試客風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)催生新?tīng)I(yíng)銷模式
購(gòu)物前先從網(wǎng)上免費(fèi)索取贈(zèng)品,經(jīng)過(guò)試用后再作是否購(gòu)買決定
試客風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)催生新?tīng)I(yíng)銷模式
目前國(guó)內(nèi)試客人數(shù)超過(guò)百萬(wàn),他們收入穩(wěn)定,多是受過(guò)較高教育的白領(lǐng)人士
購(gòu)物前先從互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)索取相關(guān)商家的試用贈(zèng)品,經(jīng)過(guò)仔細(xì)試用并與其他愛(ài)好者們互相交流后才購(gòu)買產(chǎn)品,這種全新的試客行為正風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)。記者從最大的免費(fèi)試用網(wǎng)獲悉,目前國(guó)內(nèi)試客人數(shù)超過(guò)百萬(wàn),試用營(yíng)銷模式大有躥升為領(lǐng)先電子商務(wù)模式的勢(shì)頭。
化妝品營(yíng)銷帶來(lái)首批試客
早幾年前,試用這一概念在臺(tái)灣綜藝節(jié)目和韓國(guó)化妝品DHC的帶動(dòng)下逐漸進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,一些商家也開(kāi)始模仿,推行試用營(yíng)銷。在此背景下,催生了國(guó)內(nèi)首批準(zhǔn)試客。
“當(dāng)時(shí)剛工作,買不起高檔的化妝品,只好申請(qǐng)一些化妝品試用裝來(lái)用。結(jié)果不知不覺(jué)中躋身準(zhǔn)試客一族!眲⑿〗慊貞浧饍赡昵,經(jīng)常光顧商場(chǎng)化妝品柜臺(tái)進(jìn)行試妝,并索取一些試用品!昂髞(lái),隨著試用網(wǎng)站的興起,我也成為真正試客!睋(jù)介紹,劉小姐在試用站先申請(qǐng)成為試客,在審核成功后,她能收到自己感興趣的試用產(chǎn)品。
在國(guó)內(nèi)名為ITRY.CN試用網(wǎng),聚集了深圳一批“專業(yè)”試客。據(jù)介紹,試用網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式首先是在試用網(wǎng)注冊(cè)和審核會(huì)員資料,之后會(huì)員用戶只要登錄網(wǎng)站,進(jìn)行注冊(cè)和確認(rèn),就可以免費(fèi)拿到商家的試用品。據(jù)ITRY.CN網(wǎng)站創(chuàng)始人徐樂(lè)介紹,目前僅該網(wǎng)站,就活躍著100多萬(wàn)個(gè)試客,這些試客多以女士為主,也有部分男士,收入穩(wěn)定,年紀(jì)在25歲-35歲之間,多數(shù)試客均是受過(guò)較高教育的白領(lǐng)人士。
各類試用網(wǎng)試水“試客經(jīng)濟(jì)”
“事實(shí)上,我們提供的服務(wù)不單單是成為試客們的博客網(wǎng)站。”試用網(wǎng)的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人沈亮表示,隨著網(wǎng)站聚集了越來(lái)越多的專業(yè)試客,使得試客營(yíng)銷成為可能,網(wǎng)站不僅可以提供一個(gè)企業(yè)與顧客之間的試用溝通平臺(tái),還可以提供一些營(yíng)銷方面的調(diào)查、策劃、方案推廣等服務(wù),從而帶動(dòng)整個(gè)“試客經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈條。
據(jù)了解,最早“吃螃蟹”的試用網(wǎng)與韓國(guó)的DHC合作,在國(guó)內(nèi)首家提供產(chǎn)品試用體驗(yàn)。試用網(wǎng)開(kāi)通后,每天網(wǎng)站引導(dǎo)會(huì)員參加活動(dòng),試客都在1000人以上,這個(gè)數(shù)字當(dāng)時(shí)超過(guò)了很多與DHC合作的知名門戶網(wǎng)站。
沈亮表示,隨著試客經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,試客引發(fā)的營(yíng)銷模式也在變化和發(fā)展中,商家甚至還能從試客間對(duì)贈(zèng)品使用的交流評(píng)論中,挖掘出有助于產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的消費(fèi)線索。目前,試用網(wǎng)已經(jīng)能為試客提供涵蓋吃、穿、用、玩各個(gè)方面48個(gè)品牌的多種商品,并為商家提供從咨詢、策劃到營(yíng)銷服務(wù),介入營(yíng)銷的外延不斷擴(kuò)大。
業(yè)界人士表示,試用網(wǎng)站正處于行業(yè)的新生階段,除帶來(lái)新商機(jī)外,面臨的挑戰(zhàn)也很嚴(yán)峻,這包括如何規(guī)范試用營(yíng)銷、確保網(wǎng)站生存等問(wèn)題。
一些白領(lǐng)女性就是從申請(qǐng)化妝品試用裝開(kāi)始,躋身國(guó)內(nèi)首批準(zhǔn)試客一族。
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