軟文化營銷——被忽略的盲點

    眾所周知，一個產(chǎn)品的推出只有被消費者知道才能有更大的賣出幾率，廣告營銷也便成了產(chǎn)品制造與消費者購買過程中必不可缺的一個重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過了近百年的發(fā)展，這種硬文化廣告在21世紀(jì)達(dá)到了頂峰，而伴隨著這種廣告的頂峰繁榮，消費者對其的反感程度也達(dá)到了前所未有的高峰期。專業(yè)調(diào)查公司的結(jié)果是93.5%的人都對這種硬文化營銷廣告產(chǎn)生了反感�！�

    可口可樂和肯德基的“秘方”。硬文化營銷廣告一次又一次地重復(fù)企業(yè)的品牌，想利用重復(fù)讓消費者聽到自己的品牌來被動地記住自己的品牌。而軟文化營銷廣告是指利用一些能夠抓住消費者眼球的公益或隱身廣告來讓消費者主動地記住你的品牌！

    軟文化營銷與硬文化營銷的最大區(qū)別是：軟文化營銷注重讓消費者自愿記住你的品牌形象，而硬文化營銷是強(qiáng)迫消費者記住你的品牌形象�？煽诳蓸奋浳幕癄I銷與肯德基軟文化營銷向人們展示出了這種完全不同的品牌傳播思路。

    讓我們來看一下可口可樂與世界快餐業(yè)巨頭肯德基是怎樣進(jìn)行其軟文化營銷的呢？經(jīng)過研究調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，這兩大巨頭的品牌行銷中都有一個共同點，那就是它們在兜售自己的秘方：

    可口可樂關(guān)于自己秘方的故事是：可口可樂的秘方存放在保險庫里，安保措施非常嚴(yán)密，而這種嚴(yán)密是世人所難以想象的。如果公司的哪個人想要查詢這一“秘方”，那么，這個人就必須首先提出申請，經(jīng)信托公司的董事會全權(quán)批準(zhǔn)后才能拿到保險庫的鑰匙。同時還嚴(yán)密規(guī)定，保險庫的門要想打開必須符合以下兩個條件：1.有官員在場；2.在指定的時間內(nèi)打開。因此，迄今知曉這一秘方的不到10人。

    肯德基關(guān)于自己秘方的故事是：1963年退伍后的桑德斯上校因為不想過一事無成的平凡人生活，于是拿了家里的一個祖?zhèn)髅胤�，外出尋求合作伙伴。到�?964年，桑德斯上校以200萬美元的價格將肯德基的秘方賣給了一個三人財團(tuán)，秘方就是在這次風(fēng)流水轉(zhuǎn)后傳給了外人。三人財團(tuán)其中一個人是馬西，他是一個金融家，因此資金力量雄厚。佩爾斯特以前是一位航空航天工程師，他負(fù)責(zé)配制調(diào)料和改進(jìn)一系列的工藝。在馬西的財團(tuán)風(fēng)風(fēng)光光買下了肯德基之后的第七年，何伯雷恩公司以2.87億美元壟斷了品牌的經(jīng)營權(quán)。