雅虎試圖回到從前

    在Ｇｏｏｇｌｅ受到追捧之前，雅虎是互聯(lián)網(wǎng)上最知名的搜索引擎。2000年6月，因?yàn)榭床坏剿阉髂Ｊ降睦麧櫱熬埃�雅虎同意與來自加州默默無聞的新創(chuàng)公司Ｇｏｏｇｌｅ進(jìn)行搜索技術(shù)合作。三年后的Ｇｏｏｇｌｅ如日中天，保守市值超過120億美元，它甚至讓許多人忘記了雅虎的存在。2月18日，雅虎宣布棄用Ｇｏｏｇｌｅ，轉(zhuǎn)而采用內(nèi)部搜索引擎“Ｙａｈｏｏ Ｓｌｕｒｐ”，爭奪搜索王位的戰(zhàn)爭由此爆發(fā)，雅虎與自己親自培養(yǎng)的強(qiáng)大對(duì)手爭奪“王位”。
　
　　Ｇｏｏｇｌｅ創(chuàng)始人之一、負(fù)責(zé)技術(shù)的總裁布林對(duì)此并不驚訝，他們?cè)缫炎骱煤脱呕�決裂的準(zhǔn)備。自從2002年雅虎收購搜索公司Ｉｎｋｔｏｍｉ之后，布林意識(shí)到分手只是時(shí)間問題。事實(shí)上，雅虎直到現(xiàn)在才更改引擎技術(shù)已經(jīng)受到了工業(yè)監(jiān)督組織的批評(píng)。為了同Ｇｏｏｇｌｅ強(qiáng)大的工程技術(shù)相抗衡，雅虎圍繞Ｉｎｋｔｏｍｉ建立了自己的工程研究集團(tuán)。與Ｇｏｏｇｌｅ不同，雅虎的搜索結(jié)果仍依賴于人工干預(yù)，它用的是創(chuàng)建第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)目錄的編輯隊(duì)伍。雅虎搜索業(yè)務(wù)主管杰夫·韋納表示，“在決定轉(zhuǎn)用公司自己的新搜索引擎之前，公司內(nèi)部的測試表明，在檢索相關(guān)度、全面性和耗時(shí)方面，新搜索引擎的搜索結(jié)果都超過了競爭對(duì)手，而技術(shù)更替一旦完成，雅虎的搜索技術(shù)將為美國將近半數(shù)的網(wǎng)絡(luò)搜索提供支持�！薄�

　　雅虎希望能夠改變目前的格局，因?yàn)橥ㄟ^添加以“Ｍｙ”開頭的服務(wù)，Ｇｏｏｇｌｅ已經(jīng)越來越像一個(gè)門戶，而不再是簡單的搜索引擎，它正試圖將搜索、購物和廣告合為一體，無論是關(guān)鍵字廣告，還是競價(jià)排名和固價(jià)排名收費(fèi)業(yè)務(wù)，Ｇｏｏｇｌｅ將一項(xiàng)沉默的技術(shù)變得熠熠生輝，卻讓對(duì)手坐立不安。雅虎ＣＥＯ特里·塞梅爾被美國《商業(yè)周刊》稱為“互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后表現(xiàn)最佳的經(jīng)理人”，他的目標(biāo)是將雅虎建成一個(gè)數(shù)字化的迪斯尼——因特網(wǎng)時(shí)代的主題公園，為此，他把單純依靠網(wǎng)上廣告的盈利方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃斔阉鳌⒕W(wǎng)上廣告、收費(fèi)預(yù)定和寬帶接入等方面。而大部分領(lǐng)域，Ｇｏｏｇｌｅ已經(jīng)涉足并展現(xiàn)出足夠的潛質(zhì)，藉此成為一家成功公司。當(dāng)Ｇｏｏｇｌｅ強(qiáng)大到威脅雅虎的生存時(shí)，合作走向?qū)�抗成為必然�?nbsp;

　　雅虎重新奪回王冠的障礙不僅僅是Ｇｏｏｇｌｅ，還有微軟。雖然微軟ＭＳＮ的搜索任務(wù)目前依靠雅虎的搜索引擎完成，但這并不表明比爾·蓋茨甘于成為雅虎搜索的附庸。2月17日，蓋茨表示，“在搜索方面，Ｇｏｏｇｌｅ超過了我們，通過明年推出新的搜索技術(shù)，我們將會(huì)彌補(bǔ)這方面的過失�！蓖ㄟ^Ｌｏｎｇｈｏｒｎ操作系統(tǒng)，微軟公司計(jì)劃將Ｗｅｂ搜索功能集成到臺(tái)式機(jī)中，ＭＳＮ也開始對(duì)生成搜索結(jié)果的算法進(jìn)行測試。輿論普遍認(rèn)為，一旦微軟完善其自身技術(shù)后，與雅虎的搜索合作關(guān)系也將終結(jié)�！�

　　多元競爭的局面似乎不可逆轉(zhuǎn)。根據(jù)調(diào)查公司尼爾森互聯(lián)網(wǎng)研究�煟危椋澹欤螅澹睿�ＮｅｔＲａｔｉｎｇｓ�牭臄�(shù)據(jù)，去年12月，在美國使用搜索引擎的人群中，有一半的人至少訪問了一次Ｇｏｏｇｌｅ，29％的人訪問了雅虎，30％的人選擇微軟的ＭＳＮ服務(wù)�！�

　　2月17日，布林表示，“我們已經(jīng)決定加大升級(jí)搜索引擎的力度，并更加注重技術(shù)創(chuàng)新。”他把Ｇｏｏｇｌｅ的搜索范圍增加了10億頁，達(dá)到42．8億頁網(wǎng)頁的規(guī)模，圖片搜尋張數(shù)也由4億張?jiān)鰹?．8億張。但這并不意味著雅虎必然面對(duì)失利的結(jié)局。事實(shí)上即使Ｇｏｏｇｌｅ大幅擴(kuò)增搜尋的網(wǎng)頁范圍，仍難以涵蓋在線內(nèi)容爆炸式擴(kuò)張的版圖。據(jù)估算，目前網(wǎng)絡(luò)上大約有超過100億頁網(wǎng)頁存在。顯然，雅虎也不具備這種全搜索能力。公司的發(fā)言人黛安娜表示，“雅虎將更多地致力于個(gè)性化的搜索服務(wù)，在征得用戶同意的情況下，記錄其地理位置、個(gè)人愛好和搜索歷史，以產(chǎn)生更精確的搜索結(jié)果。個(gè)性化是我們的重點(diǎn)，我們將向搜索體驗(yàn)提供更多的價(jià)值，這將使用戶很難倒戈�！薄�

　　這與Ｇｏｏｇｌｅ奉行的簡約風(fēng)格背道而馳。對(duì)雅虎有利的說法是，日益商業(yè)化的Ｇｏｏｇｌｅ正讓更多的廣告信息出現(xiàn)在頁面上，從而破壞了用戶對(duì)他們的信任。美國專業(yè)刊物《搜索引擎觀察》上周發(fā)布的最新報(bào)告盡管仍然授予Ｇｏｏｇｌｅ“杰出搜索引擎獎(jiǎng)”，但同時(shí)指出，Ｇｏｏｇｌｅ的搜索結(jié)果質(zhì)量正在下滑。布林駁斥了這種說法，他援引內(nèi)部的研究結(jié)果說，Ｇｏｏｇｌｅ搜索結(jié)果的相關(guān)度和客戶滿意度都在上升。　

　　用戶的態(tài)度將決定結(jié)果。ＣｏｍＳｃｏｒｅ媒體測評(píng)公司的新數(shù)據(jù)顯示，人們平均每個(gè)月使用兩種不同的搜索引擎。公司的調(diào)研主管詹姆斯說：“所有人都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的忠誠度很高，但事實(shí)上并不是這么回事。消費(fèi)者會(huì)經(jīng)常換搜索引擎，忠誠度會(huì)很快消失�！睂�(duì)于重回老路的雅虎，這可能是個(gè)好消息�！�

　　直到目前，人們普遍認(rèn)為Ｇｏｏｇｌｅ擁有絕對(duì)優(yōu)勢，但搜索仍然是一場誰都可能勝利的游戲。在僅僅兩三年的時(shí)間里，雅虎“搜索之王”的皇冠就戴到了Ｇｏｏｇｌｅ頭上，誰能斷定這樣的變化不會(huì)反復(fù)呢？