企業(yè)的四大忠誠(chéng)文化

如今， “忠誠(chéng)”已成為現(xiàn)代企業(yè)文化的核心價(jià)值和行為準(zhǔn)則，員工的忠誠(chéng)觀對(duì)企業(yè)尤為重要。 家園文化 要建設(shè)以忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、親和敬業(yè)為核心的家園文化，營(yíng)造溫馨的家園氛圍，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，讓員工了解自己在建立顧客忠誠(chéng)中所起的作用，感到自己工作的重要性。 自我管理 要堅(jiān)持人本管理，以人全面的自在的發(fā)展為核心，創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境條件，形成以個(gè)人自我管理為基礎(chǔ)，以組織共同愿景為指導(dǎo)的相互“忠誠(chéng)”的管理模式。 綠色通道 人生貴相知，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有意識(shí)地了解下屬的思想和感情，進(jìn)行朋友式溝通，建立思想交流的“綠色通道”，改變意見(jiàn)箱的對(duì)立的提法，開(kāi)辟經(jīng)理對(duì)話日、訪談郵件回饋等通道。加強(qiáng)與員工心靈的交融與溝通，尋找下屬所需要的理解和支持，達(dá)成共識(shí)，形成相互忠誠(chéng)的關(guān)系。 崗位輪換 搞好崗位輪換，激勵(lì)員工應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，豐富自己的閱歷。對(duì)員工在新崗位的努力貢獻(xiàn)，應(yīng)做出真誠(chéng)的贊美與鼓勵(lì)，只有當(dāng)員工個(gè)人價(jià)值得到重視時(shí)，才會(huì)忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)，并積極影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。（阿陳） 來(lái)源：北京人才市場(chǎng)報(bào)