幫幫你的新經(jīng)理
大多數(shù)組織都會(huì)把具有出色技術(shù)能力的員工提拔到管理崗位上去。但是,這些員工通常不能理解他們的角色發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變。他們沒有意識(shí)到,他們的任務(wù)不再是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成就,而是使其他人能夠有所成就;他們沒有意識(shí)到,建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)往往比做成一筆生意更重要。當(dāng)然了,即使是最優(yōu)秀的員工,在適應(yīng)這些新情況時(shí)也可能遇到困難。而且,新任經(jīng)理通常都會(huì)有種不安全感——雖然這很正常,但這種不安全感會(huì)加劇困難的程度,使這些剛剛升為經(jīng)理的人為要不要尋求幫助而猶豫不決,甚至當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)陷入了完全陌生的領(lǐng)域時(shí),仍然羞于向人求助。
由于這些新任經(jīng)理把壓力隱藏在心里,他們關(guān)注的重點(diǎn)也是自己。他們會(huì)變得缺乏安全感,以自我為中心,不能適當(dāng)?shù)貫橄聦偬峁┲С,這不可避免地會(huì)導(dǎo)致信任崩潰、員工疏離、生產(chǎn)力下降。
那么,應(yīng)該如何解決這些問題呢?本文中,作者討論了新任經(jīng)理通常會(huì)面對(duì)的5種挑戰(zhàn):有效授權(quán),獲得上級(jí)支持,展現(xiàn)自信,進(jìn)行戰(zhàn)略思考以及給予積極的反饋。
有效授權(quán)有效授權(quán)也許是新任經(jīng)理面臨的最困難的任務(wù)之一。幫助這些沒有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理進(jìn)行有效授權(quán)的第一步,就是讓他們理解自己的新角色。對(duì)于新經(jīng)理來說,理解了新的角色就等于成功了一半。但是,許多公司都錯(cuò)誤地認(rèn)為新經(jīng)理們從一開始就對(duì)自己的新角色有了充分的理解。
獲得上級(jí)的支持多數(shù)初次走上經(jīng)理崗位的人都把他們與上級(jí)的關(guān)系更多地看作是束縛與被束縛的關(guān)系,而不是伙伴關(guān)系。在這種情形下,新經(jīng)理的上級(jí)首先應(yīng)該清楚地說明對(duì)他們的期望。你應(yīng)該向他們解釋,你并不指望他們能解決所有的問題,錯(cuò)誤是難免的,但是掩飾錯(cuò)誤的行為往往比錯(cuò)誤本身更糟糕。你還應(yīng)該把他們介紹給公司里其他可能對(duì)他們有幫助的經(jīng)理,鼓勵(lì)他們在需要的時(shí)候與這些人聯(lián)系。
展現(xiàn)自信新經(jīng)理上任的頭幾個(gè)星期和頭幾個(gè)月,是他們在員工心目中建立形象的關(guān)鍵時(shí)期。如果他們表現(xiàn)得不自信,就不大可能點(diǎn)燃下屬團(tuán)隊(duì)的激情、激發(fā)出下屬團(tuán)隊(duì)的能量。要讓他們牢記管理的核心原則是:下屬不一定要喜歡你,但是他們必須信任你。
進(jìn)行戰(zhàn)略性思考高層管理者應(yīng)該向新任經(jīng)理解釋戰(zhàn)略思考是職業(yè)發(fā)展中一項(xiàng)必備的技能。對(duì)于剛剛擔(dān)任經(jīng)理的人而言,可能只有10%的工作是戰(zhàn)略性的,90%的工作是戰(zhàn)術(shù)性的。然而,隨著其職位的不斷提升,這個(gè)比例會(huì)發(fā)生很大的變化。要在更高的層次獲得成功,經(jīng)理們必須證明自己可以進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考和行動(dòng)。
給予積極的反饋此外,新經(jīng)理還應(yīng)該對(duì)下屬進(jìn)行積極有效的反饋。永遠(yuǎn)不要忘記那句古老的格言:你不可能要求人們改變個(gè)性,但是你可以要求他們改變行為。
授權(quán)、戰(zhàn)略性的思考、溝通——也許你會(huì)覺得這些都是管理中最基本的法則。但是,經(jīng)理們在職業(yè)生涯的早期往往就是在這些最基本的管理要素上摔了跟斗。所以,如果一個(gè)組織能為新經(jīng)理提供支持,幫助他們培養(yǎng)這些技能,它就會(huì)在競爭中獲得驚人的優(yōu)勢。(來源:商業(yè)評(píng)論網(wǎng))