現(xiàn)代管理最大失敗--用人不疑 疑人不用
“用人不疑,疑人不用”幾乎是中國人的一大傳統(tǒng),也是中國官方和企業(yè)、商業(yè)等管理層用人的標(biāo)準(zhǔn),因為不疑,所以放心,所以可以出成績,所以事業(yè)可以延續(xù)發(fā)展,這其實是對管理理論和實踐的最大褻瀆。
最近我在若干處看到一位自稱26歲的營銷總監(jiān)寫給老板的辭職信,信里透露的是那位老板不懂“用人不疑,疑人不用"的管理理念,所以,在他服務(wù)這家企業(yè)三個月之際掛冠出走了。昨天又看到了下文,是老板對這位營銷總監(jiān)辭職信的回復(fù),當(dāng)然可以看出來,前一篇應(yīng)該是真實的,是那位志士憤憤不平而寫的,后一篇應(yīng)該是好事者的代筆,到也中規(guī)中距,可惜,雙方都沒有看清管理的實質(zhì)。
“用人不疑,疑人不用”的典型故事,應(yīng)該來自于三國,最出色的表現(xiàn)者是劉備,他“弘毅寬厚,知人善任”,從不懷疑忠心耿耿的部下,劉、關(guān)、張、趙、諸葛幾乎一起譜寫了天下亙古傳奇。因而,劉備的家業(yè)號稱是親情凝聚的典范。
關(guān)羽,可以放棄一切厚祿,過五關(guān)、斬六將,歷盡苦難回到劉備的窮困旗下;張飛,可以腥風(fēng)血雨先打下一塊小地盤,等著劉備來做主當(dāng)家;趙云,可以冒生命危險,搶救劉備的兒子,維護劉備的家人完整;諸葛亮,受劉備臨終重托,“鞠躬盡瘁、死而后已”。劉備管理的基石就是信任感重于親族。
但是,封建社會里的佳話也只能是佳話,這遠遠不是什么好事情,只不過是在合適的時間遇到了一些合適的人,做出了合適的事情,成就了合適的功績而已。否則智者如諸葛亮之輩,為什么不聽實際上比他計策更好、對統(tǒng)一和作戰(zhàn)更有力的魏延將軍的話,六出祁山豈不功成名就,反而設(shè)計計殺魏延哪?
當(dāng)把管理作為親情工具實現(xiàn)的時候,“用人不疑,疑人不用”地實行親情管理的時候,企業(yè)也好,政府也好,都會步入一個管理誤區(qū),多數(shù)免不了失敗的命運。
管理就是管理,是靠制度,是靠績效。就象那位營銷總監(jiān)說的,可以很清楚地看到,并不是沒有權(quán)利,而是自己覺得權(quán)力不能為己所用,不能為所欲為,他希望的是不要監(jiān)管,想想看,不要說一個企業(yè),就是一個國家的領(lǐng)導(dǎo)人,在現(xiàn)代社會,也是置于全民的監(jiān)督之下,何況一個小小的營銷總監(jiān)。
不關(guān)企業(yè)請什么樣的高級管理人才,老板都是最好的營銷總監(jiān)。原因很簡單,這個企業(yè)從誕生起,他的發(fā)展軌跡就在老板的計劃之中,聘請的職業(yè)經(jīng)理人只是更加完善和彌補這個計劃的細節(jié),使得發(fā)展效應(yīng)最大化,理解這一點,才能做好自己的營銷總監(jiān)工作,才能作一個稱職的營銷總監(jiān)。
理解了,也就沒必要想著“用人不疑,疑人不用”的俗條了,管理者應(yīng)該從管理的角度去行事執(zhí)行,而不應(yīng)該脫離監(jiān)管,去回歸親情管理上去--何況,職業(yè)經(jīng)理人本來就不是老板的親人,不要希望碰到劉備,也最好老板不是劉備,劉備的錯誤也在親情上,所以才不得不距守蜀中。如果老板連劉備都不如,肯定不如,那就更慘,七大姑八大姨都是職業(yè)經(jīng)理人的二老板,境遇不是更慘。
最近我在若干處看到一位自稱26歲的營銷總監(jiān)寫給老板的辭職信,信里透露的是那位老板不懂“用人不疑,疑人不用"的管理理念,所以,在他服務(wù)這家企業(yè)三個月之際掛冠出走了。昨天又看到了下文,是老板對這位營銷總監(jiān)辭職信的回復(fù),當(dāng)然可以看出來,前一篇應(yīng)該是真實的,是那位志士憤憤不平而寫的,后一篇應(yīng)該是好事者的代筆,到也中規(guī)中距,可惜,雙方都沒有看清管理的實質(zhì)。
“用人不疑,疑人不用”的典型故事,應(yīng)該來自于三國,最出色的表現(xiàn)者是劉備,他“弘毅寬厚,知人善任”,從不懷疑忠心耿耿的部下,劉、關(guān)、張、趙、諸葛幾乎一起譜寫了天下亙古傳奇。因而,劉備的家業(yè)號稱是親情凝聚的典范。
關(guān)羽,可以放棄一切厚祿,過五關(guān)、斬六將,歷盡苦難回到劉備的窮困旗下;張飛,可以腥風(fēng)血雨先打下一塊小地盤,等著劉備來做主當(dāng)家;趙云,可以冒生命危險,搶救劉備的兒子,維護劉備的家人完整;諸葛亮,受劉備臨終重托,“鞠躬盡瘁、死而后已”。劉備管理的基石就是信任感重于親族。
但是,封建社會里的佳話也只能是佳話,這遠遠不是什么好事情,只不過是在合適的時間遇到了一些合適的人,做出了合適的事情,成就了合適的功績而已。否則智者如諸葛亮之輩,為什么不聽實際上比他計策更好、對統(tǒng)一和作戰(zhàn)更有力的魏延將軍的話,六出祁山豈不功成名就,反而設(shè)計計殺魏延哪?
當(dāng)把管理作為親情工具實現(xiàn)的時候,“用人不疑,疑人不用”地實行親情管理的時候,企業(yè)也好,政府也好,都會步入一個管理誤區(qū),多數(shù)免不了失敗的命運。
管理就是管理,是靠制度,是靠績效。就象那位營銷總監(jiān)說的,可以很清楚地看到,并不是沒有權(quán)利,而是自己覺得權(quán)力不能為己所用,不能為所欲為,他希望的是不要監(jiān)管,想想看,不要說一個企業(yè),就是一個國家的領(lǐng)導(dǎo)人,在現(xiàn)代社會,也是置于全民的監(jiān)督之下,何況一個小小的營銷總監(jiān)。
不關(guān)企業(yè)請什么樣的高級管理人才,老板都是最好的營銷總監(jiān)。原因很簡單,這個企業(yè)從誕生起,他的發(fā)展軌跡就在老板的計劃之中,聘請的職業(yè)經(jīng)理人只是更加完善和彌補這個計劃的細節(jié),使得發(fā)展效應(yīng)最大化,理解這一點,才能做好自己的營銷總監(jiān)工作,才能作一個稱職的營銷總監(jiān)。
理解了,也就沒必要想著“用人不疑,疑人不用”的俗條了,管理者應(yīng)該從管理的角度去行事執(zhí)行,而不應(yīng)該脫離監(jiān)管,去回歸親情管理上去--何況,職業(yè)經(jīng)理人本來就不是老板的親人,不要希望碰到劉備,也最好老板不是劉備,劉備的錯誤也在親情上,所以才不得不距守蜀中。如果老板連劉備都不如,肯定不如,那就更慘,七大姑八大姨都是職業(yè)經(jīng)理人的二老板,境遇不是更慘。
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