淘寶稱將依照黑店名單嚴查 最重處理直接封店

    一份由網(wǎng)友自行制作的網(wǎng)上化妝品賣家的黑名單，在各大網(wǎng)站論壇正迅速流傳，這也引起了網(wǎng)上購物其他買家的警惕。記者昨天就這份“淘寶網(wǎng)假貨名單”進行了采訪。

    品牌眾多

    記者在諸多論壇都看到了這個黑名單，有數(shù)十家網(wǎng)店在列，其中有的店鋪一家就銷售

    數(shù)千件化妝品。所謂售假小店在淘寶的網(wǎng)址和上榜原因都一目了然，它們出售的被指為假貨的商品涉及了雅詩蘭黛、美寶蓮、倩碧、VOV等很多知名的化妝品品牌。

    據(jù)制作黑名單的網(wǎng)友描述，比如有的店里的化妝品是“散粉只能當眼影用！能把一盆水染成紫色�！边�有的產(chǎn)品是“當時說是正品，可我收到后發(fā)現(xiàn)是假貨，和店家聯(lián)系，她又說自己沒用過這個東西，不知道�！庇谑牵�網(wǎng)友憤而總結出一份假貨名單，公之于眾。��

    有的店信用級別很高

    制作這個名單的網(wǎng)友說，“大家一定要小心，把這個名單傳下去，讓更多MM別再上當，這可是女孩子的臉�。〔荒茏屇切�無良賣家打著鉆石(指信用級別)的旗號騙人了！”

    輸入這些網(wǎng)址，記者發(fā)現(xiàn)有的小店已經(jīng)被封掉，有的依然在正常營業(yè)。其中有些賣家在網(wǎng)上的信用級別高達5鉆。

    一位業(yè)內(nèi)人士說，事實上，大家對化妝品假貨的標準本身還在探討的過程中。比如有的品牌，只承認正規(guī)渠道銷售的產(chǎn)品，把其他渠道銷售的本品牌產(chǎn)品一律視為假貨，哪怕東西的質(zhì)量都一樣。當然，還有一部分產(chǎn)品本身就是假的，盜用了正品的品牌，屬于地道的假貨。��

    淘寶表示要一一調(diào)查

    對于這份網(wǎng)友提供的黑名單，淘寶網(wǎng)公關部負責人昨天下午接受本報記者采訪時表示，有些價格過低或者根本不存在型號的產(chǎn)品，我們能夠馬上判斷出這是假貨。但對于這個名單中出現(xiàn)的所有店鋪，淘寶網(wǎng)目前還不能一下子都認定它們都是售假的小店，公司的業(yè)務部門一定會根據(jù)名單做一個重點調(diào)查。調(diào)查的方式主要看是否有其他用戶來舉報。一旦查實，對于售假店鋪最輕的措施是警告，同時商品下架。其次是凍結，店鋪還在，但賣家不能出售新的商品。最重的處理是封店。

    對于網(wǎng)友制作黑名單的行為，淘寶網(wǎng)方面說，公司持基本贊成的態(tài)度，因為現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上有3000多萬件商品，想要一一檢查是否真貨太困難了。網(wǎng)站本身就開設了這種交流網(wǎng)友購物經(jīng)驗的論壇，希望借此不斷凈化網(wǎng)上購物的環(huán)境。公司同時歡迎網(wǎng)友通過郵件和客服電話來投訴，及時遏制售假行為，避免其他買家上當。但與此同時，不主張網(wǎng)友利用不真實的帖子搞惡意競爭，以前就發(fā)現(xiàn)過這類情況。