用文化融合企業(yè)重組中的排異現(xiàn)象
企業(yè)的并購重組不僅僅是跨國公司實(shí)施全球化戰(zhàn)略的主要手段和形式,同時(shí),也是不同國家、不同企業(yè)之間的文化融合和再造的過程。
美國時(shí)代華納和美國在線兩家企業(yè)并購重組后,因?yàn)槲幕y以融合而使企業(yè)困難重重,德國的戴姆勒和美國的克萊斯勒兩家企業(yè)雖然走到了一起,但不同文化的沖突一直困擾著公司的經(jīng)營管理者。這些世界著名的大企業(yè)文化融合的失敗,說明并購重組中的文化融合不是雙方原有文化的簡單疊加,而是要把握規(guī)律性,必須對企業(yè)新文化進(jìn)行一次務(wù)實(shí)的再造。
為了最大限度地減少由于不同文化沖突而帶來的損失甚至導(dǎo)致重組的失敗,在并購重組中應(yīng)當(dāng)著重把握好企業(yè)文化變革、融合和再造等幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。
建立企業(yè)文化融合執(zhí)行機(jī)構(gòu)。并購重組后,企業(yè)文化的融合、重塑并不是一件簡單的事,而是一個(gè)系統(tǒng)工程。隨著企業(yè)文化的裂變、再生,必然伴隨著保守與開放、落后與先進(jìn)、民族文化與本土文化的較量。因此,并購企業(yè)需要組建一個(gè)類似于企業(yè)文化融合推進(jìn)委員會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),成員可由并購雙方選派具有一定企業(yè)文化管理經(jīng)驗(yàn)和影響力的人員組成,也可從社會上聘請有關(guān)專家參加。該機(jī)構(gòu)直接向兼并企業(yè)的最高管理層負(fù)責(zé),組織、策劃和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化融合管理的全部運(yùn)作過程。
選擇適合企業(yè)發(fā)展的文化融合模式。企業(yè)文化融合模式的選擇實(shí)際上是企業(yè)文化戰(zhàn)略層面的東西。在模式的選擇上一般需要考慮兩個(gè)主要因素:企業(yè)并購戰(zhàn)略和企業(yè)原有的文化。例如,當(dāng)并購方采取橫向兼并戰(zhàn)略且是多元化企業(yè)時(shí),可以考慮選擇滲透式模式。惠普與康柏的并購重組就選擇了這樣的模式。惠普是一個(gè)具有60年歷史的公司,在長期的發(fā)展過程中積累及建立了深厚的文化底蘊(yùn)---惠普之道:惠普擁有受人擁護(hù)的誠信之道,依靠忠誠地對待客戶,使惠普自成立以來一直保持著盈利。而康柏是一個(gè)年輕的計(jì)算機(jī)制造商?蛋氐钠髽I(yè)文化更注重于以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,以快速地強(qiáng)占市場為第一目標(biāo),它的操作是靈活的,決策是迅速的。
融合先進(jìn)的管理方式,形成優(yōu)秀的管理文化。善于學(xué)習(xí)和融合并購重組中另一方先進(jìn)的管理理念和方式,并創(chuàng)造性加以運(yùn)用,是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)融合的一個(gè)的顯著標(biāo)志。東風(fēng)與日產(chǎn)合資以后,新的公司一步學(xué)習(xí)和引進(jìn)NPW(日產(chǎn)精益生產(chǎn)方式),大力開展QCD改善活動(dòng),讓改善文化滲透到生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。QCD的內(nèi)涵是:Q即質(zhì)量,是讓用戶買到耐用的、無故障的、美觀的、高品質(zhì)的產(chǎn)品;C即成本,是指用最少的資金生產(chǎn)出具有優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品,使其在市場上具有很高的性價(jià)比,具有很強(qiáng)的競爭力;D即交付期,是讓用戶能隨時(shí)隨地買得到滿意的、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品。QCD改善活動(dòng)成為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的"關(guān)鍵詞",為合資公司的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
聚合雙方品牌優(yōu)勢,打造企業(yè)核心競爭力。當(dāng)今,國內(nèi)很多企業(yè)與跨國公司進(jìn)行并購重組,往往是"以市場換技術(shù)",借以提高企業(yè)自身的競爭力。但是,其中有不少企業(yè)是以犧牲原有品牌和品牌價(jià)值為代價(jià),最終淪為跨國公司在華的上產(chǎn)車間和加工廠。實(shí)踐表明,只有聚合雙方品牌優(yōu)勢,形成獨(dú)具價(jià)值和魅力的品牌文化,才識并購重組企業(yè)文化融合的應(yīng)有之義。2004年聯(lián)想以12.5億美元并購個(gè)人電腦鼻祖、藍(lán)色巨人IBM公司的PC及筆記本的全球業(yè)務(wù)后,在加速文化融合過程中注重品牌文化的塑造。新聯(lián)想在確立了"學(xué)習(xí)IBM管理經(jīng)驗(yàn),加速新聯(lián)想國際化戰(zhàn)略"的管理理念、"把IMB員工當(dāng)成公司最寶貴財(cái)富"的人才理念的同時(shí),實(shí)行了"聯(lián)想不是并購甚至消滅IBM品牌,而是聯(lián)想加入IBM的PC陣容"的品牌理念,開始演繹以IBM品牌排在前面的"雙品牌"戰(zhàn)略,預(yù)示著新聯(lián)想擁有世界著名品牌并占領(lǐng)全球PC市場的時(shí)代即將到來。(金思宇)
美國時(shí)代華納和美國在線兩家企業(yè)并購重組后,因?yàn)槲幕y以融合而使企業(yè)困難重重,德國的戴姆勒和美國的克萊斯勒兩家企業(yè)雖然走到了一起,但不同文化的沖突一直困擾著公司的經(jīng)營管理者。這些世界著名的大企業(yè)文化融合的失敗,說明并購重組中的文化融合不是雙方原有文化的簡單疊加,而是要把握規(guī)律性,必須對企業(yè)新文化進(jìn)行一次務(wù)實(shí)的再造。
為了最大限度地減少由于不同文化沖突而帶來的損失甚至導(dǎo)致重組的失敗,在并購重組中應(yīng)當(dāng)著重把握好企業(yè)文化變革、融合和再造等幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。
建立企業(yè)文化融合執(zhí)行機(jī)構(gòu)。并購重組后,企業(yè)文化的融合、重塑并不是一件簡單的事,而是一個(gè)系統(tǒng)工程。隨著企業(yè)文化的裂變、再生,必然伴隨著保守與開放、落后與先進(jìn)、民族文化與本土文化的較量。因此,并購企業(yè)需要組建一個(gè)類似于企業(yè)文化融合推進(jìn)委員會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),成員可由并購雙方選派具有一定企業(yè)文化管理經(jīng)驗(yàn)和影響力的人員組成,也可從社會上聘請有關(guān)專家參加。該機(jī)構(gòu)直接向兼并企業(yè)的最高管理層負(fù)責(zé),組織、策劃和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化融合管理的全部運(yùn)作過程。
選擇適合企業(yè)發(fā)展的文化融合模式。企業(yè)文化融合模式的選擇實(shí)際上是企業(yè)文化戰(zhàn)略層面的東西。在模式的選擇上一般需要考慮兩個(gè)主要因素:企業(yè)并購戰(zhàn)略和企業(yè)原有的文化。例如,當(dāng)并購方采取橫向兼并戰(zhàn)略且是多元化企業(yè)時(shí),可以考慮選擇滲透式模式。惠普與康柏的并購重組就選擇了這樣的模式。惠普是一個(gè)具有60年歷史的公司,在長期的發(fā)展過程中積累及建立了深厚的文化底蘊(yùn)---惠普之道:惠普擁有受人擁護(hù)的誠信之道,依靠忠誠地對待客戶,使惠普自成立以來一直保持著盈利。而康柏是一個(gè)年輕的計(jì)算機(jī)制造商?蛋氐钠髽I(yè)文化更注重于以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,以快速地強(qiáng)占市場為第一目標(biāo),它的操作是靈活的,決策是迅速的。
融合先進(jìn)的管理方式,形成優(yōu)秀的管理文化。善于學(xué)習(xí)和融合并購重組中另一方先進(jìn)的管理理念和方式,并創(chuàng)造性加以運(yùn)用,是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)融合的一個(gè)的顯著標(biāo)志。東風(fēng)與日產(chǎn)合資以后,新的公司一步學(xué)習(xí)和引進(jìn)NPW(日產(chǎn)精益生產(chǎn)方式),大力開展QCD改善活動(dòng),讓改善文化滲透到生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。QCD的內(nèi)涵是:Q即質(zhì)量,是讓用戶買到耐用的、無故障的、美觀的、高品質(zhì)的產(chǎn)品;C即成本,是指用最少的資金生產(chǎn)出具有優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品,使其在市場上具有很高的性價(jià)比,具有很強(qiáng)的競爭力;D即交付期,是讓用戶能隨時(shí)隨地買得到滿意的、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品。QCD改善活動(dòng)成為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的"關(guān)鍵詞",為合資公司的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
聚合雙方品牌優(yōu)勢,打造企業(yè)核心競爭力。當(dāng)今,國內(nèi)很多企業(yè)與跨國公司進(jìn)行并購重組,往往是"以市場換技術(shù)",借以提高企業(yè)自身的競爭力。但是,其中有不少企業(yè)是以犧牲原有品牌和品牌價(jià)值為代價(jià),最終淪為跨國公司在華的上產(chǎn)車間和加工廠。實(shí)踐表明,只有聚合雙方品牌優(yōu)勢,形成獨(dú)具價(jià)值和魅力的品牌文化,才識并購重組企業(yè)文化融合的應(yīng)有之義。2004年聯(lián)想以12.5億美元并購個(gè)人電腦鼻祖、藍(lán)色巨人IBM公司的PC及筆記本的全球業(yè)務(wù)后,在加速文化融合過程中注重品牌文化的塑造。新聯(lián)想在確立了"學(xué)習(xí)IBM管理經(jīng)驗(yàn),加速新聯(lián)想國際化戰(zhàn)略"的管理理念、"把IMB員工當(dāng)成公司最寶貴財(cái)富"的人才理念的同時(shí),實(shí)行了"聯(lián)想不是并購甚至消滅IBM品牌,而是聯(lián)想加入IBM的PC陣容"的品牌理念,開始演繹以IBM品牌排在前面的"雙品牌"戰(zhàn)略,預(yù)示著新聯(lián)想擁有世界著名品牌并占領(lǐng)全球PC市場的時(shí)代即將到來。(金思宇)
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