HR一年的酸甜苦辣 中層人群最慘
在很多人眼里,HR們沒有業(yè)績(jī)壓力,還能部署公司人員配置,既穩(wěn)定,又有成就感。其實(shí),事實(shí)并非如此,基層、中層和高層位置上的HR們各有各的酸甜苦辣,人人都有本難念的經(jīng)。做HR,并沒有想象的那么容易,尤其是中層位置上的HR,兩頭“受氣”,兩邊不討好。難就一個(gè)字!
年末,讓我們將視線聚焦職場(chǎng)上的HR們,看看他們這一年的酸甜苦辣,看看他們真實(shí)的職場(chǎng)生活。
人事專員:天生就是打雜的命?
C,本科畢業(yè),工作一年半
C對(duì)人力資源工作一直有種情結(jié),看了《杜拉拉升職記》后,C更向往著有一天自己能成為HR總監(jiān)。
畢業(yè)后,C進(jìn)入了一家出版社,擔(dān)任HR專員。剛進(jìn)去時(shí),他干勁十足,翻出人事資料,對(duì)公司的人員情況盡可能地熟悉,并重新整理、歸檔,希望自己盡早干出點(diǎn)成績(jī)。
然而,兩個(gè)月后,C的工作內(nèi)容從人事延伸到了行政,然后又延伸到了后勤。
公司上下各種會(huì)議,市場(chǎng)部各種活動(dòng),行政部門的安排調(diào)度,公司規(guī)則制度變化、考核獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)等等,所有工作都需要從人事部門抽調(diào)人手協(xié)助,C是HR部門資歷最淺的人,理所當(dāng)然地被派了出去。檔案管理,會(huì)議安排,協(xié)調(diào)部門間的工作項(xiàng)目推進(jìn)……除此之外,C還要完成自己在本部門的工作任務(wù),忙得連上廁所都是“奢侈”。
C連續(xù)幾個(gè)星期都忙得焦頭爛額,一會(huì)要做人事工作,一會(huì)要做行政工作,一會(huì)要做后勤,連預(yù)約公司年會(huì)的表演場(chǎng)地也推到了他這里。說(shuō)是負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部處理,但市場(chǎng)部的人都忙著制定明年的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,哪有空搭理什么場(chǎng)地預(yù)定的小事兒呢?C君就跟一個(gè)“跑龍?zhí)?rdquo;的一樣,忙里忙外,各種雜事都包了。
為這事,C心里郁悶好多回了。自己當(dāng)初就只想做HR,負(fù)責(zé)招聘、績(jī)效考核這些專業(yè)的事情,現(xiàn)在做這些算什么呢?就跟勤雜工一樣,簡(jiǎn)直看不到一點(diǎn)發(fā)展的希望,而且這種工作做了也沒什么價(jià)值,一堆雜事完全看不出業(yè)績(jī)。C前思后想,覺得自己也許應(yīng)該早點(diǎn)放棄。
人事主管:雙層夾心,有誰(shuí)比我更悲催!
X,人力資源管理碩士,工作5年
X在工作第三年的時(shí)候,終于考上了某大學(xué)人力資源管理碩士。一邊工作一邊讀書,著實(shí)辛苦。
還好,媳婦也有熬成婆的一天。X拿到碩士學(xué)位后沒多久,他被公司提拔為人事主管。頃刻間,他有種淚如雨下的感動(dòng),終于守得云開見明月了。
然而,有句俗話說(shuō):“高興不知愁到來(lái)”,這句話很快就在X身上應(yīng)驗(yàn)了。
人事主管在公司人員架構(gòu)中,是屬于中層管理,是政策執(zhí)行部門。X剛上任,一心想把之前學(xué)到的先進(jìn)的HR管理理念和架構(gòu)引入到公司里。他盤算著,要是做好了,也算是為自己的“總監(jiān)之路”鋪下基石。
然而,就在這個(gè)時(shí)候,招聘上的事“觸礁”了。C費(fèi)勁心血招進(jìn)來(lái)的人,入職后進(jìn)到各部門發(fā)生了一些問題。一些新人入職后不能融入團(tuán)隊(duì),與原來(lái)的同事發(fā)生了不少摩擦,有明著的口角之爭(zhēng),有暗地里的排擠打壓。好些人沒過(guò)試用期不是自動(dòng)離職,就是被辭退了。其中有幾個(gè)新人在臨走前對(duì)公司的抱怨還很多,說(shuō)公司只是表面上好,其實(shí)內(nèi)里消耗大,而且盡剝削人。這些話讓X非常郁悶。
上司來(lái)找X溝通,認(rèn)為他和其他部門主管溝通不夠,在招聘上未能做足功課;X主動(dòng)找各部門主管一一溝通,但問題還是沒徹底解決好。X在這事上被上司訓(xùn)了一頓:“人事招聘計(jì)劃本來(lái)就應(yīng)該多和其他部門主管溝通,擬定人事計(jì)劃要細(xì)致,細(xì)致,再細(xì)致!那些做事不踏實(shí)的,從一開始就要排除在外。”
X為此垂頭喪氣,一邊挨上司批評(píng),一邊還要看其他主管的臉色,除此之外還要應(yīng)付員工的種種“怨氣”,簡(jiǎn)直就是“3+2”——夾心餅干!剛?cè)肼殨r(shí)那些激動(dòng)人心的規(guī)劃也煙消云散。從此,X的工作積極性大減,看著新人不爽就離職,自己也想負(fù)氣一走了之。
人事總監(jiān):空懷一身抱負(fù),無(wú)處施展
F,人力資源管理,8年經(jīng)驗(yàn)
F在這家日資企業(yè)奉獻(xiàn)了8年的青春,人力資源工作做得勤勤懇懇,中間他還抽時(shí)間到人力資源管理進(jìn)修班去充電,參加各種人力資源管理論壇和峰會(huì),幾年下來(lái)確實(shí)可稱為這一領(lǐng)域的專家了。
就在年底,公司把她提拔為HR總監(jiān),主管華東地區(qū)3家分公司的人力資源管理及調(diào)度。F感覺自己多年的心血沒有白費(fèi),總算熬出頭了。
升職后,針對(duì)基層人員流動(dòng)大,中層管理人員容易被挖角的現(xiàn)狀,F(xiàn)想重新搭建人力配置構(gòu)架,通過(guò)拓展員工發(fā)展通道等措施來(lái)消除人才流失的隱患。她花了近1個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成整個(gè)方案,可交上去后就被否定了,上頭只說(shuō)時(shí)機(jī)不合適,也沒說(shuō)具體的理由。
為此,F(xiàn)君郁悶了很久,花了很多精力一次次向上級(jí)匯報(bào)和溝通,但都失敗了。日資企業(yè)里有些條規(guī)條款是F個(gè)人的價(jià)值觀念所不能接受的。以前做主管,沒有涉及到政策層面,所以矛盾從未如此激烈。
之后,在一次高級(jí)技術(shù)員辭職的事上,F(xiàn)徹底對(duì)公司失望了。她想盡辦法挽留,因?yàn)楣九囵B(yǎng)一個(gè)高級(jí)技術(shù)人才不容易。該同事為公司效力多年,此次希望能有提拔機(jī)會(huì),但技術(shù)部門更高的崗位涉及核心技術(shù),公司的慣例是只能由本國(guó)人擔(dān)當(dāng),該技術(shù)人員郁悶之下選擇離開。
F和總部上司溝通了很多次,都無(wú)法說(shuō)服他們。更讓F氣憤的是,總部高層流露出非常強(qiáng)硬和不屑的態(tài)度,這個(gè)人的去留對(duì)公司而言似乎根本不重要。
F完全沒有想到,坐上總監(jiān)的位子,反而讓自己萌生去意。可F覺得,自己都無(wú)法認(rèn)可的事,怎么能昧著良心去給別人做工作呢?她意識(shí)到這里或許真的不適合自己,無(wú)力改變的事只能選擇離開。
HR有多少辛酸,也許只有他們自己知道。平?偸敲嬖噭e人,對(duì)別人“挑剔”的HR,背地里自己也有難念的一本經(jīng):?jiǎn)T工都在跳槽,我們又拿什么來(lái)拯救自己呢?向陽(yáng)生涯認(rèn)為,人在職場(chǎng),都有不易。如何從容應(yīng)對(duì)各種情況?向陽(yáng)生涯認(rèn)為,要做好“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”:以自己的職業(yè)規(guī)劃為中心,把握不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和適時(shí)調(diào)整計(jì)劃應(yīng)對(duì)變化兩個(gè)基本點(diǎn),才能讓自己的職場(chǎng)生涯暢行無(wú)阻,精彩無(wú)限!(—最權(quán)威最專業(yè)的鞋類資訊中心)