實(shí)施績效管理的基礎(chǔ)是什么?
所謂基礎(chǔ),應(yīng)該績效管理的立腳點(diǎn),績效管理憑借什么來管理,是不是還是管理者說了算,胡蘿卜加大棒?不是,一個(gè)科學(xué)的管理方法和管理工具必須有科學(xué)的依據(jù),必須有真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持,那么績效管理的數(shù)據(jù)從哪里得來?
從職務(wù)分析獲得。所謂職務(wù)分析即是對(duì)公司每個(gè)崗位進(jìn)行科學(xué)認(rèn)真的調(diào)查分析,獲得科學(xué)可靠盡可能量化的數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上形成職務(wù)說明書。最終的職務(wù)說明書就是績效管理的立腳點(diǎn)和根基,離開了職務(wù)說明書,一些的績效管理都只能是空談,乏味沒有說服力。
很多的企業(yè)在這一點(diǎn)上認(rèn)識(shí)不清,認(rèn)為績效管理就是制定考核制度、考核表格和考核時(shí)間,年終集中時(shí)間發(fā)表填表就算考核完成,一年的考核就是績效管理。
這樣的考核不暗箱操作都不行,因?yàn)槟阏f服不了,為什么得這些分,打分的依據(jù)是什么?管理者提供不出來,最終只好妥協(xié),妥協(xié)的結(jié)果就是大家都平均,大家都差不多,換個(gè)大家和氣。這樣的考核不是形式是什么?而且是認(rèn)認(rèn)真真走形式!
職務(wù)分析看似簡單,其實(shí)不然,一分科學(xué)有效的職務(wù)說明需要耗費(fèi)管理者大量時(shí)間和精力。整個(gè)職務(wù)分析本身就是一個(gè)科學(xué)的體系,一個(gè)系統(tǒng)。其作用之大不可小覷。既可以用來進(jìn)行績效管理管理,也可以用來進(jìn)行職務(wù)變動(dòng),員工招聘、培訓(xùn),還可以提供薪酬管理有關(guān)的信息,是進(jìn)行職務(wù)評(píng)價(jià)確定崗位價(jià)值的重要依據(jù),當(dāng)然它還能夠給我們的人力資源規(guī)劃和人力資源的戰(zhàn)略管理提供依據(jù)。
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