭博在公司高層改組中被掃地出門。當(dāng)時(shí)誰又會(huì)想到，十多年后，彭博竟然搖身成為金融信息業(yè)大王。

一個(gè)月之后，彭博以30萬美元起家，成立了一間只有4人（全是所羅門的前雇員）和10平米辦公室的公司。彭博說：“我決定建立公司來為那些金融機(jī)構(gòu)提供幫助�！彼�開始在華爾街尋找客戶。彭博公司的起步是為美林的交易員設(shè)計(jì)和裝備實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)的終端，他費(fèi)了九牛二虎之力才與美林公司簽下了這第一份合同，金融界的這一巨頭向他訂購了20個(gè)終端。僅6個(gè)月，彭博就拿出了樣機(jī)，這是一種令美林人難以置信的速度。現(xiàn)在美林已經(jīng)有了1000多個(gè)彭博的終端。

快速發(fā)展

彭博公司每天傳遞著大量有關(guān)全球金融市場的各類信息，包括各地的股票行情、債券行情、匯率、原料價(jià)格、專家評論等。它還根據(jù)客戶的投資方案，為它們計(jì)算投資回報(bào)，它同時(shí)提供美國證券交易委員會(huì)近10年內(nèi)的有關(guān)文件。在彭博公司的電子檔案里，儲存著800個(gè)不同種類共6.5萬家公司的信息資料，以及美國各公司首席執(zhí)行官的個(gè)人資料。它的電腦終端不僅顯示大量的數(shù)字，還有權(quán)威的有關(guān)金融和經(jīng)濟(jì)的彭博新聞。公司在全球79個(gè)記者站的1000名記者，每天發(fā)出的財(cái)經(jīng)新聞多達(dá)4000條。此外，公司還出版包括《彭博個(gè)人理財(cái)》等在內(nèi)的雜志、書籍，并經(jīng)營新聞專線、電臺和電視臺。

彭博說：“道－瓊斯公司和路透控股公司大量地收集信息，但它們只限于提供這些信息�！迸聿┕�司的信息訂戶原來都是依靠投資銀行來對一家企業(yè)進(jìn)行評估或?qū)δ稠?xiàng)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理的，彭博強(qiáng)調(diào)說，該公司現(xiàn)在所做的事情就在于，它把其客戶從這種依賴性當(dāng)中解放出來了。

彭博公司的服務(wù)項(xiàng)目并不只這些。它還買賣股票或國庫券，甚至也經(jīng)營機(jī)票業(yè)務(wù)。從其電腦顯示屏的圖像中既可以看到彭博新聞，還可以得到各方面的情況，如人們在國會(huì)上的講話、記者招待會(huì)以及采訪的談話。

在西方，“彭博”已經(jīng)是財(cái)經(jīng)資訊的同義語�，F(xiàn)在，全世界有數(shù)萬個(gè)名字響亮的大客戶，包括美國聯(lián)邦儲備委員會(huì)和梵蒂岡羅馬教廷，都在租用彭博公司的電腦終端，追蹤全球金融市場每分每秒的變化。有的銀行家形容說：“如果你的桌子上擺著一臺彭博終端，那么其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一臺機(jī)器。它實(shí)際上是身份的象征，表明你正兒八經(jīng)地在賺錢�！迸聿┰谑澜绺鞯�?fù)碛?0多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，通過遍布世界各地的15.6萬個(gè)彭博終端，全年365日、每日24小時(shí)向用戶提供即時(shí)信息服務(wù)�，F(xiàn)在，“彭博”這個(gè)名字已經(jīng)變成了一個(gè)名副其實(shí)的商標(biāo)，他的名字經(jīng)常出現(xiàn)在電視、電臺及雜志上。電視上出現(xiàn)的是從衛(wèi)星上發(fā)回的彭博商業(yè)新聞，有兩份雜志也用了他的名字。他還和美國電話電報(bào)公司簽署了一份協(xié)議。根據(jù)這項(xiàng)協(xié)議，這一電信業(yè)巨頭將向其移動(dòng)電話網(wǎng)用戶提供彭博新聞服務(wù)方面的信息。彭博出版社還出版書籍。這里還應(yīng)提到該公司的萬維網(wǎng)網(wǎng)址，它每天可接待45000名顧客。

彭博帝國

位于花園街499號的編輯部是彭博帝國的兩個(gè)中樞之一，這里雇用了3500多人。所有的記者都擠在一個(gè)房間里，每人只占一小塊地方，勉勉強(qiáng)強(qiáng)只能放下一把扶手椅。記者又要寫稿子，又要為電臺錄制采訪的談話，又要為電視臺寫評論，這里沒有總編輯，也沒有等級，每個(gè)人都是多面手。

彭博對其帝國的管理是成功的，而且極具個(gè)人特色。目前公司在全球有7200名雇員，“忠誠”是彭博對下屬的第一要求，他從來不會(huì)再雇用以前主動(dòng)請辭離開公司的人。他還要求他的雇員們“時(shí)刻顯露出自信”。公司給每個(gè)員工發(fā)了一份行為規(guī)范。在《規(guī)范》上可以看到這樣的條文：例如它告誡員工“不要過量飲酒。你代表的是企業(yè)，甚至在你休假的時(shí)候也是如此”。這里員工的工資并不是很多，但邁克爾·彭博卻很善于把他的部下神話般地團(tuán)結(jié)在自己的周圍。

這位金融信息業(yè)巨頭平日里喜歡穿深色服裝。他本人甚至沒有自己的辦公室，只是在公司接待大廳中間安放一個(gè)寫字臺，他也沒有秘書。彭博公司負(fù)責(zé)人的名片上，不印任何頭銜，公司也沒有為這些人在停車場里保留車位。彭博告訴他們：“要想有個(gè)好車位，你就得早點(diǎn)來上班。”

成功之道

彭博公司的成功是個(gè)奇跡。但循其成功之路卻很難發(fā)現(xiàn)彭博曾有過令人稱絕的奇招。彭博認(rèn)為，要想成功的人需要有眼光，既要考慮財(cái)力上可以承受，又要考慮實(shí)際，還要滿足用戶的需求；不要過多地思慮細(xì)節(jié)，不要懷疑自己的創(chuàng)造力，也不要太多慮長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。彭博公司的哲學(xué)之一就是做與眾不同的事。按彭博的話說就是，當(dāng)別人向右走時(shí)，我們向左。就像在足球比賽中，從邊線切入往往比從中央突破更有效。如果我們的競爭對手財(cái)力雄厚，我們則采取非資本密集的策略；如果他們集中精力于某方面，我們則轉(zhuǎn)向其它方面。彭博公司的產(chǎn)品要與眾不同。很簡單，因?yàn)闆]有獨(dú)特的產(chǎn)品就沒能力向用戶收費(fèi)。細(xì)想起來，這些道理不就是我們中國人常掛在嘴邊的“以己之長，攻彼之短”、“避實(shí)就虛”么？不就是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)老祖亞當(dāng)·斯密多少年前就說過的“有限供給與大量需求等于高價(jià)格”么？彭博的成功絕非因?yàn)樗麅H僅理解這些淺顯的道理，更重要的是他干事的魄力和持之以恒地實(shí)施這些策略，并且天天追求創(chuàng)新。這些才是他個(gè)性的反映，才是他的過人之處。

彭博視公司為家，視公司雇員為家庭成員。彭博說，公司最主要的財(cái)富是雇員，而不是他們的技術(shù)、數(shù)據(jù)庫、通訊網(wǎng)絡(luò)甚至客戶。彭博本人的工資并不比多數(shù)公司雇員的高，他的分紅也多重又投資于公司的未來發(fā)展或捐獻(xiàn)給慈善和公益事業(yè)，而給子女的錢也僅以滿足他們的基本需求為限。自然，公司雇員也以公司為家，愿將畢生的精力貢獻(xiàn)給公司，而絕少跳槽。正所謂投之以桃，報(bào)之以李。這些恐怕也是彭博公司取得成功的另一個(gè)不可缺少的因素。

在他的自傳中，彭博闡述了一些也許并不被許多人所認(rèn)同的觀點(diǎn)，但他確有其道理：彭博完全排斥以收購兼并的方式來擴(kuò)充公司，他認(rèn)為多數(shù)收購并未達(dá)到預(yù)期的效果。此外，依彭博看來，任何可收購的公司都不值那么多錢，與其收購，不如自己干。彭博對因特網(wǎng)可能會(huì)對彭博公司產(chǎn)生沖擊也不以為然。他認(rèn)為因特網(wǎng)至多是信息傳輸?shù)母锩�，而彭博公司能鶴立雞群，靠的是高質(zhì)量的信息內(nèi)容，而彭博公司的專線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已然是Intranet。

彭博的成功，是因其具備了掌握自己命運(yùn)的勇氣和堅(jiān)韌不拔的毅力，這樣兩種說來容易做來難的品質(zhì)。