選人用人:適用才是硬道理
有媒體報道,一家銀行招聘保安的條件之一是必須具有大專學歷。后來他們果真招到了有大專學歷的人,但干保安工作卻不稱職。廣東一家較有名的高科技企業(yè),招收工程技術人員時,首要條件是碩士以上文憑,包括公司前臺負責接電話的也要求是一名文科碩士畢業(yè)的。
這種“博士生多多益善,碩士生湊合干,本科生看一看”的“高消費”人才觀實在不可取。
第一、人才“高消費”不能說明中國人才過剩。中國受過高等教育的人數僅占全國人El比例的5.7%,而日本和韓國是30%,美國是60%,中國還是一個高技術人才稀缺國。
第二、人才“高消費”不能說明企業(yè)就是名牌企業(yè)。有關專家對美國招聘人員進行研究發(fā)現,美國總招聘人數中要求碩士的只占2%,要求學士的占4%,其他的競沒有學歷要求,這中間很多是世界著名企業(yè)。
第三、招收到的“高文憑”人才,也說明不了就一定達到了高能力、高水平、工作高效率。一方面,中國還沒有達到高學歷人才過剩,人才“高消費”的直接后果是導致假文憑泛濫和高等教育層次結構的整體優(yōu)化受阻,素質教育受到嚴重沖擊。由于部分企業(yè)注重高學歷,帶來了一時就業(yè)上的方便,客觀上,使社會上許多人拼命追求高學歷,所以高學歷也很難與高能力相匹配。另一方面由于對部分有真才的高學歷的人大材小用,難以發(fā)揮專業(yè)特長,不安心,工作不盡心,也很難留住人才,造成人才的巨大浪費。
第四、真正需要的中等職業(yè)技術人才出現斷層,無法滿足社會需要。河北一家民營企業(yè)以5000元月薪招聘一名高級焊工,但最終卻沒能招到合適的人才!白鹬刂R、尊重人才”,把人才放到適合的崗位,才能真正發(fā)揮人才作用。一流的企業(yè)離不開一流的產品,而一流的產品更離不開一流的技術工人。如今,高級技工的嚴重不足已成為我國經濟發(fā)展,提升企業(yè)市場競爭力的瓶頸。
其實,從潛力上看,遍地都是人才。但由于各種原因,導致人才資源錯配、誤用,使得社會上被認定為人才的始終是少數,人不能盡其才。為什么每一個人所擁有的人才潛力沒有轉化為人才現實?通過縱向分析與橫向比較,如果單位都能從實際出發(fā),不是去追求高學歷,在企業(yè)中提供一個良好的用人環(huán)境,特別是中等人才培養(yǎng)潛力大,對工作任勞任怨,充滿活力,他們同樣可以脫穎而出,做出優(yōu)異的成績。日本的松下集團從創(chuàng)業(yè)之初即提出只要中等人才的理論,松下集團認為,只要給他們機會,他們就會發(fā)揮最大的潛能,以80分的水平干出100分的成績來。中等人才在工作中需要不斷學習,他們的能力和職業(yè)期望與企業(yè)的發(fā)展同步。中等人才更容易靠自己的努力獲取成績。同時,這樣的人會感到公司與他們的進步密不可分,因而這類人才也就不容易流失。
當今發(fā)達國家,選才用人大多已從“學歷至上”進入到以創(chuàng)新和績效為主導的“能力時代”,美國早已告別了以學歷取人的傳統(tǒng),提出以能力指向的“人才績效管理”。在英國,上世紀80年代即提出能力與績效并重的人才標準。連一貫看重學歷、資歷 的日本、韓國,也揚棄唯學歷人才觀,提出能力主義人才觀。韓國“平民總統(tǒng)”盧武鉉,至今只有高中學歷,足見韓國不僅注重學歷、注重知識,也同時注重能力,注重績效。有人戲言,假如以盧武鉉的學歷來中國應聘,別說大公司,恐怕連保安的工作都找不到。
其實,求職者也都能正確判斷自己的實際能力,今年2月14日,一家企業(yè)在“北京人才大市場”招聘會上打出了200萬元的高額年薪招聘企業(yè)總裁就是一個例子。雖然引起了不少求職者的關注,但一直到招聘會結束都沒有人將關注轉化為行動,200萬年薪的總裁職位竟然無人問津。
這個頗有意味的事件首先在客觀上說明目前國內高級管理人才的缺失。隨著市場經濟的規(guī)范和成熟,中國已經度過了那個僅僅憑借著膽量和機遇就可以將企業(yè)做大做強的時期,F在的市場所需要的是管理知識和經驗加能力,特別是敏銳的市場判斷能力,以及良好的溝通和執(zhí)行能力。沒有這些能力,即使機遇從你面前經過,同時你也有一個高學歷文憑,你也難以勝任。而要將這些能力集于一身的確不是一件容易的事情,這也就是中國目前的高級管理層總是陳永正、唐駿、吳士宏等幾張老面孔你方唱罷我又登場的原因了。
同時,這一事件也顯示了求職者的心態(tài)正在走向健康和平穩(wěn)。過去幾年,看著這樣誘人的工作,就業(yè)壓力如此之大的求職者們肯定早就蜂擁而上了。
但現在的求職者明顯理智了許多。該公司當天的招聘會收到了數千份簡歷,但都投給銷售、客服等其他職位。很明顯,求職者們已經開始學會了正確評估自己和審視工作。一個極具誘惑力的工作不一定就是一份好工作,更不一定是一份適合自己的工作。他們都明白200萬后面意味著什么:巨大的壓力是大多數人所無法承受的,業(yè)績目標也是他們的能力無法完成的。將簡歷投向這樣的職位,不如老老實實地投給更為適合自己的工作。這正如一個求職者所說:“一步登天的事情不會再發(fā)生了,穩(wěn)扎穩(wěn)打才是硬道理!
鑒于此,我們應當大力扭轉這不合時代的“學歷至上”風潮,將其導入能力主導時代。盡力走出人才“高消費”的誤區(qū),摒棄只重文憑不重水平,只重學歷不重能力,只重職稱不重稱職之舉。為此,先要澄清學歷與能力的關系。作為對受教育程度的認知,學歷也重要,但學歷不等同于能力;而作為人才標準的主導,能力有著比學歷更豐富、更高的內涵與實質。能力的基本起點是社會責任感,有德行的能力具有強大的人格感召力,它能激發(fā)團隊整體能力的釋放;能力的基石是學識素養(yǎng),它源于教育訓練又高于書本知識;能力的最佳體現還在于實踐,即能發(fā)現問題、解決問題,并能以其智慧創(chuàng)造未來。為檢驗人的能力高低,現代人把學歷視為文化基礎,而更看重資格證書,因為對它的考評淡化了工作中的純知識成分,而強調工作能力、技能熟練度與創(chuàng)新才能。倡導能力主導時代的最大意義,還在于它能激勵全社會所有成員的積極性、主動性與創(chuàng)造性,為了一個共同的大目標,讓億萬人奮發(fā)圖強,增強自身素質與能力,共同去開拓美好的未來。
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