東方文化與現(xiàn)代企業(yè)管理

　　現(xiàn)代企業(yè)管理是研究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運(yùn)作規(guī)律、管理方法的一門學(xué)科，在現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活中有著廣泛的應(yīng)用。它是20世紀(jì)尤其是二次世界大戰(zhàn)后形成的一門新學(xué)科，也可說(shuō)是美國(guó)文化的延續(xù)。

　　在全球化思潮日益深入人心的今天，現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用價(jià)值也日益明顯，可以說(shuō)，沒(méi)有好的管理機(jī)制，企業(yè)就不可能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里站得住腳。翻開(kāi)報(bào)章，就可以看到各種企業(yè)管理課程招生廣告，企業(yè)管理人才近年也成了“香餑餑”，這些都說(shuō)明這一新學(xué)科的必要與重要。

　　西方管理大師放眼東方

　　西方的現(xiàn)代管理已經(jīng)慢慢摸索出一套方法：

　　一、將金融、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、人事、風(fēng)險(xiǎn)投資等領(lǐng)域分門別類，建立高效率的管理模式。

　　二、20世紀(jì)80年代末，資訊科技（IT）的發(fā)展推動(dòng)企業(yè)管理不斷創(chuàng)新，并運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、系統(tǒng)論、信息論、博弈論和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等為理論基礎(chǔ)，從而使得西方的企業(yè)管理更加科學(xué)。

　　三、建立起國(guó)際化的管理模式，在這當(dāng)中英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)發(fā)揮了極大的作用。

　　四、在聘用人才上，“任人唯賢”幾乎是唯一的考量。一些西方跨國(guó)公司的總裁年薪動(dòng)輒幾百萬(wàn)美元，如此大手筆，也是基于“任人唯賢”的原則。日本、韓國(guó)也同意這種做法。但大部分東方國(guó)家，在用人方面，還是有諸多才能以外的遷就，例如家族企業(yè)、人際關(guān)系等等。

　　五、有完善的自我更新制度，時(shí)常調(diào)整運(yùn)行機(jī)制，做到與時(shí)俱進(jìn)。一般企業(yè)都會(huì)從外部引進(jìn)新血，希望帶來(lái)新思維。企業(yè)如果成功地進(jìn)行自我更新，業(yè)務(wù)也就更上層樓。

　　盡管西方的企業(yè)管積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但基于外在強(qiáng)制約束的西方管理科學(xué)，因不能攻克人性的全部弱點(diǎn)，從上世紀(jì)下半葉開(kāi)始，很多西方的管理大師便開(kāi)始將目光投向東方，向東方管理文化尋求智慧。

　　管理之于西方是一門科學(xué)，屬于理性的實(shí)用范疇；管理之于東方則是一種文化。東方文化又是以中國(guó)儒家文化為主。

　　儒家文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心，創(chuàng)始人孔子既是偉大的教育家，也是世界十大思想家之一，提倡仁愛(ài)，崇尚禮儀，主張以德治國(guó)、以民為本。他所處的時(shí)代是百家爭(zhēng)鳴、學(xué)術(shù)昌盛的時(shí)代。他以天下為己任，周游列國(guó)傳播自己的學(xué)說(shuō)。加上后人的不斷補(bǔ)充，逐漸形成一套比較系統(tǒng)、完整的儒家思想體系，其中包括許多有價(jià)值的觀點(diǎn)。儒家思想體系的精華部分，已日益顯示出可對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、管理和人類文明產(chǎn)生積極的影響。

　　東方管理文化鼓勵(lì)勤奮好學(xué)，全球華商之首李嘉誠(chéng)，以及已故華族企業(yè)家陳嘉庚、李光前等人，都具有這種東方美德。以李光前為例，他到陳嘉庚的公司上班時(shí)，就因?yàn)椴粣u下問(wèn)，勤奮好學(xué)，很快就掌握了橡膠的商業(yè)知識(shí)，并打通歐美市場(chǎng)，所以受到陳嘉庚的重用。

　　東方管理文化同時(shí)講究情面、重視人脈。很多西方人到中國(guó)做生意，一是一、二是二，非常講原則，但卻總是碰壁，原因就是沒(méi)有吃透東方的人情世故。這并非說(shuō)東方人不講原則，而是說(shuō)東方人尤其是中國(guó)人的原則是機(jī)動(dòng)的、應(yīng)變的。

　　儒家還講中庸之道�？鬃诱f(shuō)：“中也者，天下之大也；和也者，天下之達(dá)道也。致中和，天地位焉，萬(wàn)物育焉。”孔子所闡述的是不偏不倚與不走極端的處世之道，認(rèn)為它會(huì)使天地之間所有的人各就其位，各得其所；萬(wàn)物生長(zhǎng)，一片繁榮景象。許多人知道，日本松下企業(yè)就非常推崇中庸之道，這一基本思想可以說(shuō)是松下的成功訣竅之一。

　　儒家的仁學(xué)，就是愛(ài)人�，F(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，突出人文關(guān)懷，提倡團(tuán)隊(duì)精神，與儒家文化的仁大同小異。領(lǐng)導(dǎo)者或管理者應(yīng)當(dāng)具有廣博的仁愛(ài)之心，關(guān)心和愛(ài)護(hù)下屬，努力為下屬爭(zhēng)取利益。這是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范，也是其應(yīng)當(dāng)具備的道德品質(zhì)。同樣，員工也應(yīng)該以仁愛(ài)之心去對(duì)待企業(yè)管理人員，只有這樣，企業(yè)才能產(chǎn)生內(nèi)在的凝聚力。

　　東方文化的另一重要部分是道家思想。老子的《道德經(jīng)》主張以柔克剛，這正符合在激蕩的社會(huì)中需要一種彈性軟化的管理方法予以周旋。所以《道德經(jīng)》中一些有關(guān)無(wú)為、清靜的概念，被企業(yè)界廣泛運(yùn)用。

　　《孫子兵法》早已應(yīng)用于商場(chǎng)

　　老子還提出“治大國(guó)若烹小鮮”的思想，意思是治理一個(gè)國(guó)家好像煎小魚那樣，不可亂翻動(dòng)，翻動(dòng)多小魚要碎，損壞魚形。烹時(shí)火候要掌握好，不能大也不能小，時(shí)間不能長(zhǎng)也不能短，要恰到好處。這樣煎成的小魚好吃亦好看。治國(guó)如此，管理企業(yè)也應(yīng)該如是。

　　再說(shuō)《孫子兵法》，這部兵書寶典在今天的商場(chǎng)上，同樣發(fā)揮作用。其實(shí)把中國(guó)的兵法應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，已經(jīng)不是什么新鮮事了。日本早就把《孫子兵法》奉為寶典；而在科學(xué)管理發(fā)源地的美國(guó)，學(xué)習(xí)《孫子兵法》的企業(yè)家和管理學(xué)者也不在少數(shù)，聞名全球的哈佛商學(xué)院，就將此書列為參考書之一。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛，很多專家預(yù)測(cè)，21世紀(jì)將是以中國(guó)文化為代表的東方文化世紀(jì)。東方傳統(tǒng)文化博大精深，蘊(yùn)含豐富的管理思想和人文智慧，我們應(yīng)該充分利用這精神遺產(chǎn)，在實(shí)踐中融合東方文化精髓與西方科學(xué)管理，從而開(kāi)創(chuàng)出企業(yè)管理的新局面。

　　不過(guò)嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，結(jié)合東方文化與現(xiàn)代企業(yè)管理，目前仍處于探討階段，因?yàn)闁|方文化中能夠用于現(xiàn)代管理的理念，較為籠統(tǒng)，并不十分清晰，須深入研究和分析。

　　另一方面，雖然現(xiàn)代企業(yè)管理是突飛猛進(jìn)的學(xué)科，但距離嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)范疇還有一段距離，因?yàn)槟壳暗钠髽I(yè)管理還是基于經(jīng)驗(yàn)及統(tǒng)計(jì)方法，與自然科學(xué)的客觀真理仍不能同日而語(yǔ)。但這是一個(gè)有待挖掘和可開(kāi)拓的領(lǐng)域，若能深入研究，必能增進(jìn)東西方文化的互動(dòng)，對(duì)雙方的企業(yè)管理都是一大福音。（潘國(guó)駒）