從國(guó)人劣根性透析民企管理

　　在中國(guó)，由于地域廣闊、人口眾多、民族眾多，作為統(tǒng)一的中華民族，形成統(tǒng)一的文化和民族意識(shí)高于一切。在所有中國(guó)人心目中，已經(jīng)不自覺地先求同再存異。在文化上，以孔孟程朱學(xué)說為主的儒家文化一直主導(dǎo)著中國(guó)人的心靈。  

　　中國(guó)式管理，是指以中國(guó)管理哲學(xué)來妥善運(yùn)用西方現(xiàn)代管理科學(xué)，并充分考慮中國(guó)人的文化傳統(tǒng)以心理行為特性，以達(dá)成更為良好的管理效果。中國(guó)式管理其實(shí)就是合理化管理，它強(qiáng)調(diào)管理就是修己安人的歷程。中國(guó)式管理以“安人”為最終目的，因而更具有包容性；以易經(jīng)為理論基礎(chǔ)，合理地因應(yīng)“同中有異、異中有同”的人事現(xiàn)象；主張從個(gè)人的修身做起，然后才有資格來從事管理，而事業(yè)只是修身、齊家、治國(guó)的實(shí)際演練。  

　　“中國(guó)式管理”理論足以令每一位國(guó)人興奮、自豪，但是我們要清楚地意識(shí)到“中國(guó)式管理”還存在誤區(qū)，本文從國(guó)人“劣根性”透析“中國(guó)式民企管理”我們只有發(fā)現(xiàn)這民族人性和文化傳統(tǒng)劣根，反省這劣根，“中國(guó)式管理”才無愧于中國(guó)人的“中國(guó)式管理”。在此探討“中國(guó)式管理”，筆者認(rèn)為應(yīng)該從國(guó)人“劣根性”探討，只有從劣根上解決，才能使“中國(guó)式民企管理”和中華民族的文明進(jìn)步。  

　　中國(guó)民營(yíng)企業(yè)素質(zhì)差，最主要的“差”還是一種文化素養(yǎng)。在大部分民營(yíng)企業(yè)老板頭腦中，很少有尊重人才、尊重員工、以人為本的管理思想，有的只是“效率和利潤(rùn)”觀念，血緣親緣觀念、自我崇拜意識(shí)、帝王觀念。中國(guó)歷史上從未出現(xiàn)過啟蒙運(yùn)動(dòng)和文藝復(fù)興，沒有經(jīng)歷過歐洲近代歷史上的那種以人性解放、民主和人權(quán)為取向的精神洗禮。中國(guó)人普遍未形成歐洲人那種尊重個(gè)人、人性至上、以人為中心的基本價(jià)值觀念。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)老板自然也沒有形成這種觀念。  

　　中國(guó)傳統(tǒng)文化在很大程度上就是對(duì)人性的漠視、對(duì)個(gè)人尊嚴(yán)及權(quán)益的忽略、對(duì)人的創(chuàng)造力和自由精神的否定。中國(guó)歷史上從未經(jīng)歷過歐洲文藝復(fù)興這樣偉大的人性解放運(yùn)動(dòng)，在我們民族文化的深層次以及民眾心靈最深處、都尚未形成西方社會(huì)的那種強(qiáng)烈的人權(quán)觀念和尊重個(gè)人意志的思想，整個(gè)社會(huì)的人文精神嚴(yán)重缺乏。這種狀況直接影響到民營(yíng)企業(yè)家的思維及行為方式，使得中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展仍然處在初級(jí)階段。  

　　大部分中國(guó)人缺少人文精神，那就是對(duì)人的尊重、對(duì)人性的尊重、對(duì)人文主義的崇尚、對(duì)民主自由的理解、對(duì)封建專制的排斥、對(duì)客觀事實(shí)和科學(xué)原則的承認(rèn)、對(duì)人的深層次需求的了解。事實(shí)上，這不僅僅只是一種人文精神，更是一種民族精神、一種社會(huì)精神，是整個(gè)社會(huì)和整個(gè)國(guó)家文明進(jìn)步的根本動(dòng)力。對(duì)于一個(gè)落后的社會(huì)而言，整個(gè)社會(huì)都缺乏這種精神；對(duì)于一個(gè)文明社會(huì)而言，整個(gè)社會(huì)都充滿著這種精神�？v觀世界各國(guó)，這種精神越多的國(guó)家、其經(jīng)濟(jì)也就越發(fā)達(dá)，而這種精神越少的國(guó)家、其經(jīng)濟(jì)就越落后。一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展絕不是由地理位置、能源礦產(chǎn)及自然資源等因素決定，而是由這種精神因素決定。同樣，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更是由這種精神所決定。  

　　中國(guó)人辦企業(yè)的普遍心理狀態(tài)是——靠機(jī)會(huì)發(fā)財(cái)，靠資本運(yùn)作發(fā)財(cái)，靠超常規(guī)運(yùn)作發(fā)財(cái)。但是，卻忽視了一個(gè)最能發(fā)財(cái)?shù)囊揽繉?duì)象——人。無數(shù)事實(shí)證明，真正有獨(dú)立人格、有深刻思想、有人文主義觀念的職業(yè)經(jīng)理人很難長(zhǎng)期在一家劣質(zhì)文化企業(yè)中工作，因?yàn)榱淤|(zhì)文化企業(yè)的老板的文化形態(tài)通常都是獨(dú)裁型、封閉型、農(nóng)民型，兩種文化形態(tài)的人在一起共事，雙方的思想、對(duì)事物的看法、對(duì)其具體問題的處理方式都有不同。劣質(zhì)文化的企業(yè)群體往往有這么一種心態(tài)，要在精神上壓倒所有的下屬。在他的潛意識(shí)中，要求下屬不僅在工作上服從自己，而且還要在思維方式和思想觀念上跟自己保持絕對(duì)一致。  

　　對(duì)于那些學(xué)歷高、精神境界高、但工作上又和服從自己的下屬，老板們?nèi)匀徊粷M意，總認(rèn)為他們清高、看不起自己，于是千方百計(jì)從工作上找他們的毛病，拼命找出他們的種種錯(cuò)誤，然后加以無限夸大，以證明自己的能力，進(jìn)而要求對(duì)方在精神層面上服從自己。如果某一個(gè)人長(zhǎng)期保持自己的思想境界，不愿真正對(duì)老板表示衷心臣服，時(shí)間一長(zhǎng)他就得面臨被“炒”的境地，即便他的工作做得再好也無濟(jì)于事。很多老板寧愿要那些工作做得差一些、但在精神上服從自己的下屬，而不愿意要那些工作做得好、精神上保持獨(dú)立性的下屬。  

　　 一個(gè)素質(zhì)較高的職業(yè)經(jīng)理人，如果想在劣質(zhì)文化企業(yè)中長(zhǎng)期工作，不僅在工作上得服從老板，而且還得順著老板的脾氣，在各方面遷就老板、要裝出一副思想上和老板完全一致的樣子，同時(shí)面對(duì)公司內(nèi)部長(zhǎng)期形成的粗劣的管理方式必須接受或忍受，如果經(jīng)常性提出不同看法，其處境就會(huì)十分危險(xiǎn)。很多民企老板在用人時(shí)有一種十分矛盾的心態(tài)，一方面，他們花高薪請(qǐng)人才來公司工作，希望人才來了以后能提升公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況，另一方面，他們又往往不能夠接受人才對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出的很多具體整改意見，在每一個(gè)老板的內(nèi)心深處，總有一種深深的自我崇拜意識(shí)，總認(rèn)為自己的做法才正確，而接受了外來人才的建議，就等于否定了自己一貫的主張，這在他們的自尊心上都無法接受。在很多時(shí)候，老板總是處在一種與職業(yè)經(jīng)理人“心理較量”和“精神戰(zhàn)爭(zhēng)”狀態(tài)，總是要用種種辦法來證明自己比“你們這些家伙”要更高明。  

　　民營(yíng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人在推動(dòng)企業(yè)正規(guī)化管理過程中，最大的阻力往往不是改革方案本身的合理性、中層干部的配合度和員工的接受程度，而是企業(yè)最高決策者的不支持、不配合，不理解，不認(rèn)同的態(tài)度。一般人往往認(rèn)為，企業(yè)改革的最終受益人是企業(yè)所有者，還有什么理由不支持呢？事實(shí)上，要回答這個(gè)問題，我們看一下袁紹的例子就可以了，袁紹手下的謀士田豐、沮授、許攸幫助袁紹出謀劃策，如果采用這些計(jì)策，最終受益人將是袁紹本人，但袁紹不僅不采用，還把田豐砍頭、把沮授關(guān)押起來，把許攸氣走。  

　　歐洲中世紀(jì)黑暗的神權(quán)統(tǒng)治把個(gè)人主義和首創(chuàng)精神壓抑到最低限度，整個(gè)社會(huì)的一片死寂，而倡導(dǎo)人性解放的文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)在中世紀(jì)的黑暗中劃開一道閃電，繼之而來的資產(chǎn)階級(jí)革命則是從政治上摧毀了壓抑人性的政教合一的政治體系。歐洲在從思想上、政治上解決了人性解放問題之后，個(gè)人的首創(chuàng)精神如火山爆發(fā)般的沖涌而從，十八、十九世紀(jì)愛迪生的電燈、瓦特蒸汽機(jī)、珍妮紡紗機(jī)、蒸汽船、鐵路、電報(bào)如雨后春筍般涌現(xiàn)而出，用馬克思的話來講，“資本主義在一百多年中創(chuàng)造出的財(cái)富超過了人類歷史幾千年創(chuàng)造財(cái)富的總和”。正因?yàn)橛辛诉@些物質(zhì)發(fā)明，歐洲人才得以進(jìn)行地理大發(fā)現(xiàn)，得以把先進(jìn)的物質(zhì)技術(shù)傳播到世界各地，推動(dòng)整個(gè)人類文明的發(fā)展。  

　　在任何一個(gè)社會(huì)中，人的首創(chuàng)精神被發(fā)揮得越多，社會(huì)就越進(jìn)步，而被壓抑得越多，則社會(huì)也就越退化。一個(gè)把人本身當(dāng)作目的、一切政策和法律都體現(xiàn)出解放人、尊重人原則的社會(huì)，由于人的首創(chuàng)精神得到最大發(fā)揮，科學(xué)家發(fā)明家不斷涌現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)就繁榮，社會(huì)生產(chǎn)力就騰飛，社會(huì)物質(zhì)財(cái)富就充足；而一個(gè)把“物”和“財(cái)”當(dāng)成目的、把人當(dāng)成手段的社會(huì)，科學(xué)家發(fā)明家寥寥無幾，其意識(shí)形態(tài)和社會(huì)政策諸方面都體現(xiàn)出對(duì)人的首創(chuàng)精神的壓制、體現(xiàn)出對(duì)人的尊嚴(yán)和自由的否定，在這種生活中，人的首創(chuàng)精神被壓制到最低限度，社會(huì)沒有發(fā)明創(chuàng)造，科學(xué)技術(shù)滯后，生產(chǎn)停滯，整個(gè)社會(huì)陷入貧窮落后狀態(tài)。