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定向營銷助弱勢品牌快速提升

2008-03-19 10:58:03 來源:慧聰網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

  在中小城市的商超百貨的化妝品區(qū)域,見到了一些三線品牌的專柜。這些品牌具有品牌的“基本要素”和配置標(biāo)準(zhǔn),在品牌質(zhì)量、包裝與價格、系列品種、產(chǎn)品終端配套物資和品牌的整體形象方面具備了“品牌”的條件。 

    這些三線的品牌確是一流的價格,品牌知名度不高、美譽(yù)度很低、影響力很小,價格又很昂貴“光顧”的人少是情理之中的事情。這樣的品牌月銷售額月5000元—10000元之間,很少有突破1.5.萬以上的時候。品牌也在嘗試運(yùn)用會員營銷的模式,給會員很多和好處優(yōu)惠,由于品牌的知名度低影響力小,業(yè)績波動很大提升速度還是很慢。為什么預(yù)期和現(xiàn)實有這樣大的差距呢? 

    這就是模仿和粗放營銷的弊端,只在形式上模仿了別人的方法,但是品牌的確不具備留住顧客和穩(wěn)定會員的魅力,產(chǎn)品本身的拉動力不強(qiáng),營業(yè)員的銷售水平有待提高,服務(wù)水平還有待提升、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還沒有做到位。三線品牌的定位絕大多數(shù)都把目標(biāo)鎖定在18歲-45歲的消費(fèi)群體。因為這些人是主流消費(fèi)群體,所以就沖著這些人“發(fā)力”其實這是一廂情愿。 

    根本不了解這些消費(fèi)群體之中,到底有多少人可以消費(fèi)的起我們的品牌,哪些類型的顧客消費(fèi)我們的品牌,品牌到底能滿足哪些類型的顧客,(顧客的五種類型)對自己的目標(biāo)顧客不了解品牌發(fā)展就沒有方向,營銷活動針對性不強(qiáng)做市場就會很累,滿腔熱情被“無情”的商戰(zhàn)和“殘酷”的現(xiàn)實打擊的一點脾氣也沒有,只好低頭認(rèn)輸。撤出商場損失慘重! 

    所謂“定向營銷”就是鎖定某一個層次的消費(fèi)群體,或者鎖定某一個職業(yè)與行業(yè)的群體,對群體的消費(fèi)理念消費(fèi)行為,消費(fèi)習(xí)慣以及對品牌的要求,如包裝色調(diào)、功能效果、特點與個性等方面的要求,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理為目標(biāo)顧客量身訂做活動方案,成功的系數(shù)就會提高。 

    巴黎歐萊雅時尚用品集團(tuán)根據(jù)女性的消費(fèi)層次把女性“分層”后推出不同系列的品牌,蘭寇品牌服務(wù)中國5000萬高消費(fèi)的女性,歐萊雅品牌給一億白領(lǐng)女性服務(wù),美寶連品牌服務(wù)兩億人的時尚女性,這樣的營銷策略在中國取得了巨大成功。定向營銷的理念是只服務(wù)于特定的群體,根據(jù)特定群體的消費(fèi)特點去滿足顧客的需求。“定向營銷”也稱之為“追求式營銷”,(一個男孩在一個時期只追求一個女孩專一性追求最后成功,如果一個男孩同一時間追求幾個女孩,由于時間和金錢方面的因素,可能所有的女孩都對這個男孩不滿意,男孩也不可能成功),根據(jù)顧客的特點為顧客量身訂做的促銷活動顧客一定會滿意,這樣的活動也一定會取得成功。在山東A商場Y品牌2007年的9月份的“莘莘學(xué)子報師恩”活動就取得巨大的成功! 

    根據(jù)品牌帶有濃郁的民族特色與深厚的古典文化特色,老師是教書育人的高尚職業(yè),老師的思想都很正統(tǒng)并且很“清高”不落俗,因此被譽(yù)為人類靈魂的工程師,老師也喜歡用正統(tǒng)標(biāo)榜自己宣傳自己的主張;顒幽繕(biāo)正確容易成功;顒臃绞剑喝绻麑W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)配合活動允許就送到老師手里,如果學(xué)校不允許就在學(xué)校門口發(fā)放。在商場周圍三公里(距離比較遠(yuǎn)的大學(xué)全部覆蓋)范圍的學(xué)校去做宣傳送活動卡片,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)非常高興很支持本次活動,在此之前很多很多的企業(yè)都做過感恩或回報老師的活動,但是從來沒有面對面的如此近距離的送到老師手里的活動,有些學(xué)校的校長把卡片收集起來,專門把老師召集起來開會,會議的內(nèi)容是Y品牌山東的經(jīng)理和校長認(rèn)識,過節(jié)了校長就給學(xué)校的老師每人要了一張免費(fèi)領(lǐng)禮品的卡,這話出自教導(dǎo)主任之口

  活動內(nèi)容:凡是老師憑證件到柜臺免費(fèi)領(lǐng)取價值58元的洗面乳或者美白面膜,洗面乳人人用適應(yīng)面廣,美白是女性畢生的追求,符合消費(fèi)心理。免費(fèi)領(lǐng)禮品顧客容易來況且教師節(jié)前八號九號又是周六周日,老師來了學(xué)生也來了,老師也“領(lǐng)”也“買”,學(xué)生報師恩購買產(chǎn)品八折優(yōu)惠再送贈品,其實活動之初是Y品牌報師恩,學(xué)生看到也要報師恩,一語雙關(guān)達(dá)到的出人意料的好業(yè)績。當(dāng)然中學(xué)生也為本次活動的成功起到了推波助瀾的作用。 

    活動成功的關(guān)鍵是1目標(biāo)準(zhǔn)確,2方法正確,3學(xué)校配合領(lǐng)導(dǎo)重視,4信息傳達(dá)到位,5活動專一性強(qiáng)容易記憶,6老師與學(xué)生互動,7時間按排科學(xué),8妙用人性之弱點占便宜之心理。一個名不見經(jīng)傳的新品牌,剛剛上市的沒有消費(fèi)基礎(chǔ)的品牌,迅速提升了業(yè)績與品牌形象和品牌的影響力,現(xiàn)在品牌勢勢頭正勁已經(jīng)緊逼二線品牌的銷量。 

    著名企業(yè)戰(zhàn)略專家營銷專家,北京匯智卓越企業(yè)管理顧問公司的高建華先生說:市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌(排名第一的品牌)的發(fā)展策略是防守,阻止對手超越;優(yōu)勢品牌的發(fā)展策略是進(jìn)攻(排名二三位的品牌)策略,超越第一品牌;跟隨品牌的發(fā)展策略是迂回策略;弱小的品牌發(fā)展策略是游擊策略。如果實力弱小的品牌到主流市場面對面的與大品牌去叫陣去對抗,其結(jié)果要么損失慘重要么全軍覆沒。

  市場細(xì)分的依據(jù)是對消費(fèi)習(xí)慣的分析,消費(fèi)習(xí)慣的分析是對顧客消費(fèi)心理綜合分析的結(jié)果。品牌適合哪里個類型的顧客就要滿足顧客需求方面下功夫。當(dāng)自己的實力比較弱小的時候,應(yīng)該避開競爭去另辟溪徑,因為實力弱小的品牌人力、物力、財力與其它可利用資源相對較少,去和比自己實力大很多倍的競爭對手去硬拼,最后的結(jié)局可想而知! 

    解放戰(zhàn)爭期間,徐向前元帥率領(lǐng)八萬解放軍部隊,戰(zhàn)敗閻錫山二十五萬人。兵力之懸殊取勝難度非常渺茫,但是人民解放軍在謀略過人的徐元帥的英明指揮下,出人意料的取得完勝。兵力少裝備差避免全線作戰(zhàn),而是一城一地的爭奪,敵雖兵眾但地廣兵亦寡,一個城市一個區(qū)域的敵兵就少,用我之眾擊敵之寡敵兵眾與我戰(zhàn)之少我定勝利。 

    戰(zhàn)爭是一城一地的爭取得勝利企業(yè)亦可如此,弱小品牌切忌好高務(wù)遠(yuǎn)貪大求全。把力量集中在一個點上取勝的機(jī)會非常大,競爭對手雖強(qiáng)大但是在一個點上我們占有絕對之優(yōu)勢,為什么很多新品牌夭折在搖籃之中,生產(chǎn)一個品牌不考慮自己的實力,招兵買馬對著地圖分市場,一段時間錢花光了轉(zhuǎn)不動了無奈的極不情愿的關(guān)張。市場可一城一地的占領(lǐng),顧客可根據(jù)行業(yè)特點和年齡特點逐一的開發(fā),這樣企業(yè)雖然發(fā)展的慢但是這樣的方式容易成功。

  廣州合盛公司伊弗雪品牌就是審時度勢因地制宜取勝的代表,首先確定西北和東北采取代理制模式,降低供貨折扣與當(dāng)?shù)匾涣鹘?jīng)銷商合作,市場開發(fā)速度非?,山東河北河南安徽專賣渠道比較成熟市場設(shè)立辦事處的方式運(yùn)作,直接與專賣店合作,沿海的發(fā)達(dá)城市商超渠道比較發(fā)達(dá),尋找有商超運(yùn)作實力的經(jīng)銷商全力支持客戶開發(fā)商超渠道,經(jīng)過一年的運(yùn)作銷售業(yè)績比預(yù)想的還要好。 

    治理一個國家還有經(jīng)濟(jì)特區(qū),一國兩治的(香港澳門)制度,經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)財政還要補(bǔ)貼,不同時期的政策都有相應(yīng)的調(diào)整和改變,象開發(fā)珠三角長三角、西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈,企業(yè)發(fā)展同樣要靈活多變才行,一是對市場靈活,二是對消費(fèi)者靈活,三運(yùn)作方式靈活,四銷售政策靈活。最后也是最關(guān)鍵的老板的“思維”要靈活!

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