李嘉誠的推銷技巧

    一個只讀完初中的人，一個茶樓卑微的跑堂者，一個五金廠普通的推銷員，經(jīng)過短短幾年的奮斗，竟然成為香港商界的風(fēng)云人物，乃至風(fēng)光無限的香港首富。這聽起來有點像天方夜譚，但這卻是不折不扣的事實，創(chuàng)造這一商業(yè)神話的人便是后來被譽為香港超人的李嘉誠。

　　關(guān)于李嘉誠，香港某報曾有如下評價：“李嘉誠發(fā)跡的經(jīng)過，其實是一個典型青年奮斗成功的礪志式故事，一個年輕小伙子，赤手空拳，憑著一股干勁兒勤儉好學(xué)，刻苦而勞，創(chuàng)立出自己的事業(yè)王國”。不過，李嘉誠自己認為，他事業(yè)有成的真正原因是“懂得做人的道理”，他曾不止一次對親友面授機宜：“要想在商業(yè)上取得成功，首先要懂得做人的道理，因為世情才是大學(xué)問。世界上每個人都精明，要令人家信服并喜歡和你交往，那才是最重要的。”

    看來，做一名成功的商人，有一個精明的頭腦還遠遠不夠，還必須在做人處世方面有過人之處。事實上，李嘉誠的勤勉、節(jié)儉、樸實、坦誠以及他的善待他人（包括競爭對手）為他的事業(yè)王國奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　“別人做8小時，我就做16個小時，起初別無他法，只能以勤補拙”

    李嘉誠13歲喪父，從此，他不得不告別心愛的學(xué)業(yè)，過早挑起家庭的重擔。他的第一份工作，是在一家小茶樓當跑堂的。每天，他起早摸黑，侍候客人——倒茶、掃地、擦桌，忙得不可開交。盡管如此，他于每天工作間隙，還細心觀察學(xué)習(xí)別人如何做生意，如何接待主顧，如何成交。

　　這段艱辛的打工經(jīng)歷，使他變得勤快能干，也使他具備了察顏觀色的高超本領(lǐng)，所有這一切對他日后從事的推銷工作大有裨益。

    沒有吃苦耐勞的精神，是做不好推銷工作的。剛開始做推銷工作，李嘉誠因沒有經(jīng)驗而屢屢碰壁。為了做得比別人更出色，他只能“以勤補拙”。他說：“別人做8小時，我就做16個小時�！蹦嵌螘r間，他每天都要背一只裝有商品的大包，長途跋涉，挨家挨戶推銷產(chǎn)品。

　　過去，在茶樓打工時，他就善于揣摩陌生人的心理，現(xiàn)在做推銷，他的這一特長便有了用武之地。

　　一次，李嘉誠推銷鍍鋅鐵桶。他跑到中下層居民區(qū)專找老太太賣桶，因為李嘉誠知道，老太太一般都喜歡串門聊天，如果她覺得鐵桶好，會自然而然四處宣傳，這樣，只要李嘉誠賣動一只，就等于賣出一批。結(jié)果不出所料，他的推銷，大獲成功。事后，李嘉誠得出如下結(jié)論：“做好一名推銷員，一要勤勉，二要動腦�！�

    還有一次，李嘉誠推銷新型產(chǎn)品——塑膠灑水器，走了幾家，均無人問津。一天上班前，他來到一家批發(fā)行，等職員上班后進行推銷，這時，清潔工正在打掃衛(wèi)生，李嘉誠靈機一動，自告奮勇拿灑水器幫清潔工灑水。耳聽為虛，眼見為實。當前來上班的職員，親眼目睹了灑水器的方便與實用，他們自然很爽快地接受了李嘉誠的推銷。

　　正是憑著自己的勤勞、機敏以及對用戶心理的準確把握，李嘉誠做推銷的第一年就業(yè)績驕人——年終統(tǒng)計，他的銷售額是公司第二名的7倍。

　　“具有判斷力也是成功的重要條件，凡事要充分了解，詳細研究，掌握準確資料，自然能作出適當?shù)呐袛唷?BR>
　　一個人，倘想成功，勤奮無疑是必備的素質(zhì)，然而，世上勤奮者成千上萬，成功者卻寥廖無幾，個中原因何在呢？還是讓李嘉誠為我們指點迷津吧：“具有判斷力也是成功的重要條件，凡事要充分了解，詳細研究，掌握準確資料，自然能作出適當?shù)呐袛�。�?BR>
　　李嘉誠打工時不斷跳槽，而他當老板后也經(jīng)常推出新的主打產(chǎn)品，當然，只有在經(jīng)過深思熟慮之后，他才會跳槽；只有在對市場前景作出準確判斷之后，他才會推出產(chǎn)品。

　　李嘉誠離開茶樓后最先加盟的是一家五金廠，由于業(yè)績突出，老板對李嘉誠極為器重�？墒�，當老板提出要給李嘉誠晉級加薪時，他卻婉言謝絕，并向老板要求辭職。因為，此時的李嘉誠已從塑膠業(yè)的興起中看出五金廠潛在的危機。他認為，塑膠制品易成型、重量輕，色彩豐富，美觀適用，將會很快代替眾多木質(zhì)或金屬制品。所以，他決定跳槽去一家塑膠褲帶公司謀求發(fā)展，臨別時，出于善意，他最后一次幫五金廠老板出謀劃策，對他說：“以后，要么轉(zhuǎn)行做前景看好的行業(yè)；要么調(diào)整產(chǎn)品的種類，盡量避免與塑膠制品沖突，否則后果不堪設(shè)想。”

　　在李嘉誠的提醒下，這家五金廠未雨綢繆，后來及時轉(zhuǎn)為生產(chǎn)系列鎖，才免于被塑膠制品沖垮的厄運。李嘉誠敏銳的感受力、準確的判斷力，由此可見一斑。

　　當李嘉誠決定開辦自己的企業(yè)時，他選擇的仍是自己非常熟悉、了解的塑膠業(yè)。因為，通過對大量資料詳細而認真的研究，他愈加堅持自己原先的看法：塑膠是二次大戰(zhàn)后的新興產(chǎn)品，由于它具備便于加工、經(jīng)久耐用和價格低廉的優(yōu)點，發(fā)展前景十分廣闊。1950年，他開辦了“長江塑膠廠”，工廠主要產(chǎn)品是玩具和家庭用品，如他所預(yù)期的一樣，市場對此種產(chǎn)品需求量極大。李嘉誠運籌帷幄，初戰(zhàn)告捷。

　　1957年，李嘉誠突然決定，塑膠廠不再生產(chǎn)玩具和家庭用品，改為生產(chǎn)供家庭裝飾用的塑膠花。其時，第二次世界大戰(zhàn)已結(jié)束12年，世界各國的經(jīng)濟開始復(fù)蘇，香港的轉(zhuǎn)口貿(mào)易步入一個黃金時代，李嘉誠據(jù)此推斷，隨著生活水平的蒸蒸日上，人們的消費觀念也會大大改變，人們對室內(nèi)裝飾、美化的需求將日益增強，所以，塑膠花受到人們的青睞幾乎是必定無疑的事。李嘉誠的料事如神，使他的商業(yè)神話得以延續(xù)。當塑膠花在各大商場剛一露面，就被顧客搶購一空，有人買花布置客廳，有人買花饋贈親友，香港一時形成塑膠花熱。

　　一個麻木遲鈍對市場變化不敏感，一個目光短淺對市場缺少預(yù)見力的人，是注定要坐失良機的；而只有像李嘉誠這樣能對市場的變化作出敏捷的反應(yīng)，能對未來的行情作出準確的判斷，才能從容不迫把握住一次又一次稍縱即逝的商機。

　　那么，李嘉誠的判斷力又從何而來呢？還是讓李嘉誠來告訴你吧：“求知是最重要的環(huán)節(jié)，不管工作多忙，我都堅持學(xué)習(xí)。白天工作再累，臨睡前，我都要斜靠床頭翻閱經(jīng)濟類雜志，我從中汲取了大量的知識和信息，我的判斷力由此而來。”看來，判斷力不是老天賜給我們的禮物，而是刻苦讀書、不斷學(xué)習(xí)才能學(xué)到的本領(lǐng)。

　　“做生意要以誠待人，不能投機取巧。一生之中，最重要的是守信。我現(xiàn)在就算再有多十倍的資金也不足以應(yīng)付那么多的生意，而且很多是別人主動找我的，這些都是為人守信的結(jié)果。”

　　在這個急功近利的時代，人們?yōu)榱怂�謂的成功，不惜挖空心思，甚至不擇手段。對此類做法，李嘉誠頗為反感，他說：“我絕不同意為了成功而不擇手段，如果這樣，即使僥幸略有所得，也必不能長久，正如俗語所說，‘刻薄成家，理無久享’。”