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成功總經(jīng)理的革新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

2005-04-07 16:18:32 來(lái)源:解放日?qǐng)?bào) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
  成功總經(jīng)理的職責(zé)定位與角色扮演   企業(yè)的成敗關(guān)鍵在總經(jīng)理。因?yàn)槌晒Φ目偨?jīng)理能讓組織   內(nèi)部“有事時(shí)讓他們沒(méi)事;沒(méi)事時(shí)讓他們有事”。也就是說(shuō)有人把“壞球”打進(jìn)企業(yè)內(nèi)部時(shí),他必須以最快的速度做出反應(yīng),并實(shí)時(shí)將“壞球”變成好球,再打給別人。   因此成功總經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該是“給人夢(mèng)”,“給人希望”并帶給人“更快樂(lè)”的天使!因?yàn)樗仨毮懿粩嘟⒂欣凇白兏铩焙汀皠?chuàng)新”的企業(yè)生存環(huán)境與經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀(guān);他必須能協(xié)助部屬發(fā)揮“潛能”,贏(yíng)得“成就感”的喜悅;他必須能清楚地提出公司下一步要走的“目標(biāo)”和“策略”;他必須能擇善固執(zhí)、堅(jiān)忍不拔的推進(jìn)企業(yè)的“再成長(zhǎng)”;他必須能化繁為簡(jiǎn),當(dāng)機(jī)立斷地引導(dǎo)企業(yè)團(tuán)隊(duì)向鎖定的目標(biāo)“挑戰(zhàn)”;他必須能爭(zhēng)取具備國(guó)際觀(guān)、全球化的戰(zhàn)略,富專(zhuān)業(yè)能力與合群性的卓越人才,為企業(yè)“造血”創(chuàng)利;他必須能激發(fā)各部門(mén)“迎向挑戰(zhàn)”的本事;他必須能有化不可能為可能的“說(shuō)服力”和“推進(jìn)力”;他必須不斷向組織的“再造”和“變革”挑戰(zhàn),盡全力精簡(jiǎn)人事,去除包袱;他必須……總而言之,身負(fù)重責(zé)大任的總經(jīng)理,至少要扮演三大角色,亦即企業(yè)遠(yuǎn)景的總“設(shè)計(jì)師”、經(jīng)營(yíng)策略的“領(lǐng)航員”和員工發(fā)展舞臺(tái)的“打造者”。   通過(guò)“速率”、“凝聚力”和“彈性”運(yùn)作,讓組織不斷充氣,讓全員充滿(mǎn)活力,也就是海爾集團(tuán)張瑞敏總裁所揭示的,他在海爾的兩大角色:一是演設(shè)計(jì)師,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理;二是扮演牧師,像牧師布道一樣,把企業(yè)文化滲透到每個(gè)員工的頭腦中去!   成功總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)給予希望和快樂(lè)(IN HOPPING AND HAPPY)   變是需要的,成功總經(jīng)理從過(guò)去“威權(quán)式”命令到今天的因人善任,諄諄教導(dǎo),展現(xiàn)出“尊重”與“人性”正是給人希望,帶人快樂(lè),不斷用“光”和“熱”感染他人追求愿景,推動(dòng)組織的活力,以締造企業(yè)的佳績(jī),處處都需要卓越而圓融的領(lǐng)導(dǎo)魅力,讓部屬覺(jué)得有“歸屬感”、有“安全感”、有“新鮮感”和“成就感”,否則將難以成功!   成功總經(jīng)理必須懂得“修已”才能“安人”的道理,將自己的人品素質(zhì)拉高,才有可能通過(guò)“領(lǐng)先”加“開(kāi)導(dǎo)”的功夫,讓部屬開(kāi)心讓事業(yè)順心,并且不斷通過(guò)T.O.P(時(shí)機(jī)、目的、場(chǎng)合情境)的變化,調(diào)適自己,展現(xiàn)五大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(老虎型、孔雀型、貓頭鷹型、無(wú)尾熊型、變色龍型),結(jié)合三對(duì)方式(找對(duì)的人、用對(duì)的方法、做對(duì)的事)來(lái)透過(guò)部屬完成目標(biāo)任務(wù);并能將部屬素質(zhì)水平改造,通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)與成功激勵(lì)講座,將“人材”燃燒“煉”成“人才”,再轉(zhuǎn)變成“人財(cái)”,亦即不斷透過(guò)企業(yè)培訓(xùn),注入“奉獻(xiàn)的心”、“感恩的心”與“學(xué)習(xí)的心”等燃料,以去“木”成“才”,成為“能做事”、“肯做事”且“又可靠”的“人才”,更進(jìn)而蛻變成“能創(chuàng)新”、“肯分享”、“講效益”的“人財(cái)”,則企業(yè)將從挫敗和困境中脫穎而出,這就是成功的總經(jīng)理最必須修煉的“總經(jīng)理學(xué)”課題。   任何人的成功必有道理。一個(gè)企業(yè)的總策劃師———“總經(jīng)理”當(dāng)然亦必有他成功的條件。具體來(lái)說(shuō),至少需具備“三識(shí)”與“三力”,才能造“才”求“財(cái)”,贏(yíng)取企業(yè)成功的皇冠!   所謂“三識(shí)”,即學(xué)識(shí)、見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)。不斷充電勤學(xué)積累出合用的“知識(shí)力”;廣泛交流學(xué)習(xí),增廣見(jiàn)聞所激發(fā)出的“創(chuàng)造力”;敢作敢擔(dān)當(dāng)所展現(xiàn)的“決策力”。企業(yè)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的內(nèi)外部環(huán)境因素的挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)乏力處于劣勢(shì),豈能期待企業(yè)的永續(xù)生存呢?!   再如“三力”,即魅力、魄力和威望力。如無(wú)法展現(xiàn)讓人喜歡的“親和力”;具備性格出“色”,一言九鼎。柔情豪性的姿態(tài);行為“芳香”,多禮多笑的內(nèi)涵以及言語(yǔ)有“味”,讓人有種余音繞梁三日不絕的舒暢感受,豈能營(yíng)造“魅力”,吸引周邊世界人的關(guān)注;擁有全力以赴的勇氣和堅(jiān)持到底的決心,遇事優(yōu)柔寡斷,東倒西歪,豈能顯現(xiàn)出沉穩(wěn)的“魄力”;如無(wú)法積累人脈,能有效借力使力,鼓動(dòng)風(fēng)潮,摧毀“困難”的威望和勢(shì)力,豈能化不可能為可能令人信服。所以成功的總經(jīng)理,必須要涌現(xiàn)一股致命的“吸引力”,才能駕輕就熟的超越事業(yè)的極限。   成功總經(jīng)理是人而非“神”,所以任憑他修煉再好,仍然有“盲點(diǎn)”,所以成功總經(jīng)理必須采“眾智思考、獨(dú)裁行動(dòng)”的模式進(jìn)行決策,并活用   DATPA(啦叭式:收集資料(D)分析信息(A)思考對(duì)策(T)提出計(jì)畫(huà)(P)付諸行動(dòng)(A)原則,并以SWOT策略解析一切,同時(shí)奉行決策三角論(數(shù)字管理、定性分析、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)主義),以避免決策的失誤?缡兰o(jì)企業(yè)家要不斷調(diào)整自己,演好“設(shè)計(jì)師”和“布道師”等多重角色的一個(gè)鮮活例證,也是成功總經(jīng)理最寫(xiě)實(shí)的革新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:“怎樣讓失敗變?yōu)槌晒Α钡氖址ㄖ唬覀冐M能不予正視?!

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