化繁為簡(jiǎn):解析領(lǐng)導(dǎo)與管理的真諦
一 深入體悟領(lǐng)導(dǎo)與管理
只有在五年前,筆者自己也管理著一家總資產(chǎn)達(dá)兩億,屬下資產(chǎn)達(dá)十億共16個(gè)個(gè)投資企業(yè),并且真正成為一名合格、稱職的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者以來(lái),作為管理研究者的我才真正體會(huì)到管理和管理者是什么意思。
五年企業(yè)CEO級(jí)的主層經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,使我深深體會(huì)到,管理的內(nèi)容雖然包羅萬(wàn)象,但管理真正的難度卻只在于一樣?xùn)|西。那就是人。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。
一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者總是能夠在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一種頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的斗志昂揚(yáng)的工作團(tuán)隊(duì)。這樣士氣高昂的一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅能夠具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,甚至推翻巨大障礙,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量。
這樣一個(gè)優(yōu)秀、密切配合,形同一人的高質(zhì)量團(tuán)隊(duì),必然是思想開放和思維活躍的,也必然是知識(shí)共享、智能共生、情節(jié)共通、能力互補(bǔ)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。因此,這樣的團(tuán)隊(duì)必然能夠產(chǎn)生生產(chǎn)工作上的高效率和工作成果上的高效益,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。我想,人們現(xiàn)在所說的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力其實(shí)就是我現(xiàn)在所深刻領(lǐng)會(huì)到的這一團(tuán)隊(duì)能力。
而這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形成,必須依賴于一個(gè)不可動(dòng)搖、不可或缺的核心與基礎(chǔ)。這個(gè)核心與基礎(chǔ),就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有一位心胸開闊、智慧超群、能力全面、關(guān)懷人性、樂于培養(yǎng)下屬和員工、對(duì)企業(yè)和員工真正懷有一種使命感、一種發(fā)自內(nèi)心深處的善良的愛的領(lǐng)導(dǎo)人。缺乏這樣一位領(lǐng)導(dǎo)人或領(lǐng)導(dǎo)集體,就象原子沒有原子核一樣,團(tuán)隊(duì)不可能象完美的自然物質(zhì)基本單位原子那樣凝聚成一個(gè)一體,更不可能象原子那樣能夠自我生長(zhǎng)與蘊(yùn)含著無(wú)限的能量潛力。生命本身的發(fā)展證明了這一點(diǎn)。一顆受精卵將成就一個(gè)種族,一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造出一個(gè)事實(shí)上的商業(yè)帝國(guó)或國(guó)家意義上的日不落帝國(guó),其成長(zhǎng)過程,其實(shí)遵循著同一種生命體的規(guī)律和原理。
談到這,我想起我們的執(zhí)政黨共產(chǎn)黨和我所崇敬的偉人老鄉(xiāng)毛主席。哪怕就是犯過無(wú)數(shù)錯(cuò)誤,經(jīng)歷了多少風(fēng)波挫折,組織內(nèi)部存在著多么令人難以忍受的問題,但時(shí)至今日,我們?nèi)匀豢梢钥吹,黨仍然是一個(gè)多么優(yōu)秀和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),而毛澤東在世時(shí)又是多么讓人崇敬和嘆服的一個(gè)核心、一位領(lǐng)導(dǎo)人啊。
象毛澤東這樣的偉人,因?yàn)榫ㄈ诵,而且?duì)普羅大眾懷有真正的純樸善良的感情,必然會(huì)促使他的心靈與他的人民和下屬息息相通,因而必然會(huì)促使他增長(zhǎng)更多的才能和智慧。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者能夠與他的“部下、人民”融為一體,他的才能、智慧就會(huì)獲得了一個(gè)廣大無(wú)比、濃厚無(wú)比、永不枯歇的天然源泉,他會(huì)因此而具備更加強(qiáng)大的智能及號(hào)召力。他的成功因而變成了一件順理成章、不可阻擋的事情。
看看蔣介石,然后再對(duì)比一下毛澤東吧,光從對(duì)人民的掌握上來(lái)看,蔣先生已經(jīng)與毛先生不可同日而語(yǔ),當(dāng)初只是一星火苗的毛澤東和共產(chǎn)黨必定勝利,勝利的原因有政治上的軍事上的,但從管理上講,就勝在中國(guó)共產(chǎn)黨有這樣一個(gè)卓越得可怕的團(tuán)隊(duì)和毛澤東這樣一個(gè)百年一遇的領(lǐng)導(dǎo)核心。
從成敗的各種戰(zhàn)略要素上分析,只要毛不死,蔣永遠(yuǎn)也戰(zhàn)勝不了毛對(duì)他造成的智慧陰影。失敗曾經(jīng)使蔣先生猛醒,成功也曾經(jīng)使毛先生大意,失敗者的蔣先生在臺(tái)灣有過成功的業(yè)績(jī),成功者的毛先生在大陸也有過慘痛的錯(cuò)誤教訓(xùn)。但作為政治家,作為一個(gè)國(guó)家的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,毛澤東高于蔣先生幾個(gè)層面,在天堂里高出幾排座位,仍然當(dāng)之無(wú)愧。而這一切源于他們個(gè)人不同的思想和心靈。
他們是不同的兩類領(lǐng)導(dǎo)者,他們象一對(duì)武林高手,不出手勝負(fù)已可判定:帶刀的人永遠(yuǎn)無(wú)法贏得與刀合為一體的人,而且?guī)У兜娜擞肋h(yuǎn)也無(wú)法理解為什么自己手握利器卻無(wú)法殺死一個(gè)手無(wú)寸鐵的人。其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,這個(gè)手中無(wú)刀的人,其實(shí)全身都是一把更富于殺氣的刀。
帶刀人的刀是一個(gè)真刀,無(wú)法你玩得如何的好,它仍然是一個(gè)身外的物體;而無(wú)刀的人擁有的是一把心刀,是一把大象無(wú)形的大刀,殺人無(wú)數(shù)而仍不見一絲血跡或半星刀光劍影。在我所感興趣的著名領(lǐng)導(dǎo)天才中,毛澤東是唯一一個(gè)頂級(jí)高手,在整個(gè)歷史進(jìn)程中,他竟然做到了這一點(diǎn):從不帶刀只帶只毛筆,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,縱橫天下,領(lǐng)袖群雄,笑傲“三個(gè)世界”,只是一介窮措書生而已!作為領(lǐng)導(dǎo)者,毛先生已經(jīng)達(dá)至最高境界,當(dāng)然不包括他老糊涂了的社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期。天妨英才,總不讓一個(gè)人過于完美。秦始皇、拿破侖何嘗不是如此!
那么,共產(chǎn)黨、毛澤東是如何取得如此光輝業(yè)績(jī)的呢?如果把整個(gè)中國(guó)看作是他們的企業(yè),整個(gè)中國(guó)人民甚至全球華人看作是他們的員工和下屬,那么,黨和毛澤東成功的秘密就變成了一個(gè)企業(yè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者取得大成功的秘訣。
當(dāng)然,從分工上來(lái)講,毛澤東更多的時(shí)候還是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,而周恩來(lái)更多的是管理,他們倆的確是一對(duì)千古絕配。但領(lǐng)導(dǎo)者需要管理,管理者也需要從事領(lǐng)導(dǎo)。在具體企業(yè)實(shí)踐當(dāng)中,它們往往水乳交融,尤其在現(xiàn)代企業(yè),知識(shí)員工增多,人人都可能在領(lǐng)導(dǎo)、管理著什么人與事,最起碼也在領(lǐng)導(dǎo)、管理著他自己。從這個(gè)角度講,雖然管理職能和領(lǐng)導(dǎo)職能比重會(huì)隨著崗位不同、職位不同存在差異,但領(lǐng)導(dǎo)與管理絕對(duì)分工,也不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要。
二 何謂領(lǐng)導(dǎo)和管理
上面是我們?cè)诜窒硪恍╆P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、管理的感性的、悟性的個(gè)人性體會(huì),但是要真正深入透徹地理解什么是領(lǐng)導(dǎo)與管理,我們的確還需要從學(xué)術(shù)角度認(rèn)認(rèn)真對(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念和職責(zé)做出一個(gè)清晰的界定。
對(duì)于這個(gè)“重大”問題,現(xiàn)在管理學(xué)界已經(jīng)有些理論,有的清晰,有的模糊,但或多或少給我們帶來(lái)一些啟發(fā)。別人的觀點(diǎn)我不打算重說一次,在這里我打算另辟蹊徑,來(lái)點(diǎn)簡(jiǎn)單直接的合理小創(chuàng)新。我相信對(duì)于中國(guó)人來(lái)說,借用中國(guó)傳統(tǒng)的理論來(lái)演繹新理論,應(yīng)該可以把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,可能能夠更容易地澄清這一管理學(xué)上的復(fù)雜問題。
中國(guó)傳統(tǒng)的管理學(xué)一直就說管理管什么,就是管三樣?xùn)|西,人、財(cái)、物。其實(shí)時(shí)代雖然變化了,企業(yè)管理的核心內(nèi)容倒還真是沒有什么大變,仍然是這三樣基本的東西。當(dāng)然可能名詞已經(jīng)換了。如人的管理花樣增多了,人事部改成了人力資源部,一起工作變成團(tuán)隊(duì)管理;財(cái)務(wù)也一樣,借錢改成了叫融資,買賣企業(yè)叫做并購(gòu)或資本運(yùn)作,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多企業(yè)可以上他那拿錢借錢存錢投錢的新東西,證券市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、是其典型。
那么物呢,其實(shí)也一樣,但在現(xiàn)貨基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了期貨,在物的管理上出現(xiàn)了許多新名詞新技術(shù),如全面質(zhì)量管理,工作流程,標(biāo)準(zhǔn)工作量,6個(gè)西格瑪,柔性生產(chǎn),零庫(kù)存,無(wú)邊界,現(xiàn)場(chǎng)管理,等等,的確是不少東西。九十年代以來(lái)信息成了個(gè)熱門詞,而且成為企業(yè)的重要資源之一,其實(shí)信息也是一種物而已,以前就有,但沒有現(xiàn)在這么豐富和引人注目而已。什么時(shí)候人們經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),都不可能離開信息。
如果我們拋開具體名詞,關(guān)鍵看其實(shí)質(zhì),那么我們的確可以斷定,其實(shí)管理的基本工作還是那樣,無(wú)非仍然是對(duì)人的管理、對(duì)資金的管理、對(duì)以產(chǎn)品/服務(wù)為中心的物的管理。如果這樣簡(jiǎn)潔的理解能夠成立,那么,我想說,管理主要是對(duì)人、財(cái)、物如何組合在一起,從而產(chǎn)生出預(yù)期結(jié)果的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制(經(jīng)典管理學(xué)五大職能)。而領(lǐng)導(dǎo)則主要負(fù)責(zé)兩件事:制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)所有員工進(jìn)行多種多樣的平衡與激勵(lì)。
管理的對(duì)象包括人,管理也可以解決一部分人的激勵(lì)的問題,但不能全部解決。管理完全不能解決企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的問題,管理所能夠勝任的只是踏實(shí)高效地執(zhí)行戰(zhàn)略并提供經(jīng)營(yíng)反饋。管理雖然也管人,但它主要管的是人怎樣組合、如何做事才是最有效率,因此,它對(duì)人考慮更多的是人的類似于機(jī)器和特料這一面的生產(chǎn)資料屬性。它把人當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)出業(yè)績(jī)所必需的重要資源來(lái)看待,因而對(duì)人的管理主要是怎么讓人和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源以最有效率和效益的方式即工作流程組合在一起,它考慮的核心是人的工具性以及工具在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中必要可靠性能。
然而顯然,人并不是一架機(jī)器,人不同于其他無(wú)生命的企業(yè)資源。人絕無(wú)僅有地是一個(gè)有思想、有情感、有感覺、有情緒、可自我調(diào)節(jié)、生產(chǎn)能力可變性極強(qiáng)的東西。但管理為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,卻必須把人當(dāng)作一件同其他生產(chǎn)要素一樣可以完全受企業(yè)管理者支配的無(wú)條件地聽話和服從工作流程的東西。這意味著什么呢?這意味著管理與人性的本來(lái)面目存在著內(nèi)在沖突。這是管理存在的深層次問題之一。管理還存在其他深層次問題,如所有資源如何有效配置問題,等,管理者素質(zhì)、能力、情緒問題;又如管理者的工作如何適應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)的問題,具體管理決策的風(fēng)險(xiǎn)問題……..
事實(shí)上,自從有企業(yè)以來(lái),所有這些問題一直就存在。企業(yè)也在發(fā)展中不斷地解決或緩解這些問題給企業(yè)所帶來(lái)的壓力。但企業(yè)僅僅依靠管理,永遠(yuǎn)無(wú)法有效解決或相對(duì)穩(wěn)定地控制這些問題擴(kuò)大化而給企業(yè)帶來(lái)負(fù)生產(chǎn)力。于是聰明的管理者在現(xiàn)實(shí)利益和工作任務(wù)的驅(qū)使下開始多多少地學(xué)習(xí)、操練起了另一個(gè)企業(yè)管理的工具體系,那就是我們現(xiàn)在所說的領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生于管理力所不能及的地方。管理力所不能的地方很多,但關(guān)鍵問題有三:一是對(duì)人力資源潛力的充分挖掘;二是當(dāng)前業(yè)務(wù)如何與未來(lái)業(yè)務(wù)前后相銜接;三,當(dāng)前業(yè)務(wù)整體如何做才能做到最佳。
為了解決第一個(gè)問題,管理者被迫思考更多員工問題,更多地了解人性及人的需要,然后向領(lǐng)導(dǎo)邁出英明的第一步—對(duì)員工展開各種激勵(lì)。激勵(lì)包括了有形和無(wú)形激勵(lì)。有形激勵(lì)有金錢、物質(zhì)、晉升、利潤(rùn)分享、股權(quán)分配等等。無(wú)形激勵(lì)包括贊揚(yáng)、關(guān)懷、分享、企業(yè)文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)、企業(yè)榮譽(yù)等等。領(lǐng)導(dǎo)者如果不能有效實(shí)施對(duì)員工的激勵(lì),員工的積極性必然不能較充分地發(fā)揮出來(lái),對(duì)于企業(yè)來(lái)講,其實(shí)是對(duì)企業(yè)人力資源尤其是包括人力資源在內(nèi)的所有企業(yè)資源組合成果最大化的極大浪費(fèi)。
人們經(jīng)常以為只有加強(qiáng)管理才能有效地降低企業(yè)成本,其實(shí)這是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的極大誤解。如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)具有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力(企業(yè)文化是其中重要一塊),企業(yè)總的投入產(chǎn)出比將出現(xiàn)令人驚訝的奇跡。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)良好的團(tuán)隊(duì)利用同樣多的其他資源,為企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的利潤(rùn)和價(jià)值可能是另一個(gè)只有管理的團(tuán)隊(duì)的幾倍。美國(guó)行為學(xué)派許多著名的管理學(xué)試驗(yàn)已經(jīng)反復(fù)提供了有力證明。
為了解答第二和第三個(gè)問題,聰明的管理者把自己提升了,向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)化,學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的第二個(gè)職能----制定企業(yè)長(zhǎng)短期發(fā)展戰(zhàn)略。近年來(lái),戰(zhàn)略在中國(guó)也已經(jīng)成為最熱門的幾個(gè)話題之一。但人們對(duì)于戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是什么,一直沒有深入去休察理解。事實(shí)上,什么是戰(zhàn)略的本質(zhì),戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)其實(shí)是兩大主題:
A、 企業(yè)作為一個(gè)多項(xiàng)元素組合起來(lái)的一個(gè)整體的、贏利性的社會(huì)組織,如何首先在內(nèi)
部實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,從而在現(xiàn)實(shí)世界中獲取盡可能有利的生存空間、生存機(jī)會(huì)。
B、 企業(yè)作為一個(gè)存在于大的地區(qū)、國(guó)家、甚至全球性的社會(huì)(社區(qū)、地區(qū)、國(guó)家、全球、市場(chǎng)、消費(fèi)者、公眾、媒介、政府、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、其他社會(huì)組織)當(dāng)中的一個(gè)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)組織,如何調(diào)適好自己與社會(huì)環(huán)境(社區(qū)、地區(qū)、國(guó)家、全球、市場(chǎng)、消費(fèi)者、公眾、媒介、政府、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、其他社會(huì)組織)之間的關(guān)系,盡可能地為社會(huì)做出必要貢獻(xiàn),以求最大限度地得到社會(huì)的認(rèn)同,從而能夠從社會(huì)最大限度地獲取更多資源,再將資源組合好來(lái)支持企業(yè)獲得更大發(fā)展。
我們仔細(xì)分析以上兩種職能,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩項(xiàng)職能綜合起來(lái),就構(gòu)成了所謂企業(yè)長(zhǎng)短期發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容。內(nèi)部整合與外部適應(yīng)正是戰(zhàn)略需要完成的根本任務(wù)。當(dāng)我們考慮的是當(dāng)前這一時(shí)期的這兩大問題時(shí),其實(shí)我們是在思考我們企業(yè)的短期發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)我們從一個(gè)較長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間段來(lái)前瞻性地考慮以上兩大問題時(shí),我們正是在做我們企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。世界戰(zhàn)略權(quán)威波特將戰(zhàn)略定義為“戰(zhàn)略不是運(yùn)營(yíng)效益,而是取決于需要作出取舍的獨(dú)特定位,取決于多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的“配稱”。”表述的基本內(nèi)容正與上述內(nèi)容相近。
我本人的親身經(jīng)歷和無(wú)數(shù)成功企業(yè)家的傳記、訪問錄都有力地證實(shí)了,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說,企業(yè)管理是一個(gè)企業(yè)的骨架,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才是一個(gè)企業(yè)真正內(nèi)在的靈魂。一個(gè)企業(yè)必須同時(shí)具備這兩者,才能有強(qiáng)大生命力,才能夠有條件去追求百年事業(yè)、基業(yè)長(zhǎng)青。
許多人一直不明白,企業(yè)骨架不健全,就象汽車沒有裝配好一樣危險(xiǎn):行駛速度較慢時(shí)還不至于出現(xiàn)大問題,行駛速度一快則必定骨頭散架,車毀人亡是其“正果”。如果僥幸過了第一關(guān),發(fā)展速度開始慢下來(lái),并且很快對(duì)車輛進(jìn)行了修理,則實(shí)為萬(wàn)幸之事。但即便如此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者亦不能自大,以為是自己能力超人,下次出現(xiàn)同樣問題時(shí)還能有老天保佑,二次生還。我看中國(guó)的企業(yè)多數(shù)管理都很差,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者又一味熱衷于逼企業(yè)高速成長(zhǎng),這樣的情況就象看見人們一個(gè)個(gè)豪氣干云地在懸崖上賽車,他們自己是自得其樂,樂此不疲,我們旁邊看的人倒是毛骨悚然、觸目驚心。
許多人也一直不明白,何以自己的企業(yè)一直死做,一直死做,在管理上做了很多出色功夫,而企業(yè)本身的發(fā)展卻沒有得到預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。其原因在于缺少領(lǐng)導(dǎo)。缺少領(lǐng)導(dǎo)也是中國(guó)現(xiàn)今許多企業(yè)的主要毛病。缺乏領(lǐng)導(dǎo)的根本原因是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只注重短期利益,更深層的原因有兩個(gè):
一是不知道經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)到底是為什么,除了賺錢之外,不知道企業(yè)還有其他更有意
義的目的(企業(yè)其實(shí)是一個(gè)社會(huì)基本單位,以滿足人們物質(zhì)精神生活需要,提升人民生活水平為己任,同時(shí)從這服務(wù)中獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。中學(xué)課本里有的,但一直很少人真正去理解。)既然只是賺錢,那當(dāng)然就沒有必要也沒有時(shí)間去管太多東西,企業(yè)家只對(duì)如何賺更多錢感興趣,于是企業(yè)的綜合目標(biāo)體系出現(xiàn)了的失衡,社會(huì)、人文東西太少,錢味太多,而且惡性循環(huán),從錢眼里進(jìn)去的人出來(lái)可真不容易。
二是企業(yè)家因?yàn)檎烀τ谫嶅X,沒有時(shí)間也沒有意愿去思考更多問題,沒有感悟人生,沒有提高自己個(gè)人的境界。因此對(duì)于個(gè)人生活的意義沒有深入理解。既然對(duì)于自己個(gè)人的生活意義都沒有思考,那對(duì)于別人尤其是自己?jiǎn)T工和下屬人生的意義也就更加漠不關(guān)心,視若罔聞。因此,這些兄弟們也就不關(guān)心不考慮人性,只把下屬、員工當(dāng)工具—使越狠便越讓他來(lái)勁,潛臺(tái)詞是:各位兄弟姐妹,賺了錢對(duì)你們也有好處,至于其他的,那是你們自己的事情。在這樣一種錯(cuò)誤思想指導(dǎo)下,就是多少還有些領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)逐漸變成一種政治權(quán)謀,失去本來(lái)那點(diǎn)讓人感覺良好的領(lǐng)導(dǎo)余韻。
正如廣東五葉神香煙廣告口號(hào)所說的,空談?wù)`國(guó),實(shí)業(yè)興邦。但實(shí)業(yè)興邦不僅要加強(qiáng)管理,而且應(yīng)該更多地關(guān)注人性,關(guān)注下屬和員工的精神需求。企業(yè)只有在領(lǐng)導(dǎo)和管理兩者之間取得一種切合本企業(yè)實(shí)際的平衡,企業(yè)才會(huì)如虎添翼,平添生氣,虎虎生風(fēng),而不會(huì)虎頭蛇尾,化作閃耀一時(shí)二分三秒四刻的悲壯流星,企業(yè)家也才能笑口常開,企業(yè)所有成員的人生也才能更有價(jià)值和意義。
我們所有的企業(yè)家,都應(yīng)該向我崇敬的偉大人物毛澤東學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),但同時(shí)也應(yīng)該毛澤東晚年所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤為戒:領(lǐng)導(dǎo)一旦成為一種神化權(quán)威,必然導(dǎo)致過度的自我膨脹,嚴(yán)重?fù)p傷領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體智慧和群體智慧,國(guó)家、企業(yè)的災(zāi)難就已經(jīng)命中注定。以銅為鏡,我們可以檢查自己是否擁有一個(gè)健康活躍的身體;以人為鏡,我們可以思索我們的人生是否具有足夠的意義;以史為鏡, 我們可以避開那些毀滅自己、自己企業(yè)、自己?jiǎn)T工的經(jīng)營(yíng)陷阱。(鄭文斌)
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