人力資源管理的那些事兒
人力資源管理有哪些事兒?只要是入了門的人員,都會(huì)很容易喊出這些東西:人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置,培訓(xùn)開發(fā)與管理,薪酬福利管理、績效管理與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系、崗位分位、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等等,但多數(shù)的情況下,大部份人都會(huì)說我熟悉人力資源管理的六大模塊,后面兩項(xiàng)很少有人會(huì)涉及,尤其是職業(yè)生涯規(guī)劃,因?yàn)橹袊F(xiàn)在社會(huì)現(xiàn)狀的原因,沒有幾家企業(yè)真正做到了員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,做的最多的企業(yè)就是咨詢公司和一些大型的外資企業(yè),民營企業(yè)很少。即便有,那不叫職業(yè)規(guī)劃,叫做繼任者計(jì)劃或是人力梯隊(duì)替補(bǔ)計(jì)劃。
人力資源管理就是做上述那些幾件事兒,但是這幾件事情每一件事情要把它做好都不是一件容易的事兒,以培訓(xùn)為例,沒有幾家企業(yè)不想把培訓(xùn)做好的,但實(shí)際上沒有幾家企業(yè)真正把培訓(xùn)做好了,做到位了。培訓(xùn)的調(diào)研、需求分析、計(jì)劃都寫的很好,做的很好,也給員工培訓(xùn)了,有的企業(yè)也做了培訓(xùn)的調(diào)查,從運(yùn)行層面上做的很好,但是多數(shù)情況下結(jié)果層面還是不理想。很多專家也在支招,怎么樣才能做培訓(xùn),怎么樣才算有效果,多數(shù)情況下都是說要按需求培訓(xùn),也是說需求什么培訓(xùn)什么,缺什么補(bǔ)什么,這本身沒有錯(cuò),按要求去做了,還是效果不好,于是培訓(xùn)慢慢在企業(yè)中就變成了模式,應(yīng)付應(yīng)付一下老板,應(yīng)付應(yīng)付一下一年一度的檢查就好了,培訓(xùn)專員的崗位依然存在,效益依然沒有。之所以產(chǎn)生這樣的結(jié)果,是沒有從培訓(xùn)中跳出去做培訓(xùn),多數(shù)情況下把培訓(xùn)當(dāng)成了管理手段,總會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)了員工就會(huì)變好了,就會(huì)按公司的要求去做了,實(shí)際上沒有那么回事。怎么樣把培訓(xùn)做好,舉一個(gè)例子:我在臺(tái)資企業(yè)的時(shí)候,公司要在全公司招收儲(chǔ)備干部進(jìn)行培訓(xùn),沒有明確培訓(xùn)后會(huì)有什么結(jié)果,結(jié)果全公司近四千人來報(bào)名參加的人寥寥無幾。那我們和公司檢討后改另外一種方法,明確培訓(xùn)后最低的職務(wù)是什么,可以調(diào)薪幾級(jí),享受什么樣的待遇。好了,來報(bào)名的員工(符合條件的)如潮水般涌來?赡苡行┤藭(huì)說,員工怎么這么功利呀?不是員工太功利,是社會(huì)太功利了,沒有辦法。所以舉這個(gè)例子的意思是要說明:什么叫真正的按需求培訓(xùn)?真正的需求接近于個(gè)人的需求,培訓(xùn)效果,實(shí)際的工作績效就出來了,不管你考核也好,處罰也罷,你盡可去規(guī)范,肯定會(huì)有很明顯的效果。所以,要跳出培訓(xùn)去做培訓(xùn),專家的話你只能參考,但不能全信,還要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,社會(huì)實(shí)際才行的。
人力資源管理的每一模塊都是一門很深的學(xué)問,很多去應(yīng)聘人資經(jīng)理的人動(dòng)不動(dòng)就說,我精通人力資源的六大模塊,那中廢話!精通,那早就是行業(yè)的有名專家了。每一個(gè)模塊沒有模上它三年五年的,別說精通,只能說了解。但反過來說,為什么應(yīng)聘人會(huì)這么說呢,還不是為了迎合企業(yè)的胃口,企業(yè)條件要這樣子,不寫不說就不符合條件,不符合條件就沒有機(jī)會(huì)了,又是社會(huì)現(xiàn)象。可是,很有意思的是,往往面試人事經(jīng)理的人事人員都不是專業(yè)的,說個(gè)不好聽的,如果真的很厲害的應(yīng)聘者反問一些專業(yè)問題給面試者,那又是如何?
這些事兒不多,只有幾個(gè),但要忙活起來,可以做一輩子,這些事兒也好說,就這六個(gè),可是寫起來可以寫一框框。