溫商謀劃營銷聯(lián)網(wǎng) 向世界兜售渠道
溫州模式的密碼是什么?馬津龍、鐘朋榮等專家孜孜以求解,王振滔、南存輝等企業(yè)家一心想破譯,在多年的研究之后,課題歷久彌新。
而對模式的總結(jié),是在更復雜的環(huán)境中,為了降低學習成本所采取的自覺行動。每年溫州的政府、協(xié)會、企業(yè)都會組織各種各樣的論壇、會議,來討論溫州模式,希望能夠進一步指導實踐。
所有這些,似乎都沒有離開“抱團”、降低成本、“資源共享”這樣一個出發(fā)點。
在“首屆全球溫商營銷大會”舉辦之前,《第一財經(jīng)日報》率先采訪了與會的四大溫商。
2006年最后一周,溫州的空氣里面有一種辭舊迎新的興奮!安簧贉刂萑嘶氐綔刂。”這句話聽起來頗有意味:溫州人四海為家,但溫州畢竟是他們的根。
說這句話的人是溫州市市場營銷協(xié)會的趙亮。趙亮是即將舉辦的“首屆全球溫商營銷大會”的組織者之一。
世界網(wǎng)絡(luò)
2006年在阿聯(lián)酋買下電視臺的王偉勝是溫商中新的明星人物。他將溫商的敢想敢干精神和對市場的征服欲望帶到了一個新的領(lǐng)域。王偉勝是趙亮重點邀請的嘉賓,據(jù)說,王偉勝會得到一個“世界溫商營銷風云人物”獎。
拿獎不過是餐前小菜。構(gòu)建一張世界營銷渠道大網(wǎng)的構(gòu)想才是這次營銷大會的主題。
在以趙亮為主的一個課題報告中,構(gòu)建世界營銷渠道網(wǎng)絡(luò)和打造溫州品牌展示中心是對溫州模式新的補充!霸瓉碛懻撦^多的是以生產(chǎn)為核心的溫州模式,但營銷應該是討論溫州模式的新重點!壁w亮稱,重視對溫州營銷的研究,將有助于發(fā)掘溫州經(jīng)濟新的動力。
所謂世界營銷渠道網(wǎng)絡(luò),就是把在國內(nèi)和國際市場擁有兩張渠道大網(wǎng)的溫州企業(yè),用抱團的方式,拼合出一張共通共用的渠道網(wǎng)絡(luò)。任何符合要求的產(chǎn)品和品牌,都可以利用這張“世界網(wǎng)”,進入還沒有開拓過的市場。而溫州品牌展示中心則是品牌商品進入這張網(wǎng)絡(luò)的入口。
賣渠道給世界
如果就商言商,營銷確實是溫州經(jīng)濟成功的重要歷史原因,溫州人遍布全國,織成了一張全國的銷售大網(wǎng)。市場開拓能力還是溫州商品進入國際市場的利器。
第一階段,溫州人把產(chǎn)品賣給全國;第二階段,溫州人把渠道延伸到世界;而第三階段,溫州人開始搞品牌營銷,而能夠?qū)ζ放茽I銷進行有力支撐的,就是渠道的通用。
渠道的通用對于溫州人來說,不是一件新鮮事。每一個在外的溫州人都是一個渠道網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點,在溫州小工業(yè)品占領(lǐng)全國市場的階段,溫州人之間的信息互通、物流互助、資金互融,就是做到了渠道的要素通用。
如一位溫州商人拿到了上十個國際皮具品牌的中國市場代理權(quán)。他的秘密籌碼,就是通過溫州商脈,迅速幫這些品牌組建渠道。
企業(yè)能力的初級階段,是組織產(chǎn)品生產(chǎn)的能力;第二階段是銷售管理的能力;第三階段是品牌管理的能力,這種能力深化一步,則是品牌虛擬經(jīng)營能力,生產(chǎn)完全外包;而更高階段,則是社會化程度更高的企業(yè)能力——既大量依賴外部能力,又能保持核心競爭力,還能將非核心能力社會化,向其他企業(yè)讓渡。
不過,當企業(yè)還將自己定位于生產(chǎn)型企業(yè)或銷售型企業(yè)時,營銷渠道能力是很難讓渡的。只有進入了品牌經(jīng)營階段,才能在生產(chǎn)和銷售上自如地實現(xiàn)社會化:既能依靠外部企業(yè)來生產(chǎn)和銷售,也能向其他企業(yè)提供自有的生產(chǎn)和銷售能力,也就是通用。
而溫州經(jīng)濟的奇妙之處,就在于天然地具備了很多高級商業(yè)階段的要素雛形。這種通用能力并不一定要在企業(yè)發(fā)展到一定階段之后才開始具備,而可能一開始就運用自如。像上述拿到代理權(quán)的商人,在溫州有很多。一些內(nèi)地企業(yè),也出于對溫州人營銷能力的信任,可以以極優(yōu)惠的條件,委托其成為代理商,幫其開拓市場。
但是,專家們在“營銷是不是溫州模式的新核心”這個問題上意見并不統(tǒng)一。在一些專家看來,營銷協(xié)會做的研究,自然會傾向于談營銷。
溫州經(jīng)濟學會會長馬津龍是最有名氣的“溫州通”,他就表示不同意把營銷放到太高的位置。
康奈鄭萊莉:溫州模式是辛苦模式
“溫州模式其實不是溫州人總結(jié)出來的!编嵢R莉是康奈董事長鄭秀康的女兒,現(xiàn)任康奈集團副總!拔覀兺兄g也不好意思交流這些!
“溫州企業(yè)從小到大,是比較辛苦的做法。我們董事長也是白手起家。沒有國企的底子,也沒有其他背景。溫州企業(yè)基本不涉足IT業(yè)和金融行業(yè)。你可以看到別的地方人會仇富,但溫州人不會。這個很不容易!编嵢R莉感慨道。
溫州很多行業(yè)的門檻不高,競爭激烈。以前溫州人做加工,壓縮管理成本來賺取利潤,今年打火機行業(yè)利潤下降50%,這也引起了康奈的警惕。
“從做加工到做品牌,康奈起步得比較早。因為反傾銷,國際市場的風險現(xiàn)在已經(jīng)反超國內(nèi)市場。不過,國內(nèi)市場很大,要靠名氣才能賣得掉鞋子。一年幾千萬廣告費,很多企業(yè)能頂一年,兩年就承受不住了。而只有國內(nèi)市場做好了,有了后盾,才好去開辟國際市場。”鄭萊莉說,國際市場沒有現(xiàn)成的渠道,每個企業(yè)都要先分析市場,做細分市場,尋找藍海。
鄭萊莉也認為,物流、人才問題影響了溫州自身的發(fā)展。溫州的一些產(chǎn)業(yè)鏈沒有調(diào)整好,也是發(fā)展的阻力。另外,營銷機構(gòu)流向大城市,也是問題。
紅蜻蜓汪建斌:營銷創(chuàng)新在于建立標準
汪建斌是紅蜻蜓集團營銷公司總經(jīng)理。紅蜻蜓是溫州鞋業(yè)名牌三強中的一個,而鞋業(yè)是溫州最知名的行業(yè)之一。
“溫州模式的提法已經(jīng)過時了,現(xiàn)在要談新模式,模式創(chuàng)新!蓖艚ū笳f。他將營銷模式創(chuàng)新比喻為從野馬到戰(zhàn)馬的過程,即建立現(xiàn)代營銷體系。溫州模式最強的是早期市場營銷中建立起來的渠道網(wǎng)絡(luò),但這個網(wǎng)絡(luò)還存在很大問題。
建立現(xiàn)代營銷體系,汪建斌認為,有兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié):一個是人才;另一個是標準。很多企業(yè)做了幾十年都在追趕別人的標準,所以拼命發(fā)展就是為了能夠有自己的標準讓別人來追趕。
“溫州人只要能把溫州廣告打響,就能讓其他溫州人把產(chǎn)品賣到全世界。”汪建斌自豪地說。
要升級溫州的營銷模式,汪建斌認為需要比較長的過程。
他去法國感觸頗深,并非在香榭麗舍大街上沒有中國品牌,而是因為非常多的溫州商人,都在用老方法,把溫州商品拿到法國開店,做批發(fā)商,靠的是勤勞二字賺錢。
“將來的營銷不靠勤勞,靠創(chuàng)新。我們在拼命學習,企業(yè)和大學合辦EMBA班,都是幾十人幾十人地去。老板們讀過各種班,再改造營銷團隊,把擺攤和個體戶變成現(xiàn)代營銷團隊!奔t蜻蜓不僅開分公司,還在各地買地建分公司,這也讓紅蜻蜓在當?shù)氐玫搅烁玫钠放普J可。
現(xiàn)在,福建企業(yè)加入了和溫州鞋企的競爭!鞍蔡、李寧就做得很好!泵鎸Ω偁帲t蜻蜓的規(guī)劃是提升品牌來提升渠道,每年擴大、改裝店面上千家。
汪建斌說,在國際市場,紅蜻蜓現(xiàn)在并不賺錢。去年紅蜻蜓在德國開了5個店,管理人員“經(jīng)常到歐洲轉(zhuǎn)”,回來就討論。在國際上付出的比國內(nèi)多得多,為的就是把品牌做出去。
奧康王振滔:從做鞋到做商業(yè)地產(chǎn)
對于奧康集團董事長王振滔來說,保持專注是一個長期的過程,但不代表他不旁騖。
王振滔先強調(diào)了一下奧康仍然是專注做鞋的,然后講起了他在湖北黃岡投資2億元的奧康商業(yè)步行街、投資10億元的重慶璧山“中國西部鞋都”,“從社會效益和企業(yè)效益來說,這些項目都是成功的!
“鞋業(yè)本身不是夕陽產(chǎn)業(yè),因為中國的消費水平不斷在提升!蓖跽裉险f,“但專注也存在風險。像今年歐盟反傾銷,如果沒有處理好就會出大問題。我做商業(yè)地產(chǎn)是有自己的能力和隊伍的,在危機來臨的時候也能應付一下。做企業(yè)和做鞋是兩個概念,做企業(yè)應該什么都可以做的。很多企業(yè)家走到死胡同,就是局限了自己的思路!
在王振滔的話語中,有各種各樣的創(chuàng)新點子:研發(fā)成功國內(nèi)第一臺量腳定鞋機,在美國兼并了一家皮鞋廠,和新浪聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
“現(xiàn)在溫州企業(yè)是大的越大,好的越好,奧康做到10個億要花十幾年時間,但現(xiàn)在增長10個億也就一年時間。另外一些企業(yè)就越來越難做。從企業(yè)家來講有兩個檔次,一個是65歲,就是那些老國企;一個是40多歲的。所有產(chǎn)業(yè)都有一個海選,再下面的企業(yè)家就很難做出來!
王振滔認為,溫州企業(yè)的危機首先是家族問題!半m然大家沒有了,小家還存在,很多親戚朋友都有小股份,企業(yè)做大了,股份不動照樣有飯吃!
第二個危機是人才問題。在溫州找人才比較難,企業(yè)多,人才少,三流人才拿一流的工資,就是因為地方小沒人愿意去。
正泰南存輝:家門口就是國際大市場
“溫州模式就是沒有模式。”正泰集團董事長南存輝說。他想了想,又說,溫州模式應該是一個不斷變化、創(chuàng)新的模式。
“我不認為低電壓行業(yè)的黃金時代已經(jīng)過去。初期我們以價格取勝,但持續(xù)的發(fā)展靠的是不斷開拓創(chuàng)新,靠品牌和質(zhì)量!蹦洗孑x說,跟著全球化的步伐,正泰家門口就是國際大市場。不久前,正泰的對手施耐德和德力西成立了合資公司。南存輝說:“胡成中沒有錯,不過施耐德值得警惕。因為施耐德和德力西的合作,其中最主要的一條就是,限制德力西的出口,施耐德的野心昭然若揭……我在這里正式警告施耐德,他的陰謀不會得逞。”
“用傳統(tǒng)的簡單的做法,當然不可以,不過如果人家用專利來封鎖我們的市場,我們就要用專利和品牌來獲得企業(yè)的發(fā)展權(quán)利。市場是無止境的!
辦廠初期,正泰靠行商和10萬營銷大軍,1994年開始靠工業(yè)連鎖打市場。南存輝發(fā)現(xiàn)國外連家庭的裝修都是按清單提貨,他想工業(yè)品應該也可以,就開始建連鎖工業(yè)機構(gòu)!翱吹靡姷氖沁@些網(wǎng)點,看不見的是技術(shù)研究和物流網(wǎng)絡(luò)。正泰也在不斷探索,從設(shè)計、安裝、制造到后面的配套服務(wù),從賣產(chǎn)品到賣服務(wù),從網(wǎng)點營銷到網(wǎng)絡(luò)B2B營銷,這些概念都可以拿來分享。溫州人有創(chuàng)新能力,不要為過去的成功去高興!
“有了模式,就有慣性。哪怕是學習國際上的成功企業(yè),也要結(jié)合國情和民族習慣,來個量身訂做。以前不允許投機倒把,溫州人為此碰得頭破血流。文件規(guī)定不能干的我們不干,文件沒規(guī)定不干的我們就去干。溫州人要保持這種精神,敢為天下先!蹦洗孑x說得興奮,又繞了回去,“我們溫州模式,就是沒有模式!
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